楊端詳老師的內訓課程
《高效執(zhí)行力綜合訓練營》主講：楊端祥1.為什么具有可行性的目標卻不能如愿變成具體的結果？2.為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責不能讓企業(yè)形成活力？3.為什么看起來是必勝無疑的決策卻因為執(zhí)行不力而付之流？4.原因只有一個：執(zhí)行能力的缺乏！ 如果沒有執(zhí)行就沒有一切！！關注執(zhí)行就是關注行動，關注執(zhí)行就是關注工作質量，關注執(zhí)行就是關注跨部門運作，關注執(zhí)行就是關注企業(yè)和個人未來！缺乏執(zhí)行力是許多企業(yè)的通病，執(zhí)行力不強常常是企業(yè)管理中無形的“軟肋” ，企業(yè)的核心競爭力，就在于執(zhí)行力！培訓對象：各類高、中層管理者培訓時間：2天，每天不少于6課時培訓手法：立體互動式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問
楊端詳查看詳情
《溝通與演講——魅力口才訓練營》主講：楊端祥課程特色：由內到外，由知到行，強烈的震撼，深刻的體驗課程收益： 1.理解口才的重要性，掌握溝通與演講的基本知識；2.掌握高效順暢的人際溝通的七項技巧；3.掌握組織內人際溝通的四項技巧；4.掌握脫口而出的演講技巧；5.提升口才影響力，從而打造更強勁的職場競爭力。 適合對象：通用，各級各類職業(yè)人士授課形式：1.深厚的心理學、文學、教育學與管理學功底，結合NLP、教練技術、催眠、心理咨詢等專業(yè)手法，獨創(chuàng)“立體互動式”培訓風格，生動實效，如行云流水般自然溫暖、信手拈來；2.善于從本源出發(fā)，引導學員經由“自省——內悟——外發(fā)”，實現(xiàn)“要我動——我要動”的轉化，
楊端詳查看詳情
《互聯(lián)網+時代銀行客戶經理主動服務營銷》楊端祥培訓對象：網點主任、大堂經理、柜員、客戶經理、理財經理等相關人員培訓時間：2天，每天不少于6課時培訓手法：立體互動式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。培訓收益：1、樹立互聯(lián)網+時代主動服務營銷意識；2、掌握在服務中銷售的關鍵要素與流程；3、掌握主動服務營銷的方法和的關鍵技巧。培訓大綱：一、互聯(lián)網下銀行客戶經理定位1、銀行本質是什么？2、目前的銀行業(yè)狀況3、互聯(lián)網金融的變革4、互聯(lián)網金融背景下如何成為一名優(yōu)秀的客戶經理（1）客戶經理的角色認知（2）客戶經理的工作理念（3）客戶經理的工作任務（4）優(yōu)秀客戶經理應有的素質（5）
楊端詳查看詳情
《銀行大堂經理綜合能力提升》主講：楊端祥培訓對象：大堂經理培訓時間：3天，每天不少于6課時培訓手法：立體互動式，含講授、研討、案例、視頻、演練、游戲、問答等多種手法于一體。培訓收益：1.深刻體會和理解大堂經理的角色定位與職責；2.掌握大堂經理的工作流程；3.修煉大堂經理的服務禮儀，提升銀行公眾形象；4.掌握大堂經理的服務營銷技巧，提升主動營銷績效；5.掌握網點現(xiàn)場投訴應對及危機處理技巧。培訓大綱：一、銀行大堂經理的角色認知1、銀行服務面臨的挑戰(zhàn) 2、銀行營業(yè)廳的功能轉型 3、創(chuàng)新服務給銀行帶來的回報 4、客戶體驗的每個瞬間——大堂經理起到的重要作用 5、銀行大堂經理的角色定位與素質要求1.迎賓
楊端詳查看詳情
《銀行對公客戶拓展與深度維護》主講：楊端祥對公客戶是銀行的重要利潤源泉，如何提升銀行對公客戶經理的客戶攻關與協(xié)調能力，如何避免與企業(yè)客戶接觸中出現(xiàn)的技能誤區(qū)和盲點，如何使對公客戶貢獻最大的商業(yè)價值，如何快速有效地培養(yǎng)出高質量的對公客戶經理團隊，是每個銀行都在思索和關注的問題，同時也成為各家銀行面臨的一大難題。對公客戶銷售的關鍵是和客戶建立長期的和顧問式的關系，達到這種關系的途徑是開放的信息交流，其目的是使買賣雙方建立明智而互利的決定。本課程將給您傳授對公客戶卓越銷售實用策略與技巧；通過明確客戶銷售過程中的一系列關鍵要素，大大提升對公客戶經理的營銷效率，并從傳統(tǒng)式的銷售模式中解脫出來；幫助對公客
楊端詳查看詳情
《銀行對私客戶經理營銷技能提升》主講：楊端祥對私客戶經理是指各家商業(yè)銀行在授權范圍內從事開發(fā)和管理個人高端客戶及與個人業(yè)務相關的上、下游機構客戶，推介銀行存款、個人貸款、證券等各項金融產品，為高端個人客戶提供一對一金融咨詢和理財?shù)染C合性服務，開展市場調研及相關業(yè)務管理等工作的專職人員。未經過訓練的客戶經理，他每天都在得罪銀行的客戶！未經過專業(yè)訓練的客戶經理做銷售，就如同未經訓練的士兵在打仗一樣可怕。工欲善其事，必先利其器！本課程將給您傳授銀行對私客戶經理卓越銷售實用策略與技巧；通過明確對私客戶銷售過程中的一系列關鍵要素，大大提升客戶經理的營銷效率，并從傳統(tǒng)式的銷售模式中解脫出來；幫助客戶經理尋