職場中的非暴力溝通

職場中的非暴力溝通【課程背景】當(dāng)我們褪去隱蔽的精神暴力，愛將自然流露。????? 在職場，也許我們從來沒有把談話和“暴力”扯上關(guān)系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話方式，并且用心體會(huì)各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些話確實(shí)傷人！言語上的指責(zé)、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評價(jià)和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。????? 著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式，依照它來談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處，這就是“非暴力溝通”。通過非暴力溝通，世界各地?zé)o數(shù)的人們

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職場駐足思考：快速建立表達(dá)工具與方法

職場駐足思考：快速建立表達(dá)工具與方法【課程背景】職場駐足思考是關(guān)于如何簡潔、明晰而有力地呈現(xiàn)想法的實(shí)用密集訓(xùn)練課程。課程向?qū)W員傳授邏輯明確、簡單易用的結(jié)構(gòu)，讓學(xué)員借此規(guī)劃構(gòu)造自己的想法，提升自己的表達(dá)。?同時(shí)它也可以幫助學(xué)員更好地應(yīng)對提問、在會(huì)議中發(fā)表意見，并根據(jù)聽眾的需要準(zhǔn)備講話和呈現(xiàn)?！菊n程目標(biāo)】1、通過溝通化解沖突2、建立專業(yè)的語言表達(dá)結(jié)構(gòu)3、不能正面應(yīng)對棘手的提問4、在短時(shí)間內(nèi)，無法聚焦腦力，進(jìn)行快速思考5、擁有許多素材，卻不能有效組織，并清晰表達(dá)【課程對象】企業(yè)員工、中高層領(lǐng)導(dǎo)等【課程長度】2天（6小時(shí)/天，可根據(jù)客戶的需求進(jìn)行調(diào)整）【課程綱要】引言：駐足思考與金字塔思維（一）何謂駐

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中層管理者的授權(quán)與激勵(lì)

中層管理者的授權(quán)與激勵(lì)【課程背景】 管理是一門科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)。身為企業(yè)的管理者，面對下屬的工作動(dòng)力不足是否經(jīng)常束手無策？是否對自己的工作重心不清晰而身心俱疲？管理者不僅僅需要具備過硬的專業(yè)知識，更需要整合人才、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、授權(quán)與激勵(lì)方面的綜合能力，提升自身領(lǐng)導(dǎo)能力與人格魅力，才能提高員工的工作效率，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的績效。 本期課程重在使管理者清晰地定位自己的角色，有效運(yùn)用授權(quán)、激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)方式，學(xué)會(huì)贊賞與肯定下屬的優(yōu)秀表現(xiàn)，并在現(xiàn)實(shí)工作中得以運(yùn)用?！菊n程目標(biāo)】1.明確作為領(lǐng)導(dǎo)者的核心角色與定位2.分析員工目標(biāo)任務(wù)上的工作能力和工作意愿，診斷其所處的發(fā)展階段及其需求和特點(diǎn)3.針對

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職場高效能人士的七個(gè)習(xí)慣

職場高效能人士的七個(gè)習(xí)慣【課程背景】《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》是當(dāng)今世界上非常受歡迎的培訓(xùn)課程。在美國被前100家大公司的82家、世界500強(qiáng)的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓(xùn)課程。實(shí)踐證明7個(gè)習(xí)慣的確對個(gè)人人生和事業(yè)乃至團(tuán)體績效有很強(qiáng)的促進(jìn)作用。學(xué)習(xí)了這個(gè)培訓(xùn)課程后，可以把學(xué)到的東西融會(huì)貫通用到自己的生活和事業(yè)發(fā)展中。七個(gè)習(xí)慣這門課程解決了復(fù)雜的個(gè)人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握命運(yùn)與追求成功之間的鏈接關(guān)系，在有關(guān)成功者素質(zhì)的探討中，使受訓(xùn)者完成了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的訓(xùn)練?！菊n程目標(biāo)】1.識別蘊(yùn)藏在人與人差異中的巨大潛能，并使之化為雙贏的資源2.剖析自己的事業(yè)生涯并學(xué)會(huì)情緒管理與目標(biāo)管理3.學(xué)會(huì)創(chuàng)造學(xué)習(xí)型

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職場高效能人士的執(zhí)行4原則

職場高效能人士的執(zhí)行4原則【課程背景】 面對企業(yè)的管理的難題，全世界每一個(gè)受訪的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)無比肯定地回答說：“執(zhí)行更難！” 究竟是什么導(dǎo)致執(zhí)行如此困難呢？ 1.目標(biāo)不明確：很多員工根本就不明白領(lǐng)導(dǎo)到底希望自己去做什么。大約七分之一的員工能夠說出一個(gè)以上本部門最重要的發(fā)展目標(biāo)。對于自己的領(lǐng)導(dǎo)最重視的3個(gè)目標(biāo)，15表示一個(gè)人都不知道。剩下85憑感覺想當(dāng)然的說出一個(gè)目標(biāo)，但這也與領(lǐng)導(dǎo)心中的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。2.對集體目標(biāo)缺乏熱情：只有51的人表示他們對實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)充滿激情，剩下的幾乎一半則是完全隨自己心情做事。這是管理實(shí)踐中非常常見的場景，因此，就非常有必要深入研討導(dǎo)致這一結(jié)果的深層次

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營造高績效組織氛圍的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

激勵(lì)人心——營造高績效組織氛圍的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課程背景：管理者最重要的能力之一就是在成本和資源有限的情況下如何有效的激勵(lì)他人。然而，管理者在學(xué)習(xí)了各種激勵(lì)理論后，似乎實(shí)踐的結(jié)果并沒有預(yù)期的那么理想，甚至有人懷疑這些激勵(lì)理論是否能夠真正的激勵(lì)他人。眾所周知，領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是對人的關(guān)心，也就是讓員工的心隨你的心而動(dòng)。沒有了對人的關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)力便沒有了目標(biāo)?；诖?，本課程在激勵(lì)理論的基礎(chǔ)上更深入了一步，從“人心”的視角去踐行激勵(lì)他人的管理實(shí)踐。激勵(lì)人心的關(guān)鍵在于“心”，其內(nèi)涵有三，即當(dāng)面對巨大挑戰(zhàn)時(shí)的勇氣；當(dāng)面對巨大困難時(shí)所擁有的希望；當(dāng)面對未知變數(shù)依然不屈不撓地要努力做到最好的決心?！靶摹卑α亢退枷耄?

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