卞維林老師的內訓課程
導論：自我成長 規(guī)劃自己的營銷人員的自我營銷從正確的肢體語言開始…… 1 結果與目標 2 營銷人員的自我管理 3 打破自我設限 模塊一：營銷人員的自我管理——做一個“會成長”的狼 銷售人員的自我管理能力直接影響其終的結果，本模塊重點訓練銷售人員獨立自主地開展工作，能夠自己學會用“經營生意”的思路去工作…… 1 超級銷售是如何煉成的？ 2 什么是銷售人員的的自我管理 3 營銷人員銷售目標自我管理五步驟 3.1 步驟一：建立目標 3.1.1 目標和任務的特性 3.1.2 四個層次的銷售目標 3.1.3 銷售目標組成 3.2 步驟二：區(qū)域分析和客戶細分 3.3 步驟三：制訂銷售計劃 3.4
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1 做一個值得信任的專業(yè)銷售人員 2 銷售過程綜述 3 建立客戶關系 3.1 準備：客戶過濾 如何尋找潛在目標客戶 如何確定目標客戶群？ 如何選出有價值目標客戶？ 3.2 步驟一：客戶預約 如何進行電話預約？ 如何激發(fā)客戶興趣？ 3.3 步驟二：客戶拜訪 如何做好訪前信息收集？ 客戶拜訪前的七個準備事項 約見不同類型客戶的方法 3.4 步驟三：收集信息 如何收集到客戶關健信息 應該收集的信息類型 收集信息的方法 4 發(fā)展客戶關系 4.1 步驟四：確定需求 如何評估客戶狀況 如何發(fā)現評估需求 確定恰當的產品/解決方案
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導論：自我營銷 一個營銷人員的自我營銷從正確的肢體語言開始……1 營銷與自我營銷2 什么是自我營銷3 自我營銷從肢體語言開始模塊一：建立信任——做一個“披著羊皮”的狼 信任是達成一切的前提！推銷產品不如推銷自己！購買者對銷售人員的信任是一切銷售工作的基礎，銷售過程中出現的無法收集到全面信息、了解不到客戶的真實購買動機、推進速度慢等大多數問題都與銷售員未能與客戶建立良性的信任有很大的關系……1 什么是信任？（案例討論）2 信任為什么重要？3 如何獲得信任3.1 專業(yè)知識3.2 可依賴性（案例討論）3.3 正直的品質3.4 客戶導向3.5 相容性（案例討論）4 利用知識幫助建立信任關系4.1
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導論：營銷經理與教練 如何讓你團隊的每個成員都能夠成為出色的銷售人員，你的管理智慧和教練技能將直接影響你的作用發(fā)揮…… 模塊一：狼型"贏"銷--職業(yè)銷售心態(tài) 如何讓你的團隊像狼群一樣快速打開局面、團隊協作、抓住每一個可能的銷售機會并緊跟不放，…… 模塊二：購買者分析--職業(yè)銷售人際技能 了解影響購買者決策的真正原因，可以使銷售人員更有效地掌握銷售先機…… 模塊三：建立信任 銷售人員了解不到客戶的真實購買動機、推進速度慢等大多數問題都與銷售員未能與客戶建立良性的信任有很大的關系…… 模塊四：提問銷售法--雙倍提升銷售績效 提問而不是講述，傾聽而不是介紹，將更有效地吸引客戶參與到銷售過
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一、魅力演說：建立良好的印象 #8226; 開場秀：三分鐘開場演練 #8226; 錄象觀摩 #8226; 點評： 著裝禮儀、個人形象、聲音、眼神、肢體語言 #8226; 優(yōu)秀培訓師的職業(yè)形象塑造 二、優(yōu)質培訓必備五大要素的運用 #8226; 知識性 #8226; 專業(yè)性 #8226; 故事性 #8226; 趣味性 #8226; 啟發(fā)性 三、從心做起的培訓師 #8226; 培訓師的三大工作 #8226; 培訓師的態(tài)度 #8226; 培訓師的六大角色扮演 四、課堂特效營造技巧 #8226; 多媒體運用 #8226; 板書及各類演示 #8226; 音樂運用 #
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1 狼族智慧—競爭形勢下的生存之道 2 狼型銷售團隊特質——七點營銷力 2.1 客戶本位心態(tài)——立身之本區(qū)分推銷與營銷，如何做營銷而不是做推銷？是什么在影響客戶的重復購買？如何運用客戶滿意度提高業(yè)績？客戶到底在乎的是什么？如何讓你成為營銷“常青樹”？贏銷寶典一：贏在接觸點— 一分鐘打動客戶2.2 自我驅動——生存與死亡如何產生持續(xù)的訂單？如何讓你的客戶主動地購買？如何快速提升自己？如何正確地自我學習？贏銷寶典二：贏在新客戶— 持續(xù)捕捉商機2.3 自我激勵——失敗與成功如何正確對待營銷中的挫折？妙用拒絕促進銷售的方法如何讓自己成為營銷“不死鳥”？贏銷寶典三：贏在堅持— 抓住每一個機會2.4 團隊