王剛 老師
- 所在地區(qū): 廣東 廣州
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:績(jī)效管理 溝通合作
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
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王剛老師的內(nèi)訓(xùn)課程
新時(shí)代零售行業(yè)發(fā)展及門店經(jīng)營(yíng)思考主講:王剛【課程收益】了解新時(shí)代零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);學(xué)習(xí)門店永續(xù)經(jīng)營(yíng)管理的八大模塊,用系統(tǒng)思維看待和運(yùn)營(yíng)門店;了解門店改善管理的三個(gè)維度,引發(fā)學(xué)員思考自身門店的問題及解決方案【課程對(duì)象】經(jīng)銷商、店長(zhǎng)、操盤手等【課程時(shí)間】0.5-1天(6小時(shí)/天)【課程大綱】上篇:行業(yè)的“?!迸c“機(jī)”行業(yè)的“危”疫情后行業(yè)的趨勢(shì)與挑戰(zhàn)(發(fā)展方向、消費(fèi)變化)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)實(shí)體門店的沖擊(電商影響amp;直播帶貨影響amp;KOL的作用)渠道差異化的博弈((KA渠道/專賣店/社區(qū)店/合作店)友商的新招數(shù)(分析幾個(gè)生活小家電友商)客戶的新畫像(消費(fèi)者、潛在客戶、現(xiàn)有客戶、忠實(shí)客戶)行業(yè)的“機(jī)”
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《向方太學(xué)營(yíng)銷:終端門店業(yè)績(jī)倍增密碼》 主講:王剛【課程背景】終端門店的經(jīng)營(yíng)管理者和銷售人員,無不希望自己的店鋪門庭若市,希望能夠有更高的客單價(jià)及未成交顧客的轉(zhuǎn)化率,而這一切都來源于客戶的滿意度。管理大師德魯克曾說:“企業(yè)存在的唯一目的就是使顧客滿意?!毕胍嵘蛻舻臐M意度,讓客戶為企業(yè)帶來更大的價(jià)值和回報(bào),就必須從傳統(tǒng)“以產(chǎn)品為中心”的思維方式向“以顧客為中心”的思維方式轉(zhuǎn)變。在零售行業(yè),方太集團(tuán)作出了非常有益且有效的變革。作為廚電行業(yè)首家跨越百億的企業(yè),創(chuàng)立于1996年的方太,在2014-2017年短短四年間,多渠道發(fā)力,新增門店近1500家,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)40億到100
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《重點(diǎn)門店提升與維護(hù)》主講:王剛【課程收益】學(xué)會(huì)辨別哪些是需要重點(diǎn)關(guān)注的門店了解如何做門店經(jīng)銷商管理和維護(hù)知道如何運(yùn)用新零售、市場(chǎng)動(dòng)銷、會(huì)員營(yíng)銷手段促進(jìn)門店銷量提升能通過建立有效的體系和指標(biāo),監(jiān)控和評(píng)估門店的銷售趨勢(shì)和業(yè)績(jī)【課程對(duì)象】區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理等【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)【課程大綱】識(shí)別重點(diǎn)門店重點(diǎn)門店的關(guān)鍵指標(biāo)重點(diǎn)門店的打造與維護(hù)建立店內(nèi)績(jī)效系統(tǒng)確定基本信息建立客戶目錄報(bào)表號(hào)碼及分發(fā)設(shè)計(jì)及制定調(diào)查表深耕門店拜訪制定每周拜訪計(jì)劃課堂練習(xí):填寫拜訪目的制定拜訪計(jì)劃的基本規(guī)則門店核查與銷量提升六項(xiàng)店內(nèi)績(jī)效核查(品類、位置、陳列、價(jià)格、庫存、活動(dòng))品類管理品類的定義品類角色的定位品類評(píng)估
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《卓越管理者的十大錦囊》 主講:王剛【課程背景】據(jù)調(diào)查,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,需經(jīng)過十年時(shí)間的磨練。一個(gè)未接受過系統(tǒng)訓(xùn)練的管理者,其管理經(jīng)驗(yàn)累積直到合格,期間企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)某杀?,企業(yè)重視管理人員的培育與成長(zhǎng),但是管理者如何縮短成長(zhǎng)周期,如何減少失誤,提高效率,加速管理者成長(zhǎng)呢?本課程為企業(yè)分憂,為個(gè)人指點(diǎn)方向,幫助管理者在有限的時(shí)間內(nèi)做好角色轉(zhuǎn)換,導(dǎo)入系統(tǒng)化的管理理念,提升領(lǐng)導(dǎo)力。 【課程收益】樹立正確觀念:幫助企業(yè)管理者樹立正確的管理理念、實(shí)施管理職責(zé)和任務(wù)。調(diào)整管理思路:用管理者的思路去管理和領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),而不僅僅完成眼下的業(yè)務(wù)指標(biāo)。培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力:
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《卓越門店經(jīng)營(yíng)魔方》 主講:王剛【課程背景】一個(gè)終端門店就像一家企業(yè),麻雀雖小五臟俱全。它應(yīng)該有自己清晰的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,吸引人才的文化底蘊(yùn),以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值鏈流程,高效的對(duì)人對(duì)事的管理。而現(xiàn)實(shí)中,絕大部分門店功能殘缺不齊,或是偏重經(jīng)營(yíng),或是只重管理,導(dǎo)致無法取得銷售額、利潤(rùn)、客戶滿意度、員工滿意度的多贏局面。本課程以“魔方”作為門店發(fā)展的模型,涵蓋了經(jīng)營(yíng)管理的八大方面,便于學(xué)員記憶,也形象地演繹出生意持續(xù)發(fā)展的千變?nèi)f化?!菊n程收益】了解影響門店永續(xù)成功經(jīng)營(yíng)的因素,引發(fā)學(xué)員思考自身門店的問題;學(xué)習(xí)門店經(jīng)營(yíng)管理的八大模塊,用系統(tǒng)思維看待和運(yùn)營(yíng)門店?!菊n程特色】我們將門店比喻成“
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《把你的主張銷售給我-高效溝通與合作》 主講:王剛【課程背景】我們每天都在溝通,人際溝通早已不是一個(gè)新鮮的話題,但我們卻發(fā)現(xiàn)依然有很多時(shí)候人際溝通效率阻礙了我們的溝通目標(biāo)達(dá)成:來到一個(gè)新環(huán)境,如何快速給人留下好印象?如何在沒有職權(quán)影響力或缺少資源的時(shí)候,激發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作?如何針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員、合作伙伴的不同性格,采取與之相適應(yīng)的交流溝通模式?這些困擾都源自真實(shí)的職場(chǎng),學(xué)會(huì)溝通,贏得人生?!菊n程收益】建立主動(dòng)溝通的思維意識(shí);掌握有效管理溝通策略與方法;演練管理中具體的溝通技巧;培養(yǎng)有效溝通的行為習(xí)慣【課程特色】?jī)?nèi)容干貨多。課程中涉及的方法論、工具、案例等都是真實(shí)發(fā)生,經(jīng)專業(yè)萃取驗(yàn)證