王建偉老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱： 單元 概念篇 一、認(rèn)識(shí)營(yíng)銷 1、營(yíng)銷 贏銷 迎銷 盈銷 2、營(yíng)銷與產(chǎn)品 3、營(yíng)銷與產(chǎn)品 4、營(yíng)銷與服務(wù) 5、營(yíng)銷與品牌 二、銷售實(shí)現(xiàn)力組成 1、認(rèn)識(shí)客戶 2、銷售溝通能力的四個(gè)層次 3、銷售人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu) 4、銷售人員能力結(jié)構(gòu) 5、頂尖銷售精英的特點(diǎn) 6、瘋狂銷售精英的特點(diǎn) 7、超級(jí)銷售心靈法則 8、幽默贏銷訓(xùn)練要領(lǐng) 9、超級(jí)銷售能力解析 三、講師式銷售 1、講師式銷售思維 2、講師式銷售六法則 3、講師式銷售四原則 4、講師式銷售訓(xùn)練 第二單元 知識(shí)篇 一、為客戶創(chuàng)造價(jià)值 1、顧客的情緒曲線——購(gòu)買(mǎi)信號(hào) 2、營(yíng)銷組織投放資源
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單元 大客戶分析與開(kāi)發(fā) 1、誰(shuí)是大客戶 ●你經(jīng)常聯(lián)系的客戶有幾個(gè)？占你客戶群數(shù)量的比例？ ●這幾個(gè)客戶的銷量占你的客戶群銷量的比例？ 2、重要的銷售理念 ●銷售=拜訪 溝通。有效銷售就是全方位、多媒體接觸客戶，面對(duì)面拜訪有效?！ 皲N售的實(shí)質(zhì)是先服務(wù)再銷售，培養(yǎng)滿意忠誠(chéng)客戶群，留住老客戶 ●銷售流程的兩大關(guān)鍵是建立信任度、尋找需求點(diǎn) 3、客戶需求心理分析 ●顧客購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程 ●專業(yè)銷售新模式 4、準(zhǔn)客戶市場(chǎng)開(kāi)發(fā) ●準(zhǔn)客戶是營(yíng)銷人員的寶貴資產(chǎn) ●準(zhǔn)客戶開(kāi)拓決定了營(yíng)銷事業(yè)的成敗 ●尋找符合條件的銷售對(duì)象是營(yíng)銷人員重要的工作 ●釣大鯨魚(yú)，重點(diǎn)客戶、VIP客戶重點(diǎn)開(kāi)拓跟
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1.使銷售經(jīng)驗(yàn)不足一年的業(yè)務(wù)新人迅速進(jìn)入銷售角色，縮短成交周期50以上?！ ?.銷售人員因?yàn)檎勁屑记刹蛔?，每次至少?0 純利潤(rùn)拱手送給客戶，還以為自己的讓利維護(hù)了客戶關(guān)系，本課程幫你取回每次這10的不必要損失?！ ?.幫助銷售人員樹(shù)立正確的職業(yè)心態(tài)，提升行動(dòng)力，每月為你公司創(chuàng)造相當(dāng)于本次培訓(xùn)費(fèi)100 以上的利潤(rùn)?！ ?.讓銷售人員掌握系統(tǒng)銷售的流程與每個(gè)步驟的關(guān)鍵點(diǎn)?！ ?.提升銷售人員：客戶接觸、價(jià)值陳述、討價(jià)還價(jià)、異議排除、引導(dǎo)成交等實(shí)用技巧?！ ?.全面提升銷售人員的溝通、談判、說(shuō)服能力?！ ?.專業(yè)的心靈活動(dòng)，幫銷售人員打擊心靈魔鬼，強(qiáng)化心理承受能力?！ ?.超常規(guī)訓(xùn)練，鍛造銷售
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1. 有高度、有深度、有廣度 2. 深度剖析,創(chuàng)新思維，實(shí)效策略 3. 案例豐富,生動(dòng)化教學(xué) 4. 前瞻性、可操性、實(shí)效性 課程大綱： 章 談判概論 1、 談判的涵義 2、商務(wù)談判的一般考查 第二章 商務(wù)談判過(guò)程 1、談判前的準(zhǔn)備 2、商務(wù)談判程序 3、商務(wù)談判協(xié)議的起草和履行 第三章 談判人員的素質(zhì) 1、心理素質(zhì) 2、文化素質(zhì) 3、能力結(jié)構(gòu) 第四章 選擇合適的談判時(shí)機(jī)與對(duì)象 1、買(mǎi)方的價(jià)值平衡模型 2、銷售談判前八步： 3、采購(gòu)商與供應(yīng)商的決策標(biāo)準(zhǔn) 第五章 議價(jià)的技巧與方法 1、開(kāi)價(jià)的技巧 2、了解并改變對(duì)方底價(jià) 第六章 破解僵局的技巧 1
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1、以學(xué)員為中心，8人一組，每組選出組長(zhǎng)，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)面對(duì)面顧問(wèn)式銷售 2、課程著力于對(duì)銷售人員的專業(yè)技能和基本技能的培訓(xùn)，對(duì)個(gè)人綜合銷售素質(zhì)的提升，企業(yè)整體銷售業(yè)績(jī)的提高都有很大的推動(dòng)作用?！ ?、程內(nèi)容全面，覆蓋從面對(duì)面銷售開(kāi)始、銷售過(guò)程到銷售結(jié)束的所有應(yīng)掌握的銷售技能，理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)銷售人員的實(shí)際銷售工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義?！ ≌n程大綱： 課程一 :不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中——揭開(kāi)銷售的神秘面紗 1、什么是銷售？ 2、什么是面對(duì)面顧問(wèn)式銷售？ 課程二 :提升銷售業(yè)績(jī)的利器 1、溝通（發(fā)問(wèn) 聆聽(tīng) 贊美 認(rèn)同 批評(píng)） 2、聆聽(tīng)的11大技巧和5大步驟 3、銷售中有那6問(wèn)
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章：房地產(chǎn)銷售精英陽(yáng)光心態(tài)鍛造 1、正確認(rèn)識(shí)“銷售”這一職業(yè) 2、樹(shù)立4個(gè)正確“客戶觀” 3、成功銷售員的必須知道的3件事 4、成功銷售員的必備的4種態(tài)度和4張王牌及4大素質(zhì) 5、成功銷售員的必須堅(jiān)持的5種信念 6、成功銷售員倍增業(yè)績(jī)的6大原則 第二章:房地產(chǎn)銷售專業(yè)禮儀 1、銷售人員的禮儀與形象 2、明確禮儀與形象對(duì)銷售的重要性 3、塑造專業(yè)形象應(yīng)遵循的基本原則 4、專業(yè)形象塑造 —— 儀容儀表 5、專業(yè)形象塑造 —— 言談舉止 6、銷售人員禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) —— 名片使用 7、銷售人員須知 —— 名片交換常識(shí) 第三章:房地產(chǎn)銷售—溝通實(shí)戰(zhàn)技巧 1、 溝通是銷