高晨云 老師
- 所在地區(qū): 江蘇 無錫
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
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【上篇:律己篇】(職業(yè)化素養(yǎng))項(xiàng)修煉:班組長職業(yè)化素養(yǎng)1、什么是職業(yè)化2、什么是班組長職業(yè)化素養(yǎng)3、企業(yè)為什么需要班組長※何謂班組,班組長4、從操作走向管理的成長秘訣5、班組長的管理職責(zé)※管事和理人兩不誤※過程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向的結(jié)合技巧※制度化與人性化管理的結(jié)合技巧6、班組長的角色認(rèn)知※班組長的角色定位7、班組長的5個能力※角色認(rèn)知能力※執(zhí)行力※溝通能力※發(fā)現(xiàn)、解決問題能力※教導(dǎo)能力8、班組長的職業(yè)化素質(zhì)要求※不恰當(dāng)?shù)陌嘟M長類型※欺上瞞下型※碌碌無為型※不溫不火型※心有余而力不足型9、班組長的責(zé)任內(nèi)涵10、班組長是班組文化的設(shè)計(jì)者和維護(hù)者◎案例研討:班組長普遍面臨的問題◎案例研討:車間班組長張三
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【上篇】認(rèn)識之道講:解讀執(zhí)行力的三個認(rèn)知1、執(zhí)行力到底是什么2、執(zhí)行力對員工的3大重要性※規(guī)范習(xí)慣※提升價值※完善技能3、員工執(zhí)行力的3大特征◎視頻賞析:永不磨滅的番號◎參與體驗(yàn)式情景游戲:極速追擊◎小組案例研討 角色演練:上級指示錯了,你該怎么辦◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析 參與體驗(yàn)式情景互動游戲 角色演練 案例分組研討【中篇】改善之法第二講:責(zé)任勝于能力的四個維度1、剖析責(zé)任:責(zé)任勝于能力※“傻子”許三多PK“聰明”成才※人們對責(zé)任敬而遠(yuǎn)之的4個關(guān)鍵因素剖析※責(zé)任與機(jī)會成正比※弱者逃避責(zé)任,強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任2、真正責(zé)任:要結(jié)果,不要理由※員工與企業(yè)是什么關(guān)系※真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”※衡
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【上篇】管理人員如何管理好自己講:管理者的定位1、企業(yè)是什么2、管理是什么3、企業(yè)為什么需要管理4、管理的5大職能第二講:如何做好工作規(guī)劃與時間管理1、效率的定義與要素2、4代時間管理理論3、提高工作效率的有效方法※二八理論※時間管理象限分析【中篇】管理人員如何管理好下屬第三講:如何有效領(lǐng)導(dǎo)下屬1、4種不同的領(lǐng)導(dǎo)模式※如何判斷下屬成熟程度2、如何采用不同的領(lǐng)導(dǎo)模式※如何衡量工作的客觀條件3、領(lǐng)導(dǎo)知名的分析第四講:如何有效激勵下屬1、激勵3要素2、馬斯洛需求層次論3、激勵的要點(diǎn)和方法※激勵形式—物質(zhì)激勵※激勵形式—精神激勵※精神激勵—目標(biāo)激勵※精神激勵—參與激勵第五講:如何培育下屬1、培育下屬的
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【上篇】個人篇習(xí)慣一:主動積極 (培養(yǎng)個人意識的習(xí)慣)1、人類4項(xiàng)獨(dú)特的天賦 (僅2天課時講)2、什么是積極心態(tài)※消極被動對個人成長和人際關(guān)系的5個危害 (僅2天課時講)※消極被動與積極主動行為剖析※面對工作壓力和環(huán)境變化的2個反應(yīng)方式3、什么是態(tài)度※解決問題的步在于改變我們的習(xí)慣※改變我們的影響途徑4、關(guān)注“影響圈”※積極主動的人更專注于影響圈※擴(kuò)大自己影響范圍的3個“成為”(僅2天課時講)5、管理工具※積極主動的“刺激與回應(yīng)”模式※態(tài)度轉(zhuǎn)變的3維度圖※影響圈與關(guān)注圈◎視頻賞析:鋒刃◎參與體驗(yàn)式情景互動游戲:按我說的做◎案例研討:義務(wù)加班與上班遲到◎案例研討:用影響范圍,改變關(guān)注范圍◎輔助教
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講:HR和其他職能部門的HR管理1、各部門主管共同分擔(dān)責(zé)任2、企業(yè)人力資源管理責(zé)任3、部門經(jīng)理與人力資源部門的工作第二講:部門的人力資源規(guī)劃1、供求預(yù)測2、確立HR的目標(biāo)3、擬定招聘、培訓(xùn)、提升、調(diào)配等計(jì)劃4、實(shí)施計(jì)劃5、計(jì)劃的控制和評估第三講:部門職務(wù)分析和崗位設(shè)置1、部門機(jī)構(gòu)的優(yōu)化2、職務(wù)分析(或稱工作分析)的術(shù)語3、職務(wù)信息分析的內(nèi)容4、職務(wù)說明書5、職務(wù)信息提取方法6、職務(wù)分析在HR體系中的應(yīng)用第四講:如何管理績效1、效考核中HR與直線經(jīng)理的角色分工2、組織目標(biāo)與績效管理3、績效管理的目的4、績效管理系統(tǒng)流程5、績效管理-經(jīng)理的重任6、關(guān)鍵業(yè)績描述7、績效目標(biāo)的原則:SMART績效考評
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【課程大綱】【上篇】認(rèn)知篇講:工作認(rèn)知 ——剖析職業(yè)化素養(yǎng)1、全面剖析職業(yè)化素養(yǎng)2、職業(yè)化素養(yǎng)的“核心文化”和“基本要求”3、從各個方面觀察自己的“不專業(yè)”◎視頻賞析:走向共和◎參與體驗(yàn)式情景游戲:極速追擊◎案例分析:買車奇遇 / 小W的副廠長之路◎輔助教學(xué)方式:視頻賞析 參與體驗(yàn)式情景互動游戲 角色演練 案例分組研討【中篇】完善篇第二講:工作態(tài)度 ——用心把事情做好1、思想消極※普通員工4大致命的職業(yè)化思維2、定位不同※站在上級角度的4字職業(yè)化精髓3、承擔(dān)責(zé)任※物超所值才有職業(yè)化價值※普通員工4大致命的職業(yè)化心態(tài)※站在上級角度考慮問題的4字職業(yè)化精髓4、激情工作※變消極為積極的3大關(guān)鍵※轉(zhuǎn)變