高品質(zhì)溝通與自我激勵(lì)

訓(xùn)練提要：★部門之間溝通的要素★ 如何在溝通中掌握主動(dòng)權(quán)★ 如何巧問妙答★怎樣取得他人的好感與認(rèn)同★如何解除對(duì)方抗拒點(diǎn)★怎樣提起對(duì)方感興趣的話題★煽情的三大手段★高品質(zhì)溝通五大策略★超級(jí)說服的五大關(guān)鍵★與上級(jí)溝通的藝術(shù)★與平級(jí)溝通的技巧★與下級(jí)溝通的方法★縱橫、捭闔、揣摩術(shù)★自我激勵(lì)的三個(gè)輸入★怎樣把正確的觀念變成信念★怎樣把正確的行為變成習(xí)慣★信念的力量★八種被淘汰的人★個(gè)人發(fā)展的四原則★動(dòng)機(jī)、行為與結(jié)果★奮斗的激情★價(jià)值觀與使命感★關(guān)注焦點(diǎn)★高度的自制力，改變自己的陋習(xí)...

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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

主題導(dǎo)入：#61656;高效行為建設(shè)理論依據(jù)#61656;怎樣把正確觀念變成信念#61656;怎樣把正確行為變成習(xí)慣#61656;用《孫子兵法》看團(tuán)隊(duì)建設(shè)#61656;品德與魅力#61656;焦點(diǎn)與感受#61656;高效團(tuán)隊(duì)的特征#61656;高效團(tuán)隊(duì)九大標(biāo)準(zhǔn)#61656;團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)價(jià)值觀（重點(diǎn)）#61656;團(tuán)隊(duì)高效行為建設(shè)流程#61656;使命感與價(jià)值觀 一、高效行為建設(shè)理論依據(jù):#8226;行為——受思想支配的外在活動(dòng)。#8226;高效行為——簡(jiǎn)單、正確、持久。#8226;高效行為建設(shè)——自察、自控及外力影響（外力影響包括團(tuán)隊(duì)約束、訓(xùn)練等）,把正確的觀念變成信念，把正確的行為變成習(xí)慣，

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高效行為建設(shè)

一、高效團(tuán)隊(duì)的特征與標(biāo)準(zhǔn)1. 高效團(tuán)隊(duì)的特征 #8226;高度的統(tǒng)一性　　#8226;高度的自主性　　#8226;高度的責(zé)任感 團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力源于每一位團(tuán)隊(duì)成員的能量相加，領(lǐng)導(dǎo)就是團(tuán)隊(duì)的粘合劑 2. 高效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn) #8226;上下價(jià)值觀統(tǒng)一#8226;完善的學(xué)習(xí)型組織#8226;值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)核心#8226;富有激情與創(chuàng)新意識(shí)#8226;上下溝通協(xié)調(diào)順暢#8226;簡(jiǎn)明高效的管理制度#8226;完善的激勵(lì)機(jī)制#8226;廣闊的發(fā)展空間 二、團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的期望與差距 1. 團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的期望 #8226;具有強(qiáng)烈的求勝愿望#8226;熱愛工作、有敬業(yè)態(tài)度#8226;虛心的求知學(xué)習(xí)欲#8226;善于思

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管理溝通訓(xùn)練

一、高效團(tuán)隊(duì)的特征1. 高度的統(tǒng)一性2. 高度的自主性3. 高度的責(zé)任感二、有價(jià)值的觀念區(qū)分1. 態(tài)度與方法2. 機(jī)會(huì)與能力3. 資產(chǎn)與負(fù)債三、管理者的職責(zé)1. 善用資源達(dá)成公司目標(biāo)2. 監(jiān)督和激勵(lì)下屬3. 制定流程及規(guī)章制度4. 減少失誤、避免失敗5. 對(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)服從6. 善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決7. 對(duì)上做好下屬、對(duì)下做好上司8. 承擔(dān)一切責(zé)任四、認(rèn)清管理者的角色與職責(zé) 1. 管理者面臨的主要問題2. 高績(jī)效管理者的特質(zhì)3. 管理者的主體能力與人格魅力五、什么是溝通 為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共識(shí)的過程。捭闔之道，以陰陽試之，故與陽者言，依崇高；與陰者言

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管理者綜合素質(zhì)訓(xùn)練

管理者所遇到的問題：1. 如何提升團(tuán)隊(duì)成員的忠誠(chéng)度與責(zé)任感 2. 如何對(duì)上好交代，對(duì)下負(fù)好責(zé) 3. 如何培訓(xùn)員工和留住優(yōu)秀員工 4. 如何完成銷售目標(biāo)，按時(shí)回款5. 如何做好部門之間的溝通與合作6. 如何激發(fā)員工的創(chuàng)造力和激情 7. 如何快速提升自我綜合能力…… 【課程大綱】一、對(duì)事物本質(zhì)的探討1. 關(guān)于學(xué)習(xí)的思考2. 思維方式與行為模式3. 焦點(diǎn)→感受→思想4. 信念—行為—結(jié)果5．能力提升的層次二、管理者的職責(zé)1. 善用資源達(dá)成公司目標(biāo)2. 監(jiān)督和激勵(lì)下屬3. 制定流程及規(guī)章制度4. 減少失誤、避免失敗5. 對(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)服從6. 善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決7. 對(duì)上做好下屬、對(duì)下做好上司8.

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領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新思維

一、創(chuàng)新思維概論1. 所有創(chuàng)造源于思維2. 思維差異與價(jià)值差別 3. 什么是創(chuàng)新思維 4. 創(chuàng)新思維不同于創(chuàng)造思維 5. 創(chuàng)新思維的特征 6. 人人都能創(chuàng)新思維7. 創(chuàng)新思維的價(jià)值 二、創(chuàng)新思維訓(xùn)練的基本原理1. 情緒與感受2. 觀點(diǎn)與角度3．靈感、知覺與頓悟4. 影響創(chuàng)新思維的主要因素5. 走出思維定勢(shì)6. 走出順勢(shì)誤區(qū)7. 變換視角看市場(chǎng)、看企業(yè) 三、認(rèn)識(shí)創(chuàng)造力1. 人人都有創(chuàng)造潛力2. 創(chuàng)造力的構(gòu)成（知識(shí)、智力因素、非智力因素）3．創(chuàng)新性思維的種類4. 創(chuàng)造力是可以訓(xùn)練提高的四、創(chuàng)新思維的范疇1．經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新2．科技創(chuàng)新3．產(chǎn)品創(chuàng)新4．營(yíng)銷創(chuàng)新5．服務(wù)創(chuàng)新6. 管理創(chuàng)新7. 百態(tài)創(chuàng)新 五

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