范唯鳴老師的內(nèi)訓(xùn)課程
購物中心品牌調(diào)整要訣及物業(yè)服務(wù)的運(yùn)用【行業(yè)導(dǎo)讀】 “物競天擇,適者生存?!睂徫镏行亩?,前期的定位、規(guī)劃、招商到開業(yè)只是起點(diǎn),項(xiàng)目開業(yè)后伴隨始終的品牌調(diào)整和業(yè)態(tài)升級才是永恒的課題。購物中心經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營管理后,市場環(huán)境、所配置的業(yè)態(tài)、租戶也處在生命周期不同階段的變化中,而消費(fèi)者的偏好需求與時(shí)尚潮流也在變化,這些因素都將驅(qū)動(dòng)購物中心或被動(dòng)或主動(dòng)地進(jìn)行調(diào)整。 在傳統(tǒng)零售探索差異化運(yùn)營之時(shí),品牌調(diào)整是大勢所趨。只有不斷地堅(jiān)持調(diào)整,購物中心的品質(zhì)才可能得到不斷地提升,也才能滿足消費(fèi)者不斷變化的消費(fèi)需求,才能在競爭中立于不敗之地。未來以主流品牌為主的標(biāo)準(zhǔn)化購物中心模式將被淘汰,取而代之的應(yīng)是個(gè)
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《以價(jià)值為驅(qū)動(dòng)的資本戰(zhàn)略——商業(yè)地產(chǎn)資產(chǎn)管理和運(yùn)營管理》【課程背景】資產(chǎn)管理的本質(zhì)是有效控制資產(chǎn)價(jià)值形成的過程,用最恰當(dāng)?shù)姆绞浇M織資源、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、挖掘一切可能的價(jià)值,使資產(chǎn)價(jià)值在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的價(jià)值。隨著商業(yè)地產(chǎn)面臨存量巨大、同質(zhì)化嚴(yán)重的局面,如何將手中的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化是一個(gè)備受關(guān)注的命題。國內(nèi)的萬達(dá)、寶龍、大悅城等輕資產(chǎn)模式是偽命題,還是真正意義上的REITS,相信時(shí)間會(huì)給出答案。商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目中運(yùn)營的歸依是資產(chǎn)的增值,而資產(chǎn)的增值又取決于運(yùn)營的質(zhì)量。為此,將資產(chǎn)管理與運(yùn)營管理結(jié)合,以資產(chǎn)管理思路統(tǒng)籌并貫穿于每一項(xiàng)工作。從資本戰(zhàn)略角度,如何通過物業(yè)服務(wù)、運(yùn)營管理、價(jià)值增值分層打造
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《市場推廣和美陳》主要內(nèi)容:市場推廣的四個(gè)組成部分美陳和內(nèi)裝活動(dòng)和形式通路和表達(dá)公關(guān)和舞臺(tái)美陳在購物中心不同階段的不同角色2.1 市場定位階段 招商手冊2.2 二次裝修階段 經(jīng)營主題2.3 正常營業(yè)階段 節(jié)假日裝飾和市場培育3. 美陳與其他市場推廣手段的協(xié)調(diào)3.1 媒體通路上的表達(dá)3.2 推廣活動(dòng)中的興趣點(diǎn)3.3 外墻廣告和燈飾4. 美陳效果的評估租戶品牌在市場上的認(rèn)知購物中心坪效的提升有效客流表示品牌效應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代市場推廣手段的綜合運(yùn)用5.1 VIP積分打通5.2 尋車系統(tǒng)和廣告5.3 主題活動(dòng)和市場拓展6. 美陳的經(jīng)營要點(diǎn)6.1 費(fèi)用的來源和性質(zhì)6.2 戶外廣告的法規(guī)和授權(quán)6.3 POP
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招商談判技巧及法務(wù)、工程、運(yùn)營關(guān)聯(lián)問題解析 項(xiàng)目與案例復(fù)盤詳實(shí) 主要內(nèi)容:招商談判技巧1.1 租戶談判是否主力租戶優(yōu)先 1.1.1 主力店定義:是指品牌比較著名,能為項(xiàng)目帶來巨大客流并對其他品牌有號召力的那些店鋪。作為購物中心的主要業(yè)態(tài),不但能聚客,還能提升購物中心的商業(yè)價(jià)值。1.1.2 主力店招商的優(yōu)先考慮方式 A. 租金效應(yīng)和動(dòng)線考慮B. 引入主力店考慮的因素: 主力店影響力 客群和人氣 非主力店的租金提升 物業(yè)的增值 C. 如何排布動(dòng)線: 動(dòng)線的利用D. 談判的
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《購物中心開業(yè)后精細(xì)化運(yùn)營管理》【課程大綱】一、運(yùn)營管理分析的要素1、租戶端指標(biāo)分析· 從租售比及其分布范圍,了解整個(gè)商業(yè)體的健康情況· 從提袋率了解租戶單個(gè)品牌的運(yùn)營情況,從而確定是否需要調(diào)整業(yè)態(tài)· 從人流及其分布,引致大數(shù)據(jù)的采用和熱力圖的編制2、經(jīng)營端指標(biāo)分析· 從坪效及其分布階段,判斷商場整體的成熟程度· 從業(yè)態(tài)經(jīng)營面積占比和租金貢獻(xiàn)率,看商業(yè)的業(yè)態(tài)分布的合理性3、 業(yè)態(tài)分布比例· 在購物中心剛進(jìn)入中國市場時(shí),其業(yè)態(tài)的比例;以及近年來,這種比例的變化· 業(yè)態(tài)變化調(diào)整時(shí),從運(yùn)營的角度,需要掌握哪些要點(diǎn)4、經(jīng)營指標(biāo)的制定和分析. 租賃為始的經(jīng)營指標(biāo)測算. 各經(jīng)營端口的預(yù)算指標(biāo). 核算體制二
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購物中心品牌調(diào)整amp;基于合同的招商租賃管理要點(diǎn)對購物中心而言,前期的定位、規(guī)劃、招商到開業(yè)只是起點(diǎn),項(xiàng)目開業(yè)后伴隨始終的品牌調(diào)整和升級才是永恒的話題。購物中心開業(yè)后的調(diào)整并不一定是對原有定位的更正或是推翻之前的模式,而是在不同時(shí)期購物中心針對市場主動(dòng)求變。招商租賃是關(guān)系一家購物中心成功與否的最關(guān)鍵因素。租賃決定購物中心的收入和產(chǎn)能。正如購物中心的成功取決于高回報(bào)的租賃一樣,購物中心的管理成功也建立在有效、高回報(bào)的租戶組合之上。課程收益本次課程在探討品牌調(diào)整與招商租賃時(shí),我們著重剖析購物中心不同階段的調(diào)整思路和重點(diǎn),解析租約的風(fēng)險(xiǎn)因素。本門課程采用樣本租約文件作為模板,但不從法律角度分析,而