楊澤 老師
- 所在地區(qū)： 河南 鄭州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：職業(yè)素養(yǎng) 非暴力溝通 陽(yáng)光心態(tài)
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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楊澤老師的內(nèi)訓(xùn)課程
《提升職業(yè)素養(yǎng)軟實(shí)力》【課程背景】很多時(shí)候我們只是感嘆職場(chǎng)內(nèi)卷嚴(yán)重，干同樣的工作卻得不到同樣的收益，有些人跳槽跳來(lái)跳去還是找不到未來(lái)，其實(shí)這是不重視職業(yè)素造成的，在工作中我們經(jīng)常會(huì)遇到以下情況：每天上班都完成崗位任務(wù)，多一點(diǎn)臨時(shí)工作都有意見(jiàn)當(dāng)一天和尚撞一天鐘，猶如行尸走肉推推動(dòng)動(dòng)撥撥轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有一點(diǎn)主動(dòng)意識(shí)按部就班，工作稍有變動(dòng)就不知所以在團(tuán)隊(duì)中找不到位置，不愿承擔(dān)埋頭苦干不會(huì)溝通，總要追在背后問(wèn)結(jié)果以上現(xiàn)象是職業(yè)素養(yǎng)不足的最突出表現(xiàn)，這類人：內(nèi)心有工作任務(wù)對(duì)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有歸屬感，工作沒(méi)有大問(wèn)題但總是個(gè)感覺(jué)哪里不懂護(hù)膚，準(zhǔn)時(shí)上班卻對(duì)未來(lái)沒(méi)有目標(biāo)和規(guī)劃。所以我們要對(duì)培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)加大關(guān)注了，培訓(xùn)不要
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《完美意志 極致服務(wù)》【課程背景】服務(wù)的概念“滿足或超越客戶的需求”，可是在日常服務(wù)的過(guò)程中我們經(jīng)常會(huì)看到以下情況：有想法說(shuō)不明白團(tuán)隊(duì)邊界不清，自己為業(yè)務(wù)合作權(quán)限畫(huà)地為牢心情EMO，做事跟著感覺(jué)走不能接受變化，不能接受沖突沒(méi)有歸屬感，沒(méi)有安全感工作效能不高，職場(chǎng)定位漂移由于實(shí)體店已經(jīng)進(jìn)入體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，而且線下消費(fèi)已經(jīng)成為周邊經(jīng)濟(jì)，所以門(mén)店的服務(wù)氛圍和門(mén)店的整體環(huán)境已經(jīng)成為業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)、線下和線上銷售對(duì)比的殺手锏，以上狀況足以讓一家門(mén)店經(jīng)營(yíng)受到影響，尤其在自媒體時(shí)代，輿論影響已經(jīng)成為不容喘息的一種勢(shì)能，所以，加強(qiáng)員工的情緒管理，加強(qiáng)員工的意志力，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和客情維護(hù)的能力，是線下門(mén)店不斷加強(qiáng)
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《效能金字塔》——打開(kāi)時(shí)間和能效管理的寶藏課程背景為什么我總是手忙腳亂為什么我總是有一堆工作沒(méi)有做完工作壓力山大，我已經(jīng)對(duì)生活沒(méi)有了信心明知道這件事情很重要，可是我卻一直拖延是什么讓我們迷失了對(duì)生活和工作的熱情？又是誰(shuí)讓我們千萬(wàn)遍追尋時(shí)間都去哪了？作為新時(shí)代下的每個(gè)職場(chǎng)人，感覺(jué)時(shí)間總是不夠用，十個(gè)人九個(gè)人喊累，有些人甚至已經(jīng)開(kāi)始拜訪心理咨詢師，我們?cè)撊绾螞_出時(shí)間的桎梏，世界那么大，怎么找時(shí)間去看看？如何解開(kāi)時(shí)間管理的層層密碼，從時(shí)間的密室逃脫？如何讓內(nèi)心的拖延成為遙遠(yuǎn)的回憶？如何讓自我充滿活力，每天活力滿滿？結(jié)合了手賬記錄，計(jì)劃管理，效率賦能，讓時(shí)間馴服，給學(xué)員更多的活力，把工作效率化，讓生活
