徐全老師的內(nèi)訓課程
部分趨勢解讀一、PC互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)二、淘寶與微信三、線上與線下第二部分O2O運營模式一、什么是O2O二、二維碼與O2O1.什么是二維碼2.二維碼：O2O必備3.手機二維碼的應用4.二維碼的未來：AR三、O2O的四種模式1.線上→線下2.線下→線上3.線下→線上→線下4.線上→線下→線上四、O2O的核心商務行為1.營銷（1）線下營銷：傳統(tǒng)營銷手法 二維碼（2）線上營銷渠道：社會化營銷實施步驟（3）線上線下互動營銷：聚合營銷 線下活動2.SoLoMo營銷（1）SoLoMo含義（2）LBS的應用3.O2O社會化營銷破局（1）線上突破方式（2）線下突破方式2.支付（1）線上支付（2）線下支付（3）
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講：品牌的基本理念 一、什么是品牌 (例：如何挑選方便面) 二、品牌的三個特點 1.品牌就是讓選擇變得簡單 2.品牌讓人記住的一定是單一品類 3.品牌就是同類產(chǎn)品賣出不同來 第二講：互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品定位 一、什么是定位 二、如何進行品牌定位 1.功能 2.情感 (例：ROSE ONLY) (例：褚橙) (例：印象舌尖的自行車銷售方案) 3.附屬 (例：微信的奧秘) (例：水手碼頭的定位) (例：大花小花小小花) (例：光大銀行的冬奧會郵票銷售方案) 第三講、互聯(lián)網(wǎng)思維下的用戶拓展 一、電商式服務營銷 1.魚餌營銷法(新用戶開拓)：釣魚是魚餌重要還是魚線重要 1)魚餌的構成 A、感性體驗的
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前言：從兩場知名的賭局說起 賭局一：2012年12月王健林VS馬云 賭局二：2013年12月董明珠VS雷軍 “互聯(lián)網(wǎng) ”VS“ 互聯(lián)網(wǎng)” 講：互聯(lián)網(wǎng)的基本理念 一、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維 二、互聯(lián)網(wǎng)的三大特點 1.去邊界化 2.去中心化 3.去中介化 三、互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展的基礎是互聯(lián)網(wǎng)精神 互聯(lián)網(wǎng)思維就是一種生活狀態(tài)：開放、互聯(lián)、分享、創(chuàng)新、娛樂 第二講：互聯(lián)網(wǎng)四大服務營銷思維 一、體驗式服務營銷 用戶VS客戶，有什么區(qū)別 (例：小孩子買鞋) 需求VS體驗，哪個更重要 (例：送項鏈) 1.找到你信任的社群——千萬別想要所有人都喜歡你 (例：雕爺牛腩) (例：四川紅味坊) 1)社會維度 2)個性維度
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引言：大數(shù)據(jù)改變我們的生活，所有人都生活在數(shù)據(jù)中 例1：女兒懷孕 例2：有趣的必勝客的訂餐系統(tǒng) 例3：大數(shù)據(jù)分析股票 例4：大數(shù)據(jù)相親 講：大數(shù)據(jù)的基本理念 一、大數(shù)據(jù)到底是什么 二、大數(shù)據(jù)時代到來的條件 時代的沿革： 工業(yè)革命1.0——機械生產(chǎn)代替手工勞動 工業(yè)革命2.0——實現(xiàn)了生產(chǎn)的自動化 工業(yè)革命3.0——開始邁入信息化時代 工業(yè)革命4.0——智能工業(yè)開始拉開序幕 (例：工業(yè)4.0進入C2B的模式的私人訂制的時代) 1.移動互聯(lián)網(wǎng) 2.云計算 3.4G網(wǎng)絡 二、大數(shù)據(jù)的條件——大數(shù)據(jù)VS數(shù)據(jù)大 1.大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的區(qū)別 1)“由業(yè)務向數(shù)據(jù)提出需求”的運營模式向“以數(shù)據(jù)指導業(yè)務”的運營
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引言：微信改變你的生活 那么微信究竟是什么自媒體、CRM系統(tǒng)、有趣的軟件、社交工具、賺錢平臺 講：為什么我們玩微信 1.通信 2.社交 3.營銷 4.自我建設 第二講：如何玩好微信公眾號 一、微信公眾賬號的3種商業(yè)模式 1.客戶銷售模式，如何快速獲得批忠誠粉絲 2.資源整合模式，如何借別人的資源創(chuàng)造自己的財富 3.資本運作模式，毅然拋棄典型的“猴王思維” 二、你的企業(yè)適合做微信營銷嗎與運營嗎 1.你的目標客戶營銷靠的是關系營銷還是產(chǎn)品(服務)營銷 2.企業(yè)的產(chǎn)品是不是可以重復購買的產(chǎn)品。 3.是不是很容易獲得很好的傳播，銷量是否依賴口碑效應。 三、微信訂閱號及服務號運營策略與方法 服務號的6
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前言：從兩場知名的賭局說起 賭局一：2012年12月王健林VS馬云 賭局二：2013年12月董明珠VS雷軍 “互聯(lián)網(wǎng) ”VS“ 互聯(lián)網(wǎng)” 講：互聯(lián)網(wǎng)的基本理念 一、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維 二、互聯(lián)網(wǎng)的三大特點 1.去邊界化 2.去中心化 3.去中介化 三、互聯(lián)網(wǎng)的基本商業(yè)邏輯 用戶價值=創(chuàng)造價值(設計 制造) 傳遞價值(信息流、資金流、物流) 第二講：去中介化的渠道革命 案例：小米盒子背后的商業(yè)邏輯 案例：京東和蘇寧之爭 一、渠道變革思維一：免費思維 (例：上海地鐵站的愛心捐助) 1.基礎免費、增值收費 (例：163郵箱) 2.短期免費、長期收費 (例：淘寶) (例：史玉柱的征途) 3.免費體驗、