任蘭蘭 老師
- 所在地區(qū)： 上海
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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任蘭蘭老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程名稱(chēng)：《職場(chǎng)魅力形象與商務(wù)社交禮儀》主講：任蘭蘭老師6-12課時(shí)課程背景：莎士比亞說(shuō)“一個(gè)人的穿著打扮，就是他個(gè)人教養(yǎng)、品位、地位的真實(shí)寫(xiě)照?！崩硐氲墓芾碚咝蜗髮?duì)外可使社會(huì)大眾產(chǎn)生巨大的神秘感和信賴(lài)感,擴(kuò)大知名度,提高威望,令人信服,使人滿(mǎn)意;對(duì)內(nèi)可產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力和內(nèi)聚力,把企業(yè)全體員工的潛在能力發(fā)揮出來(lái),令人們敬佩和崇拜,使員工感到心情舒暢。所以當(dāng)今社會(huì)更流行這樣一句話(huà)：“形象走在能力之前”。因?yàn)榭蛻?hù)在見(jiàn)到我們的時(shí)候，并不一定知道我們的學(xué)識(shí)、經(jīng)歷，而是經(jīng)過(guò)外在表現(xiàn)進(jìn)行判斷的。專(zhuān)業(yè)的穿著打扮加上得體的舉止儀態(tài)會(huì)讓人產(chǎn)生好感，進(jìn)而愿意與我們進(jìn)一步加深了解。本課程從商務(wù)形象、舉止儀態(tài)、商務(wù)社
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課程名稱(chēng)：《三八婦女節(jié)線(xiàn)上課程 培訓(xùn)大綱》主講：任蘭蘭老師3 6課時(shí)課程一【一身不老的外衣-端莊儀態(tài)養(yǎng)成】一、柔和的目光與微笑1、真誠(chéng)而魅力的微笑方式（嘴笑、眼笑、心笑）2、眼神（正常范圍、注視范圍、面對(duì)一至多人的眼神走向和方位）3、視線(xiàn)的高低與眼神的力量決定著說(shuō)服力（急人所急 想人所想的積極表情應(yīng)對(duì)）二、站姿挺拔彰顯氣度1、挺拔站姿練習(xí)方法2、正位站姿3、交談?wù)咀巳?、行走?yōu)雅凸顯氣質(zhì)1、步伐速度與魅力值2、腳步與手臂的擺動(dòng)四、手勢(shì)規(guī)范顯露教養(yǎng)1、指人、指物、指方向的不同展示2、三式引領(lǐng)手勢(shì)（直臂式、彎曲式、傾斜式）3、遞接物品4、介紹手勢(shì)五、坐姿端正表達(dá)涵養(yǎng)1、正位、側(cè)位、前后、上下、交叉2
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課程名稱(chēng)：《悅?cè)藧偧旱纳虅?wù)溝通與表達(dá)》主講：任蘭蘭老師3-6課時(shí)【課程介紹】普林斯頓大學(xué)對(duì)1萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果：“智慧”、“專(zhuān)業(yè)技術(shù)”、“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25，其余75決定于良好的人際溝通。哈佛大學(xué)調(diào)查結(jié)果顯示：在500名被解職的職員中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱(chēng)職者占82。溝通是人與人之間傳遞信息、傳播思想、傳達(dá)情感的過(guò)程，是一個(gè)人獲得他人思想、情感、見(jiàn)解、價(jià)值觀的一種途徑，是人與人之間交往的一座橋梁，通過(guò)這個(gè)橋梁，人們可以分享彼此的情感和知識(shí)，消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，達(dá)成共同認(rèn)識(shí)或共同協(xié)議。在職場(chǎng)中溝通分為上行溝通、下行溝通、平行溝通、對(duì)客戶(hù)溝通等，是工作中極其重要的藝術(shù)，也是團(tuán)
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課程名稱(chēng)：《中國(guó)漢服文化服章之美謂之華 禮儀之大故稱(chēng)夏》主講：任蘭蘭老師 36課時(shí)課程大綱：一、服飾的作用保暖遮羞身份需要美的追求二、歷代漢服形制賞析 上古服飾夏朝（約前2070前1600 ）商代（約公元前1600年—約公元前1046年）西周前（1046～前771年）春秋戰(zhàn)國(guó)（前711年—前221年）秦漢（前221年—220年）魏晉南北朝（220年—589年）隋唐五代（581年—960年）宋代（960年—1279年）元代（1271年—1368年）明朝（1368年―1644年）清朝（1636年 -1912年 ）三、漢服的文化元素1、什么是漢服2、漢服的材質(zhì)絹、綾、羅、帛、錦、紗、棉、布3、漢服的
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課程名稱(chēng)：《管理者商務(wù)形象與禮儀》主講：任蘭蘭老師【課程對(duì)象】創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)管理層、對(duì)職業(yè)高度有追求的職場(chǎng)人士【課程介紹】莎士比亞說(shuō)“一個(gè)人的穿著打扮，就是他個(gè)人教養(yǎng)、品位、地位的真實(shí)寫(xiě)照?！崩硐氲墓芾碚咝蜗髮?duì)外可使社會(huì)大眾產(chǎn)生巨大的神秘感和信賴(lài)感,擴(kuò)大知名度,提高威望,令人信服,使人滿(mǎn)意;對(duì)內(nèi)可產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力和內(nèi)聚力,把企業(yè)全體員工的潛在能力發(fā)揮出來(lái),令人們敬佩和崇拜,使員工感到心情舒暢。所以當(dāng)今社會(huì)更流行這樣一句話(huà)：“形象走在能力之前”。因?yàn)榭蛻?hù)在見(jiàn)到我們的時(shí)候，并不一定知道我們的學(xué)識(shí)、經(jīng)歷，而是經(jīng)過(guò)外在表現(xiàn)進(jìn)行判斷的。專(zhuān)業(yè)的穿著打扮加上得體的舉止儀態(tài)會(huì)讓人產(chǎn)生好感，進(jìn)而愿意與我們進(jìn)一步加
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課程名稱(chēng)：《商務(wù)接待禮儀》主講：任蘭蘭老師課程大綱：第一部分：接待禮儀【接待前】一、接待前期準(zhǔn)備工作1、商務(wù)接待規(guī)格與流程設(shè)計(jì)2、接待人員構(gòu)成與崗位分配二、不同場(chǎng)景座次規(guī)范與變通能力培養(yǎng)1、談判桌座次2、主席臺(tái)座次（單排、雙排）3、會(huì)議桌座次（不同格局和規(guī)格的安排方法）4、會(huì)客廳座次5、餐桌座次（單桌、多桌）6、乘車(chē)座次（小轎車(chē)、商務(wù)車(chē)）7、簽約儀式【接待中】三、接待規(guī)范演練1、商務(wù)接待“禮貌三到”（眼到、口到、手到）2、根據(jù)不同職務(wù)、職稱(chēng)、職業(yè)進(jìn)行的規(guī)范稱(chēng)呼、問(wèn)候和寒暄方式3、介紹禮儀（自我介紹、介紹他人、多人介紹的方法實(shí)操）4、握手禮儀（根據(jù)不同身份和級(jí)別，誰(shuí)主動(dòng)伸手？）5、名片禮儀遞送、