王藝涵 老師
- 所在地區(qū): 遼寧 大連
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:商務(wù)禮儀 職場(chǎng)形象打造 服務(wù)效能提升 職業(yè)化素養(yǎng)提升
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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王藝涵老師的內(nèi)訓(xùn)課程
銷售禮儀之“六脈神劍” ?【課程背景】您是否小心翼翼地遵守某些禮數(shù),卻著實(shí)得罪了客戶?您是否十分客氣地將客人安排在了最合適的位置?您是否因?yàn)椴欢Y儀而失去客戶卻渾然不知?您是否糾結(jié)于禮儀的各種規(guī)定,卻忽略了溝通的根本?“有禮走遍天下,無禮寸步難行”,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的縱深發(fā)展,企業(yè)間的國(guó)內(nèi)外合作交往日趨頻繁。銷售人員的禮儀素養(yǎng)不僅反映個(gè)人的形象和素質(zhì),更是公司形象、管理水平和服務(wù)水準(zhǔn)的重要體現(xiàn)。學(xué)習(xí)運(yùn)用各銷售活動(dòng)中的禮儀規(guī)范有利于樹立良好的企業(yè)外部形象,在復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中更好提高社交能力,改善人際關(guān)系,更是建立合作雙方相互尊重、信任、寬容、友善的良好合作關(guān)系的重要方法和手段。本課程正是針對(duì)銷售人
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餐桌禮儀文化課程背景:禮儀不僅是一個(gè)人道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),更是工作與生活中不可缺少的一部分。在一次接待中展示的禮儀不僅僅是禮儀,更是企業(yè)的的形象與全員的精神面貌?!敖哟彩巧a(chǎn)力,專業(yè)體現(xiàn)軟實(shí)力”。中國(guó)自古就是禮儀之邦,有五千年的華夏文明,人無禮則不立,事無禮則不成國(guó)無禮則不寧。禮儀是由社會(huì)組成,而社會(huì)是由人組成。在中國(guó)這種擁有“吃文化”的國(guó)度,吃在社交中占有很大的地位,然而吃的禮儀也有很大的講究;在商務(wù)接待中,自己代表的更是一個(gè)企業(yè)的形象?!恫妥蓝Y儀文化》,是每個(gè)商務(wù)人士都應(yīng)該熟知的社交知識(shí),讓我們有禮走遍天下,用實(shí)
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高情商溝通技巧【課程背景】企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。管理者的真正工作就是溝通,不管到了什么時(shí)候,企業(yè)管理都離不開溝通。 ——松下幸之助生活在飛速發(fā)展的時(shí)代,知識(shí)爆炸性增長(zhǎng),專業(yè)分工更為精細(xì),成功需要眾人的協(xié)助,人與人之間也需要更多的交流與合作,當(dāng)今社會(huì),擁有良好的人際溝通能力,就等于握有打開成功之門的秘訣。職場(chǎng)人面臨的問題有時(shí)候不是工作技能不夠熟練,而是與人溝通的能力嚴(yán)重不足。該怎么溝通才能拉近與同事的距離,才能正確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),才能更快更好的融入公司的氛圍……對(duì)于職場(chǎng)人來說,越早跨越溝通關(guān),越能提高你的人際交往能力,越容易在團(tuán)隊(duì)和客戶交往中獲得成功?!菊n程收益
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高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 課程計(jì)劃The 7 Habits of Highly Effective People50434984800課程的基本原則源于史蒂芬·柯維博士經(jīng)久不衰的暢銷商業(yè)管理書籍《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》。這個(gè)培訓(xùn)課程通過改變受訓(xùn)員工的工作態(tài)度和對(duì)人際關(guān)系的看法,而使全球數(shù)千萬的組織發(fā)生變化。該培訓(xùn)項(xiàng)目已經(jīng)成為亞洲地區(qū)許多跨國(guó)企業(yè)和本地公司員工培訓(xùn)計(jì)劃中必不可少的核心課程。作為全球最受歡迎的培訓(xùn)課程之一,它在世界各地都深獲好評(píng)。本培訓(xùn)課程將使你的思考和行動(dòng)方式發(fā)生變化,從而幫助你取得更大的成就。學(xué)員學(xué)完本課程之后,應(yīng)能了解習(xí)慣對(duì)個(gè)人成功的影響;提升個(gè)人從依賴到獨(dú)立所必須建立的信念與
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公務(wù)接待與拜訪禮儀課程背景:接待是一門以“禮”為內(nèi)涵的藝術(shù),禮儀體現(xiàn)了一個(gè)人的自身修養(yǎng)和交際能力,決定著未來發(fā)展的成敗,一時(shí)的失禮可能會(huì)導(dǎo)致人生的滑鐵盧。公務(wù)接待與拜訪更是細(xì)節(jié)的藝術(shù),有了細(xì)節(jié)就有了成功的把握。了解并熟悉規(guī)范的接待禮儀,讓來訪賓客感到被尊重,體會(huì)到主人的誠(chéng)意對(duì)于企業(yè)來說是至關(guān)重要的,一個(gè)好的接待往往是企業(yè)的敲門磚,如果接待禮儀做的比較完善,完整,完美,就等于已經(jīng)成功了一半。一個(gè)好的拜訪禮儀,在交往中尤為重要,決定拜訪成功與否,不僅僅是個(gè)人素養(yǎng),也是一種人際交往的藝術(shù),更是企業(yè)形象的有效宣傳。本課程通過公務(wù)接待與拜訪流程的梳理,介紹了公務(wù)接待過程中的各種禮儀細(xì)節(jié),是接待工作人員的