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《和時(shí)代同行的綠色營(yíng)銷》【課程背景】營(yíng)銷是一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品IP，好的營(yíng)銷在創(chuàng)造效益的同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)良好聲譽(yù)，甚至成為企業(yè)的性格，綠色營(yíng)銷是近年來(lái)營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)新的突破點(diǎn)，幫助企業(yè)在千篇一律的銷售技巧中獨(dú)樹(shù)一幟，但是部分企業(yè)在營(yíng)銷策略中表里不一，不僅沒(méi)有收獲好評(píng)，卻得到消費(fèi)者質(zhì)疑，常見(jiàn)的情況如下：綠色口號(hào)喊得震天，產(chǎn)品和口號(hào)不匹配僅在包裝上加綠色元素，包裝用料不綠色、不環(huán)保營(yíng)銷手段綠色，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)針對(duì)客層不準(zhǔn)確營(yíng)銷目標(biāo)不明確，為了綠色而綠色方法沒(méi)有創(chuàng)新，僅僅在做步驟重復(fù)企業(yè)沒(méi)有綠色文化，調(diào)高和寡這是因?yàn)榫G色僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或者是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的口號(hào)，沒(méi)有把“綠色”作為戰(zhàn)略的指導(dǎo)方針，思想和現(xiàn)實(shí)兩張皮，營(yíng)銷口
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贏在中層課程背景：中層管理者是一個(gè)企業(yè)的中堅(jiān)力量，企業(yè)里中層即是執(zhí)行者也是管理者，不僅僅要對(duì)高層負(fù)責(zé)，還要指導(dǎo)員工有效的完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，但是來(lái)自多方面的壓力：無(wú)論是上級(jí)的還是下級(jí)的，無(wú)論是內(nèi)部還是外部的，都需要中層管理者一一面對(duì)，用好人，帶好團(tuán)隊(duì)，掌握溝通技巧，精確化管理KPI和工作目標(biāo)，讓中層能夠三頭六臂，讓中層能就重若輕，為中層減負(fù)，為中層賦能。課程特點(diǎn)：從崗位的特點(diǎn)出發(fā)，從用人到團(tuán)隊(duì)發(fā)展，從溝技能到意識(shí)升華，深入淺出，拋出問(wèn)題，解決問(wèn)題，追根求源，疏通中層管理的任督二脈。課程收益：通過(guò)本課程使受訓(xùn)者改變管理思維，深化執(zhí)行，更系統(tǒng)化的了解自己的長(zhǎng)板和短板，了解管理工作的核心。授課時(shí)長(zhǎng)：6
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用PPT 點(diǎn)亮工作靚點(diǎn) 課程背景 工作匯報(bào)總是被批沒(méi)有靚點(diǎn)，被批評(píng)工作報(bào)告總是沒(méi)有新意，被鄙視商務(wù)交流總是抓不住客戶，被搶單用了很多時(shí)間很多版面卻說(shuō)不清事情職場(chǎng)到底需要什么樣的PPT？不同情景的PPT結(jié)構(gòu)該怎么寫(xiě)？隨著職場(chǎng)效率的提升，PPT已經(jīng)成為工作溝通和匯報(bào)不課或缺的利器，PPT制作已經(jīng)從初期的貼文字、找模板、使用SMARTART轉(zhuǎn)化為更有邏輯，更有結(jié)構(gòu)，從而回歸powerpoint的本意。如何有效溝通，讓閱讀者能很快了解PPT想要表達(dá)的內(nèi)容如何按圖索驥迅速搭建自己的工作文件如何讓PPT點(diǎn)亮工作靚點(diǎn)本課程通過(guò)