Accelerating Management Effectiveness卓越管理加速器3.0課程介紹：作為管理者，你有以下這些困惑嗎？學習了很多管理和領(lǐng)導力的課程，管理效果仍然不好？ 管理和領(lǐng)導力方面的理論如何落實在行動上？ 我如何改變自己原有的個人習慣？ 有什么方法可以幫助我管好自己的情緒嗎？ 有什么方法可以使我有效地溝通工作標準，避免員工做的不是我想要的嗎？ 有什么方法可以讓我更好地進行決策嗎？ 有什么方法可以使反饋更有效嗎？ 有什么方法讓員工都能說出自己的想法，為團隊獻計獻策嗎？ 有什么方法能很好地建立和維護信任關(guān)系嗎？ 有什么方法能快速提升員工的績效嗎？ 很多企業(yè)每年都為各層級管理者

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建立信任的跨部門協(xié)作關(guān)系——跨部門溝通與協(xié)作課程目標：了解溝通的概念、意義、障礙及影響，通過產(chǎn)測評了解自己的溝通能力；了解跨部門溝通的障礙、影響因素及形成原因；了解組織機構(gòu)中的信任紅利和信任稅；學習柯維自我信用的四個核心并進行個人信用分析；學習建立關(guān)系信任的13種行為及組織信任的原則和方法；學習跨部門溝通的六項原則；了解團隊思維模式及溝通特質(zhì)，學習團隊全腦溝通方法；學習跨部門協(xié)作策略及方法及RCRA項目溝通法則；了解部門沖突的類型、原因及解決憤怒的4個步驟；學習托馬斯基爾曼的五種沖突管理模式；學習建立合作協(xié)議的六個步驟，建立共贏的組織文化。培訓對象：各部門管理者、各級員工教學方法 ：講解、討論

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Conflict Management沖突管理課程介紹：本培訓課程從認識沖突的兩面性開始，了解創(chuàng)建與維持信任環(huán)境對避免與解決沖突的積極意義；通過學習托馬斯·吉爾曼沖突風格模型和自我測評，了解如何傾聽沖突，并通過同理心傾聽了解和化解沖突；通過學習合作協(xié)議的六個步驟和關(guān)鍵性對話有效管理沖突。培訓過程中廣泛結(jié)合學員在職場遇到的各種沖突，并結(jié)合案例研討，通過運用沖突管理技巧，有效地管理沖突。課程目標：正確認識沖突，創(chuàng)建與維持信任環(huán)境，得出雙贏的解決方案；學習如何避免政策驅(qū)動型沖突； 了解托馬斯·吉爾曼五種沖突管理風格模型 了解如何傾聽沖突，并通過同理心傾聽了解和化解沖突； 學習合作協(xié)議的6個步驟，創(chuàng)建

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信心促增長學習目標： ? 從企業(yè)文化及企業(yè)的成長史及對產(chǎn)品的信任建立信心; ? 了解信心的五重信任模式及”信任稅”與”信任紅利”; ? 學習通過誠實、動機、能力和成果建立自我信任的信心并發(fā)揮個人優(yōu)勢; ? 學習通過建立信任的團隊關(guān)系激發(fā)對團隊的信心; ? 學習建立信任關(guān)系的十三種行為原則并化解沖突, 激發(fā)信任; ? 學習信心與績效的倍增效應, 通過提升信心促進增長; ? 學習通過有效的方法激勵自己并激勵他人。培訓對象：各級管理人員培訓時間與方式：時間：2天方式：講授、練習、角色扮演、案例

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戰(zhàn)略目標設(shè)定與目標分解學習目標： ? 了解戰(zhàn)略目標與企業(yè)愿景與使命的關(guān)系 ? 了解戰(zhàn)略目標的定義與特征 ? 初步建立企業(yè)的戰(zhàn)略目標體系 ? 了解戰(zhàn)略思維模式與全腦戰(zhàn)略規(guī)劃方法 ? 學習通過SWOT明確企業(yè)的發(fā)展方向 ? 學習戰(zhàn)略目標的設(shè)定原則與流程 ? 學會制定SMART戰(zhàn)略目標 ? 了解戰(zhàn)略目標溝通的意義和方法 ? 了解目標的分解流程與方法 ? 了解目標的執(zhí)行與評估培訓對象：各級領(lǐng)導者教學方法 ：講解、討論、案例分析、錄像、情景模擬、工具練習培訓時間：2天課程綱要：| |主要內(nèi)容 |培訓方式

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團隊人才發(fā)展規(guī)劃學習目標：了解如何建立團隊員工發(fā)展路線圖；學習如何發(fā)展團隊員工的核心素質(zhì)能力； 學習招聘面試流程和“STAR”面試技巧； 了解職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的方法，為團隊員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃； 了解如何通過培訓提升團隊成員能力并做好團隊成員培訓需求分析;介紹部門經(jīng)理如何發(fā)揮培訓前的影響作用； 學習如何在工作中促進學員培訓后行為和結(jié)果轉(zhuǎn)化； 了解員工離職的主要原因，學習如何通過建立體制和非經(jīng)濟性措施留住人才；了解如何建立人才庫和人才階梯；學習如何通過激勵留住人才。 培訓對象：公司總監(jiān)、功能部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓經(jīng)理等培訓時間與方式：時間：2天方式：講授、練習、角色扮演、案例研討、討論與分

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