崔小屹老師的內(nèi)訓(xùn)課程
什么是執(zhí)行力? 執(zhí)行力的定義:執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,尤其是在遇到困難和阻力的所表現(xiàn)出來的態(tài)度和行動?! ∈裁词侵聞賵?zhí)行力:一切為了成功,不找借口,不懼怕困難,絕不放棄 與執(zhí)行力相關(guān)的一些問題 領(lǐng)導(dǎo)能休假一個月嗎? 各部門之間有沒有爭吵? 你的領(lǐng)導(dǎo)說話算數(shù)嗎? 年底領(lǐng)導(dǎo)沒有找你談話的時候,你是否已經(jīng)知道自己的獎金是多少? 你在工作中什么事情需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報? 執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)象 說了不做,做了做不好,做不好也不說,做不好就找借口 領(lǐng)導(dǎo)忙得要命,員工不知道干啥 各部門互相推諉 公司決策無法落實(shí),任務(wù)完不成 執(zhí)行力不強(qiáng)的原因 說了不做的原因:員工缺乏職業(yè)素質(zhì)不服從領(lǐng)
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戴爾的成功秘訣-數(shù)字化 很多新員工來到戴爾公司,認(rèn)為戴爾公司成功是因為有很多優(yōu)秀的人才;過了半年,他們會認(rèn)為戴爾的成功來自于直銷戰(zhàn)略;再過半年,他們會認(rèn)為是因為戴爾的業(yè)務(wù)嗅覺;又過了半年,后他們發(fā)現(xiàn)戴爾成功的秘訣是數(shù)字化管理 從上到下的數(shù)字化 從高管理層到基層員工都知道要用數(shù)字說話,都知道要為數(shù)字奮斗 完善的報表,各級管理人員每天早上的件事,看報表,沒有報表就想失去了眼睛 決策以數(shù)字為基礎(chǔ) 重大決策都經(jīng)過嚴(yán)格的數(shù)字論證 以數(shù)字為基礎(chǔ)的BPI推動變革 在數(shù)字化管理方面投入巨資,也取得了巨大的收獲 僅在電話銷售報表體系上面就斥資3000萬美金 強(qiáng)大的報表保證了對電話銷售業(yè)務(wù)
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課程提綱: 章 先進(jìn)的營銷理念節(jié) 要想自己成功,首先推動客戶成功第二節(jié) 融資加銷售第三節(jié) 與客戶建立戰(zhàn)略聯(lián)盟第四節(jié) 賣產(chǎn)品更要賣服務(wù)第五節(jié) 為客戶量身定做產(chǎn)品和服務(wù)第六節(jié) 比客戶還懂客戶——顧問式銷售第七節(jié) 如何防止銷售把持客戶的情況出現(xiàn)第二章 營銷工具節(jié) 市場分析概述第二節(jié) 利用SWOT分析法進(jìn)行市場分析第三節(jié) 從4P、4C到4R看銷售策略的轉(zhuǎn)變第四節(jié) 思維導(dǎo)圖概述第五節(jié) 思維導(dǎo)圖在營銷中的應(yīng)用第六節(jié) 現(xiàn)場演練:根據(jù)給定項目背景用思維導(dǎo)圖進(jìn)行分析第七節(jié) 和魚骨圖找出改進(jìn)方案和項目進(jìn)程分析章 什么是數(shù)量化管理節(jié) 數(shù)量化管理的定義第二節(jié) 數(shù)量化管理的意義第三節(jié) 數(shù)量化管理的3個層次第四節(jié) 數(shù)量化
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節(jié) 渠道的定義 第二節(jié) 代理商、分銷商、經(jīng)銷商、VAR與集成商的功能與區(qū)別 第三節(jié) 渠道營銷的發(fā)展趨勢 第四節(jié) 渠道管理的挑戰(zhàn) 第五節(jié) 廠家與分銷商的需求差異 第六節(jié) 現(xiàn)場演練:渠道特性的“鞭子效應(yīng)” 第二章 渠道的信息管理 節(jié) 渠道信息的重要性 第二節(jié) 渠道信息五要素 第三節(jié) 信息從哪里來 第四節(jié) 數(shù)字化的渠道管理 第五節(jié) 現(xiàn)場演練:與渠道溝通獲得信息 第三章 渠道評估 節(jié) 渠道的營銷能力、服務(wù)能力、工程能力和資金實(shí)力 第二節(jié) 渠道的區(qū)域或客戶覆蓋能力和產(chǎn)品覆蓋范圍 第三節(jié) 渠道的商譽(yù)、性格、忠誠度和配合度 第四節(jié) 對于渠道的成長與發(fā)展能力的評估 第五節(jié)
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實(shí)戰(zhàn)營銷技巧與禮儀訓(xùn)練 課程背景:營銷人員的形象,就是公司的形象,就是產(chǎn)品的形象!禮儀可以塑造營銷人員的個人形象,讓營銷人員在銷售開始之前就贏得顧客好感。禮儀同時貫穿在銷售的每個程序,它可以幫營銷人員從細(xì)節(jié)上區(qū)分顧客的心理,從而和顧客打交道更加得心應(yīng)手。營銷活動貫穿于與客戶交往的每一個階段,如何得心應(yīng)手地處理在辦公環(huán)境以及私人交往中的情況,是每個營銷人員必須掌握技能。本課程緊緊圍繞營銷人員在與客戶交往中的實(shí)戰(zhàn)技巧,通過豐富的案例和演練提升營銷人員的水平,并且提供非常實(shí)用的工具。 課程對象:市場營銷人員 課程時間:13小時(2天) 課程大綱: 第一部分 提升營銷形象 第一章 銷售成功始于良好的第