現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理實(shí)務(wù)

課程提綱：一、管理概述1、 美、日、中管理模式的演變2、 重新定義經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)涵3、 企業(yè)管理十大典型問(wèn)題剖析4、 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理六大特征二、現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理特征（1）企業(yè)管理的目標(biāo)導(dǎo)向（2）企業(yè)管理的市場(chǎng)導(dǎo)向（3）企業(yè)管理的人性化導(dǎo)向（4）企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化（5）企業(yè)管理的程序化（6）企業(yè)管理的數(shù)字化三、現(xiàn)代企業(yè).規(guī)范化管理系統(tǒng)主要內(nèi)容簡(jiǎn)述（一） 企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)1、企業(yè)戰(zhàn)略的規(guī)劃流程2、企業(yè)如何界定多元化戰(zhàn)略和專(zhuān)業(yè)化戰(zhàn)略3、企業(yè)戰(zhàn)略制定的四大要素（二）組織崗位系統(tǒng)1、企業(yè)為什么需要完善的組織體系2、組織體系設(shè)計(jì)的八大原則3、組織模型變革的五種模式4、清晰界定部門(mén)崗位職責(zé)的程序（三）、流程優(yōu)

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營(yíng)銷(xiāo)管理與創(chuàng)新（內(nèi)訓(xùn)）

引言君子三學(xué)一、萬(wàn)相見(jiàn)真相真相解萬(wàn)相r現(xiàn)實(shí)：中小企業(yè)之殤r社會(huì)環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的影響r產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素對(duì)企業(yè)的影響r出路：技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新r案例：柯達(dá)百年沉浮錄r案例：蟲(chóng)草堂營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新二、厘清思路發(fā)現(xiàn)出路r成王敗寇，“勝”者為王r市場(chǎng)是蛋糕——規(guī)劃r營(yíng)銷(xiāo)是把刀——策劃r升級(jí)：做戰(zhàn)士不做烈士r三種不同營(yíng)銷(xiāo)思維區(qū)分三、營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)與營(yíng)銷(xiāo)思維創(chuàng)新r營(yíng)銷(xiāo)的焦點(diǎn)在哪里？r內(nèi)部看機(jī)制，外部看模式r你為多少客戶(hù)提供解決方案r如何讓你的客戶(hù)更忠誠(chéng)？r企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的三階段四、觀念升級(jí)與營(yíng)銷(xiāo)突圍r新環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念升級(jí)r四種營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)與效果比較r理念升級(jí)篇：4P-4C-4R-STPr市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的七項(xiàng)基本原則r市場(chǎng)（產(chǎn)品）定位與細(xì)分

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孫子兵法與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)爭(zhēng)

引言n為什么要學(xué)習(xí)孫子兵法？一、萬(wàn)法皆有門(mén)入門(mén)萬(wàn)法生n悟道即是悟規(guī)律悟本質(zhì)n升卦帶給企業(yè)家的啟示n井卦帶給企業(yè)家的啟示n從頭再來(lái)：“未既”的啟示n修身從修煉精氣神開(kāi)始二、營(yíng)銷(xiāo)觀念變革與升級(jí)的啟示n三種營(yíng)銷(xiāo)概念本質(zhì)探討n(yōu)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的三階段n營(yíng)銷(xiāo)突圍的二大核心n外部看模式內(nèi)部看機(jī)制n當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的四大關(guān)鍵三、孫子兵法與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略n企業(yè)戰(zhàn)略是運(yùn)動(dòng)和變化的n孫子兵法之戰(zhàn)略五要素n戰(zhàn)略是謀劃和指導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)全局的方略n學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)n案例：蘋(píng)果公司產(chǎn)品戰(zhàn)略流程n故善戰(zhàn)者，致人而不致于人n工具：SWOT分析與企業(yè)戰(zhàn)略制定n七種企業(yè)差異化戰(zhàn)略與創(chuàng)新四、孫子兵法對(duì)現(xiàn)代管理的啟示n決策標(biāo)準(zhǔn)：修道保法

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營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理（內(nèi)訓(xùn)）

引言：管理者如何聚人聚心？一、管理者不可不知的智慧r從領(lǐng)導(dǎo)的真相中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)r從忠誠(chéng)的真相中學(xué)習(xí)管理下屬r從商業(yè)關(guān)系的真相看營(yíng)銷(xiāo)策略r從責(zé)任的真相看管理模式創(chuàng)新r坤卦啟示：承擔(dān)多少成就多大二、團(tuán)隊(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉r從社會(huì)心理看領(lǐng)袖的價(jià)值r樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)知名：因?yàn)榉詮膔領(lǐng)袖的毅力決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力r營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)修煉r將有五危：管理者的五個(gè)陷阱三、有效的營(yíng)銷(xiāo)管理思維r分析：東西文化差異與管理r內(nèi)部看機(jī)制，外部看模式r四種管理思維的區(qū)分r營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的五階段管理r什么樣的業(yè)務(wù)員忠誠(chéng)？四、管理者團(tuán)隊(duì)溝通技能提升r溝通本質(zhì)：曉之以理動(dòng)之以情r高品質(zhì)溝通的原則與策略r不同性格人員的溝通策略r運(yùn)用的贊

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總裁演說(shuō)之道（內(nèi)訓(xùn)）

引言：領(lǐng)袖是這樣誕生的？一、關(guān)于總裁演說(shuō)之道n三維一體練演講n掌控節(jié)奏很關(guān)鍵n內(nèi)容呈現(xiàn)有技巧n案例：什么信息傳播快？n總裁不可不知的智慧真相n演說(shuō)修煉的四個(gè)層面二、總裁演說(shuō)必備的基礎(chǔ)訓(xùn)練n怯場(chǎng)與壓力破解方法n肢體語(yǔ)言訓(xùn)練與運(yùn)用n眼神與表情訓(xùn)練運(yùn)用n語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)訓(xùn)練與運(yùn)用n語(yǔ)言組織技巧與要領(lǐng)三、演講內(nèi)容的構(gòu)思技巧n聽(tīng)眾心理與需求分析評(píng)估n演說(shuō)主題分析與內(nèi)容組織n構(gòu)思技巧：三三原理運(yùn)用n如何一分鐘構(gòu)思提綱？n設(shè)計(jì)演說(shuō)提綱的一般流程四、總裁演講關(guān)鍵點(diǎn)技巧訓(xùn)練n五種獨(dú)特的入場(chǎng)設(shè)計(jì)n如何快速破冰的技巧n講故事的技巧與運(yùn)用n演說(shuō)高潮的制造技巧n五種收結(jié)技巧的設(shè)計(jì)五、總裁演說(shuō)互動(dòng)技術(shù)訓(xùn)練n現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)原則與類(lèi)型n提

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