MTP高績效管理者技能訓(xùn)練
MTP高績效管理者技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
MTP高績效管理者技能訓(xùn)練
MTP高績效管理者技能訓(xùn)練
【課程前言】
1、中國的管理者大部分都是從業(yè)務(wù)崗位提升上來,沒有系統(tǒng)的管理訓(xùn)練,在日常管理中靠經(jīng)驗和自我認(rèn)知進行團隊管理;
2、管理者并不清楚作為一個管理者在企業(yè)中的位置和承擔(dān)著怎樣的使命;
3、管理者不清楚一個合格的管理者應(yīng)該是什么模樣;
4、管理者經(jīng)常性的陷入成長瓶頸而不得突破;
5、在日常工作中大多以慣性、性格和經(jīng)驗對人員、工作進行管理;
6、經(jīng)常性的遇到各種管理問題而一籌莫展,無法應(yīng)對。
【課程收益】
1、讓學(xué)員了解管理者在企業(yè)中的使命和地位;
2、促進管理者自省,了解作為一個管理者應(yīng)該具備的條件是什么;
3、詳細(xì)了解管理者的理性心態(tài)條件和必須具備的心理素質(zhì);
4、讓學(xué)員熟練掌握如何安排工作、如何組織人員、如何統(tǒng)籌規(guī)劃、如何監(jiān)控過程、如何提高執(zhí)行力度、如何解決工作中的問題等種種管理技能,以提高基礎(chǔ)管理能力和水平;
5、讓學(xué)員了解作為一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者除了必要的管理手段之外更多的是從內(nèi)心領(lǐng)導(dǎo)員工,讓員工看到希望,獲得成長,得到信任并愿意追隨;
6、讓學(xué)員了解大道無術(shù)的更高意境,學(xué)會如何溝通、如何激勵、如何培育下屬等,有效的進行團隊建設(shè)和管理,達成企業(yè)目標(biāo);
7、通過管理團隊促進管理者的自身境界提升,提高自身修養(yǎng),擴大在員工中的影響力。
【課程對象】
企業(yè)中高層管理人員
【課程時間】
2天(12小時) am8:30—11:30 pm14:30-17:30
【課程形式】
實例講解、案例研討、小組討論、角色扮演、交流互動、現(xiàn)場演練
【課程大綱】
前言
第一章:管理者的自我定位及管理認(rèn)知
1、管理者常見的管理短板與限制
管理者的成長路徑
以專業(yè)工作者的角色承擔(dān)管理者的工作
工作方式趨于技術(shù)人員
2、管理者的角色與定位
管理者在企業(yè)經(jīng)營中的角色
管理者的責(zé)任使命
3、管理者的基本管理職能
管理的基本職能
管理者的管理職能轉(zhuǎn)型
4、管理者的管理五項修煉
管理者的自我認(rèn)知
管理者的職業(yè)心態(tài)
管理者的專業(yè)技術(shù)能力
管理者的管理能力
管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力
第二章:管理者的心態(tài)與認(rèn)知轉(zhuǎn)變
1、管理者的認(rèn)知轉(zhuǎn)變
管理者兼顧績效導(dǎo)向與關(guān)系導(dǎo)向
管理者的格局
多花時間了解組織行為學(xué)
2、管理者的六項精進
付出不亞于任何人的努力
要謙虛不要驕傲
每天要反省
活著就要感恩
積善行思利他
忘掉感性的煩惱
3、IQ—EQ
什么是EQ
EQ的核心
EQ的五大能力
第三章:管理者的工作管理
1、專業(yè)管理者的目標(biāo)管理
什么是目標(biāo)管理
如何集體制定目標(biāo)
目標(biāo)如何分解
工作計劃的重要性
如何建立過程指標(biāo)
目標(biāo)管理的日常監(jiān)控
目標(biāo)管理的常用工具
2、專業(yè)管理者的工作監(jiān)督與流程控制
什么是價值流
什么是流程
流程管理的流程
如何進行價值流分析
如何進行流程優(yōu)化與設(shè)計
流程圖設(shè)計、流程標(biāo)準(zhǔn)及流程說明編寫
流程管理工作管理中的使用
3、專業(yè)管理者的執(zhí)行能力
什么是執(zhí)行力
客戶、企業(yè)、員工之間的關(guān)系
執(zhí)行力差距圖表分析
經(jīng)理人的角色定位與意識
如何提升經(jīng)理人執(zhí)行力
4、工作中的問題分析與解決
在目標(biāo)管理中問題是什么
解決問題的思維方式
如何界定問題
問題分析過程
如何制定對策并實施
第四章:管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力修煉
1、什么是領(lǐng)導(dǎo)力
什么是領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
如何看待權(quán)力與影響力
領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)
“六度”修行領(lǐng)導(dǎo)力
2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最佳實踐
如何識別下屬的能力、動機和性格
如何匹配適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3、基于工作的及時溝通
溝通的基本認(rèn)識
人際風(fēng)格與溝通技巧
如何組織內(nèi)部的溝通
4、教練式培育與有效激勵
培育下屬的常用方法
有效指導(dǎo)下屬的技巧
改進下屬的不良行為
如何激發(fā)員工的積極性
如何進行有效授權(quán)
5、高效團隊管理
團隊的力量
團隊的建設(shè)精髓
團隊養(yǎng)成期的特征與對策
團隊風(fēng)暴期的特征與對策
團隊規(guī)范期的特征與對策
團隊績效期的特征與對策
第五章:管理者的成功之道
專業(yè)工作者常犯的錯誤
專業(yè)工作者的思維突破
管理需要哲學(xué)修養(yǎng)
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