王恪 老師
- 所在地區(qū): 河南 鄭州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:風(fēng)險管理 營銷管理
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
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王恪老師的內(nèi)訓(xùn)課程
實用銀行開門紅旺季營銷大課 一、職業(yè)經(jīng)歷 王恪,20年國有銀行工作經(jīng)歷,7年專職銀行培訓(xùn)經(jīng)驗、省行級培訓(xùn)師,CFP國際金融理財師,目前專職從事銀行經(jīng)營管理與風(fēng)險防控課題研究和培訓(xùn)。先后擔(dān)任銀行柜員、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、二級支行行長和管理行個金部經(jīng)理等職務(wù),具有豐富的銀行基層機構(gòu)管理經(jīng)驗。近年來培訓(xùn)過的銀行包括工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲、浦發(fā)、興業(yè)、廣發(fā)、民生、招商、華夏等全國性銀行分支行,以及多家城商行、信用社和村鎮(zhèn)銀行等(具體名單附后)。 銀行管理不外乎三個方面:一是提升員工工作積極性,二是提升員工營銷技能,三是搞好內(nèi)控管
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網(wǎng)點精細化營銷管理的“五個善于” 一、職業(yè)經(jīng)歷王恪,20年國有銀行工作經(jīng)歷,7年專職銀行培訓(xùn)經(jīng)驗、省行級培訓(xùn)師,CFP國際金融理財師,目前專職從事銀行經(jīng)營管理與風(fēng)險防控課題研究和培訓(xùn)。先后擔(dān)任銀行柜員、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、二級支行行長和管理行個金部經(jīng)理等職務(wù),具有豐富的銀行基層機構(gòu)管理經(jīng)驗。近年來培訓(xùn)過的銀行包括工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲、浦發(fā)、興業(yè)、廣發(fā)、民生、招商、華夏等全國性銀行分支行,以及多家城商行、信用社和村鎮(zhèn)銀行等(具體名單附后)。銀行管理不外乎三個方面:一是提升員工工作積極性,二是提升員工營銷技能,三是搞好內(nèi)控管理。通俗講就是三件事,讓員工“想干事、會干事、不出事”。
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銀行員工異常行為動態(tài)排查管理 一、職業(yè)經(jīng)歷王恪,20年國有銀行工作經(jīng)歷,7年專職銀行培訓(xùn)經(jīng)驗、省行級培訓(xùn)師,CFP國際金融理財師,目前專職從事銀行經(jīng)營管理與風(fēng)險防控課題研究和培訓(xùn)。先后擔(dān)任銀行柜員、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、二級支行行長和管理行個金部經(jīng)理等職務(wù),具有豐富的銀行基層機構(gòu)管理經(jīng)驗。近年來培訓(xùn)過的銀行包括工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲、浦發(fā)、興業(yè)、廣發(fā)、民生、招商、華夏等全國性銀行分支行,以及多家城商行、信用社和村鎮(zhèn)銀行等(具體名單附后)。銀行管理不外乎三個方面:一是提升員工工作積極性,二是提升員工營銷技能,三是搞好內(nèi)控管理。通俗講就是三件事,讓員工“想干事、會干事、不出事”。本
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大堂經(jīng)理服務(wù)營銷管理務(wù)實 一、職業(yè)經(jīng)歷王恪,20年國有銀行工作經(jīng)歷,7年專職銀行培訓(xùn)經(jīng)驗、省行級培訓(xùn)師,CFP國際金融理財師,目前專職從事銀行經(jīng)營管理與風(fēng)險防控課題研究和培訓(xùn)。先后擔(dān)任銀行柜員、網(wǎng)點主任、理財經(jīng)理、二級支行行長和管理行個金部經(jīng)理等職務(wù),具有豐富的銀行基層機構(gòu)管理經(jīng)驗。近年來培訓(xùn)過的銀行包括工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲、浦發(fā)、興業(yè)、廣發(fā)、民生、招商、華夏等全國性銀行分支行,以及多家城商行、信用社和村鎮(zhèn)銀行等(具體名單附后)。銀行管理不外乎三個方面:一是提升員工工作積極性,二是提升員工營銷技能,三是搞好內(nèi)控管理。通俗講就是三件事,讓員工“想干事、會干事、不出事”。本套課程
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《新員工標準化操作技能輔導(dǎo)》一、標準化柜臺操作 1、各種機具的擺放位置(顯示器、鍵盤、刷卡器、讀卡器、密碼器、打印機、點鈔機、扎把機、憑證拍照攝像頭、掃描儀、自動用印機)2、正確的左右手分工操作技巧(左手操作、右手操作、左右手配合操作)3、收付款券別分錄4、如何防止錯款5、虛假開戶風(fēng)險控制二、點鈔技巧1、單指單張(1)標準點鈔手法訓(xùn)練(2)如何快速手工扎把(3)一般點鈔競賽規(guī)則(4)競賽機具擺放,如何從操作流程中節(jié)省時間?(5)后續(xù)訓(xùn)練每日督導(dǎo)方法2、機器點鈔(1)左右手機點扎把流程(2)快速機點與扎把技巧(3)一般機點競賽規(guī)則(4)手工點鈔和機器復(fù)點快速流程(4)后續(xù)訓(xùn)練每日督導(dǎo)方法3
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《員工績效量化考核臺賬的操作與應(yīng)用》1.績效考核的基本原則:能者多得,勞者多得,不能不勞者不得,即能又勞者倍得。 2.考核臺賬的架構(gòu)與考核原理2.1營銷績效的構(gòu)成2.2管理績效的構(gòu)成 3.員工個人產(chǎn)品營銷量化臺賬 3.1臺賬考核指標的設(shè)置 3.2營銷臺賬的業(yè)績統(tǒng)計業(yè)務(wù)量量化考核臺賬 4.1業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)提取 4.2業(yè)務(wù)量每日級差考核方法 4.3考核級差的參數(shù)調(diào)整 案例:SL支行業(yè)務(wù)量每日級差考核提升員工業(yè)務(wù)量應(yīng)用5.內(nèi)控服務(wù)等管理事項在考核臺賬中的量化考核應(yīng)用 5.1內(nèi)控風(fēng)險事件的量化考核操作 5.2服務(wù)管理量化考核操作 5.3勞動紀律量化考核操作 5.4其