耿光老師的內訓課程
高效溝通技巧【訓練課題】 《高效溝通技巧》【課程背景】溝通是本能也是本事，某機構調研結果表明：溝通不暢導致的辭職辭退的員工比重占全部辭職辭退員工的70，溝通與協(xié)作能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功和企業(yè)穩(wěn)定與發(fā)展的必要條件！ 在不斷的管理實踐中，我們感到企業(yè)在內部溝通上都存在或多或少的問題， 因此，如何加強組織協(xié)調，突破溝通障礙，擴大整合績效，占在執(zhí)行力的角度全面提高企業(yè)綜合的工作效率等，成為大家共同關心的重要內容。一個有競爭力的企業(yè)管理者一定是優(yōu)秀的溝通協(xié)作者！【課程目標】啟發(fā)學員思維，從公司整體營運效率與執(zhí)行力角度思考構建高效管理溝通新思維，改善糾偏思維；掌握有效溝通的原理、基本方法，提升
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經(jīng)理人的執(zhí)行力提升【課程前言】在微利時期的今天，企業(yè)經(jīng)營效益是企業(yè)家最關注的話題，效益的取得是執(zhí)行力的結果，因此每個企業(yè)都在尋找具有執(zhí)行力的人才，也同時關注組織執(zhí)行力的打造，本課程通過對上百家企業(yè)的調研結果進行分析，總結出執(zhí)行力在企業(yè)經(jīng)營中的重要地位，以及組織執(zhí)行力、領導執(zhí)行力、員工執(zhí)行力三層面建設，幫助企業(yè)和學員學會如何建立高效運轉的企業(yè)執(zhí)行機制，提升人員的執(zhí)行能力，打造企業(yè)核心競爭能力?！菊n程收益】1、了解執(zhí)行力的概念2、了解執(zhí)行力的重要3、了解執(zhí)行力的現(xiàn)狀4、了解執(zhí)行力組織基礎條件如何建設5、了解經(jīng)理人如何提升執(zhí)行力6、了解經(jīng)理人如何下屬提升執(zhí)行力7、了解經(jīng)理人如何在執(zhí)行過程中如何加強管
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MTP高績效管理者技能訓練【課程前言】1、中國的管理者大部分都是從業(yè)務崗位提升上來，沒有系統(tǒng)的管理訓練，在日常管理中靠經(jīng)驗和自我認知進行團隊管理；2、管理者并不清楚作為一個管理者在企業(yè)中的位置和承擔著怎樣的使命；3、管理者不清楚一個合格的管理者應該是什么模樣；4、管理者經(jīng)常性的陷入成長瓶頸而不得突破；5、在日常工作中大多以慣性、性格和經(jīng)驗對人員、工作進行管理；6、經(jīng)常性的遇到各種管理問題而一籌莫展，無法應對?！菊n程收益】1、讓學員了解管理者在企業(yè)中的使命和地位；2、促進管理者自省，了解作為一個管理者應該具備的條件是什么；3、詳細了解管理者的理性心態(tài)條件和必須具備的心理素質；4、讓學員熟練掌握如
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卓越組織績效管理【課程前言】 1、微利時期企業(yè)更注重績效，但組織績效是否轉化為經(jīng)營效益是每個企業(yè)家頭疼的問題； 2、雖然都陸續(xù)開展績效管理工作，但效果并不明顯，不但沒有獲得應有的效果，反而因工作分擔和評估標準、結果兌現(xiàn)問題導致人際關系緊張，內部協(xié)調成本越來越高； 3、BSC、目標、360°等傳統(tǒng)績效管理方法的實施有效性低，人力資源部的管理能力弱化和專業(yè)度的欠缺，導致企業(yè)績效管理連走形式都沒辦法維持； 4、績效管理以人為本的理念無限放大，導致員工個體特點壓過組織需要，管理難度和成本增加，導致組織經(jīng)營效益下降； 5、本課程通過對
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組織結構扁平化課程介紹：供過于求的同質化時代，企業(yè)是否持續(xù)性發(fā)展取決于精準的戰(zhàn)略思維、精煉的結構力量、精悍的專業(yè)團隊，本課程著重講述現(xiàn)行企業(yè)如何實現(xiàn)經(jīng)營重心轉移、組織結構的戰(zhàn)略性調整和核心競爭力的打造，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)造客戶、企業(yè)、員工共贏的局面。授課方式：實例講解、案例研討、小組討論、角色扮演課時： 1天課程大綱：前言1、 企業(yè)發(fā)展的時代特征1）供求關系發(fā)生逆轉2）同質化導致微利時期到來3）經(jīng)營重心亟待向客戶需求轉移第一單元：組織結構是管理模式的具象1、 傳統(tǒng)科層制管理模式1）什么是科層制2）科層制管理模式的特征3）科層制管