張子凡老師的內(nèi)訓(xùn)課程
1、市場營銷與CRM的基本關(guān)系與應(yīng)有理念2、銷售行為的定義3、營銷需求鏈管理4、營銷元素圖分析5、CRM之于營銷的應(yīng)用方法6、了解顧客7、顧客認(rèn)知8、購買的決策過程9、顧客現(xiàn)狀分析10、我們?yōu)槭裁磿ヮ櫩?1、銷售人員自我認(rèn)知12、銷售人員的基本素質(zhì)要求13、角色認(rèn)知14、制定銷售計(jì)劃15、基本銷售技巧16、銷售拜訪的基本結(jié)構(gòu)17、有效溝通技巧顧問式銷售...
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提升業(yè)績、建立競爭力的出路 影響企業(yè)業(yè)績的四大因素 影響銷售行為的六大因素 成功營銷者的思維方式 企業(yè)思維與企業(yè)人格 成功企業(yè)領(lǐng)袖的巨人樹 觀念 -行為-習(xí)慣-成就 “高度競爭時代”的營銷核心理念 企業(yè)收入的來源列表與突破點(diǎn)分析 目前營銷思路的誤區(qū) 從觀念、策略、技巧三個層面談營銷 觀念層面談營銷——客戶從我們手中買走的是什么? 4R-基于4P、4C的2004年新營銷思想 策略層面談營銷——市場(顧客)細(xì)分 對競爭者的六個層次理解 制定引導(dǎo)競爭者進(jìn)入圈套的策略 結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特征的差異化分析與設(shè)計(jì)
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渠道營維基本理念 對渠道的系統(tǒng)認(rèn)知 渠道管理管什么? 影響渠道業(yè)績的主要原因及應(yīng)對方案 市場競爭現(xiàn)狀分析及渠道管理核心理念 市場競爭現(xiàn)狀分析 渠道發(fā)展的四個階段:速度-寬度-深度-彈性 渠道深度營銷的“13一點(diǎn)” 既做市場拓展,也兼顧點(diǎn)面均衡發(fā)展 深度營銷+附加價值—渠道拓展的有力保障 單純做渠道無異于自殺—要學(xué)會做著渠道、看著終端 渠道縱向深耕細(xì)作 —— 向存量市場要增長 從“高離婚率”透視渠道不穩(wěn)定的成因 深耕遇到哪些困難和阻力 如何面對高昂的維護(hù)費(fèi)用? 面對對手低價競爭該如何去操作? 渠道深度
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提升業(yè)績、建立競爭力的出路 影響企業(yè)業(yè)績的四大因素 影響銷售行為的六大因素 成功營銷者的思維方式 企業(yè)思維與企業(yè)人格 成功企業(yè)領(lǐng)袖的巨人樹 觀念-行為-習(xí)慣-成就 “嚴(yán)重競爭時代”的營銷核心理念 企業(yè)收入的來源列表與突破點(diǎn)分析 目前營銷思路的誤區(qū) 從觀念、策略、技巧三個層面談營銷 觀念層面談營銷——客戶從我們手中買走的是什么? 4R-基于4P、4C的2004年新營銷思想 策略層面談營銷——市場(顧客)細(xì)分 對競爭者的六個層次理解—制定引導(dǎo)競爭者進(jìn)入圈套的策略 結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特征的差異化分析與設(shè)計(jì) 技巧層面談營銷——“挖坑埋人”—顧問式銷售的精髓 大客戶營銷與管理的策略與規(guī)劃 “嚴(yán)重競
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一、移動通信行業(yè)渠道營銷基本理念渠道管理管什么?什么在影響著渠道管理員的工作業(yè)績?渠道管理員的職業(yè)化再造主要競爭對手及主要競爭領(lǐng)域與趨勢分析中國移動三大渠道的SWOT及問題分析渠道營銷、銷售與服務(wù)的定義及關(guān)系觀念層面談營銷——客戶從我們手中買走的是什么?4R-基于4P、4C的2004年?duì)I銷思想策略層面談營銷——市場(顧客)細(xì)分對競爭者的六個層次理解—制定引導(dǎo)競爭者進(jìn)入圈套的策略結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特征的差異化分析與設(shè)計(jì)技巧層面談營銷——“挖坑埋人”—顧問式銷售的精髓 二、中國移動渠道管理現(xiàn)階段的病態(tài)分析從片區(qū)經(jīng)理到市場代表的自身素質(zhì)需提高移動用工制度導(dǎo)出的思維方式與心態(tài)問題自己和公司未來的目標(biāo)該做
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上午: #61656;區(qū)域經(jīng)理核心問題 #61656; 區(qū)域經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì) #61656; 新區(qū)域經(jīng)理到市場后工作開展步驟 #61656; 我可以一次性換掉大多數(shù)人嗎? 區(qū)域客戶管理 #61656; 通路層級結(jié)構(gòu)分析 #61656; 經(jīng)銷商存在的價值 #61656; 經(jīng)銷商需求分析 #61656; 經(jīng)銷商的不同類型 #61656; 區(qū)域市場客戶調(diào)查與細(xì)分 #61656; 經(jīng)銷商的煩惱 下午: #61656;選擇經(jīng)銷商的條件 #61656; 經(jīng)銷商管理中的常見問題 #61656; 廠家與經(jīng)銷商合作的四個階段 #61656; 經(jīng)銷商設(shè)置中需考慮的問題 #61656; 與經(jīng)銷商合作的基本要點(diǎn)