王建偉老師的內(nèi)訓課程
一、六脈神劍式:迎賓 1、迎接客人進店之前店員應該做什么? 2、目前的門店迎賓語有哪些不足? 3、正確的迎賓語言和動作是什么? 4、品牌的定位和迎賓語言及動作要求 5、培訓結束,店員上崗時間迎賓如何繼續(xù)訓練? 二、六脈神劍第二式:尋機 1、什么是尋機?為什么要尋機? 2、如何尋機?如何保持和客人親密、安全接觸的距離? 3、如何去觀察客人的一動一行?尋找什么的接觸時機? 4、目前門店店長“錯誤的大多數(shù)” 5、主動積極的服務客人的動作有哪些? 三、六脈神劍第三式:開場 1、 店員開場介紹的原則和目的是什么? 2、 錯誤的開場是什么樣的?后果是什么? 3、 新品新款
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部分:大客戶顧問式銷售二大認知 1、顧問式銷售的2大定義 2、顧問式銷售中的4個關鍵 3、顧問式銷售中“銷”的是什么 4、顧問式銷售中“售”的是什么 5、顧問式銷售中“買”的是什么 6、顧問式銷售中“賣”的是什么 案例分析(一) 專題討論(二) 第二部分:大客戶顧問六種黃金心態(tài)鍛造 1、積極心態(tài)的3個核心 2、主動心態(tài)的3個標準 3、自信心態(tài)的5項準則 4、學習心態(tài)的5種導向 5、感恩心態(tài)的8種認識 6、雙贏心態(tài)的3項指引 案例分析(一) 專題討論(二) 第三部分:大客戶五大評定標準 1、大客戶的2大定義 2、大客戶的5種特征 3、大客戶采購3種角色層次 4、影響大客戶采購的9個因素 5、影響
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部分:狼性五種特征解密及鍛造 1.激情無限、超強自信 2.目光敏銳、專注目標 3.笑對失敗、耐性十足 4.立即行動、善于謀劃 5.勇于競爭、搶占先機 視頻分享(一) 視頻分享(二) 第二部分:獲取目標準客戶五大法寶 1.挖掘客戶需求的6大方法 2.準客戶的5大評定標準 3.鉆石客戶的6大特點 4.很難產(chǎn)生績效客戶的5大特點 5.客戶開發(fā)的8種渠道 案例分析(一) 專題討論(二) 第三部分:銷售拜訪前五項準備 1.拜訪前4種心態(tài)的準備 2.拜訪前8項禮儀的準備 3.拜訪前客戶背景的9項準備 4.拜訪前7種工具的準備 5.拜訪前6種專業(yè)的準備 案例分析(一) 專題討論(二) 第四部分:銷售溝通十一
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部分:狼性五種特征解密及鍛造1. 激情無限、超強自信2. 目光敏銳、專注目標3. 笑對失敗、耐性十足4. 立即行動、善于謀劃5. 勇于競爭、搶占先機視頻分享(一)視頻分享(二)第二部分:獲取目標準客戶五大法寶1. 挖掘客戶需求的6大方法2. 準客戶的5大評定標準3. 鉆石客戶的6大特點4. 很難產(chǎn)生績效客戶的5大特點5. 客戶開發(fā)的8種渠道案例分析(一)專題討論(二)第三部分:銷售拜訪前五項準備1. 拜訪前4種心態(tài)的準備2. 拜訪前8項禮儀的準備3. 拜訪前客戶背景的9項準備4. 拜訪前7種工具的準備5. 拜訪前6種專業(yè)的準備案例分析(一)專題討論(二)第四部分:銷售溝通十一項核心技術1. 溝
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部分:狼性五種特征解密及鍛造1. 激情無限、超強自信2. 目光敏銳、專注目標3. 笑對失敗、耐性十足4. 立即行動、善于謀劃5. 勇于競爭、搶占先機視頻分享(一)視頻分享(二)第二部分:獲取目標準客戶五大法寶1. 挖掘客戶需求的6大方法2. 準客戶的5大評定標準3. 鉆石客戶的6大特點4. 很難產(chǎn)生績效客戶的5大特點5. 客戶開發(fā)的8種渠道案例分析(一)專題討論(二)第三部分:銷售拜訪前五項準備1. 拜訪前4種心態(tài)的準備2. 拜訪前8項禮儀的準備3. 拜訪前客戶背景的9項準備4. 拜訪前7種工具的準備5. 拜訪前6種專業(yè)的準備案例分析(一)專題討論(二)第四部分:銷售溝通十一項核心技術1. 溝