萬(wàn)祥軍老師的內(nèi)訓(xùn)課程
謀定醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)論壇尋求招商突圍---萬(wàn)祥軍：整合思維指導(dǎo)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部招商要素和營(yíng)銷策略進(jìn)行整合運(yùn)作醫(yī)藥保健品招商營(yíng)銷工作難度之大，競(jìng)爭(zhēng)之慘烈，是業(yè)內(nèi)有目共睹的。招商營(yíng)銷的創(chuàng)新也是業(yè)內(nèi)苦苦探索和亟待解決的問(wèn)題。 創(chuàng)新就是整合，而有機(jī)的組合就是整合。要尋求招商困境的根本突圍，必須進(jìn)行圍繞招商這一經(jīng)營(yíng)方向真正用整合思維指導(dǎo)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部招商要素和營(yíng)銷策略進(jìn)行整合運(yùn)作。 “整合招商服務(wù)營(yíng)銷”界定為： 整合招商服務(wù)營(yíng)銷是招商營(yíng)銷的一個(gè)創(chuàng)新顛峰，是從慘烈的招商市場(chǎng)總結(jié)和提煉而來(lái)，是招商制勝的新模式。主要指導(dǎo)思想是招商營(yíng)銷，整合制勝;特點(diǎn)是立足整合思維，強(qiáng)調(diào)招商策略的組合出擊、招商要素的有機(jī)組合、招商工
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部（準(zhǔn)備工作） 入職前的準(zhǔn)備 一、態(tài)度 1、失敗者與成功者的區(qū)別 心態(tài)始于心靈，終于心靈。換句話說(shuō)，你要想有持續(xù)完成任務(wù)的積極心態(tài)，首選要有一種對(duì)成功的渴望或需要。 心態(tài)實(shí)際上就是信念――相信你自己，相信你成功的能力?！ ∈≌吲c成功者之間惟一的差別就是心態(tài)的不同。失敗者的心態(tài)是：我從來(lái)都不行，以前不行，現(xiàn)在不行，將來(lái)也不行。而成功者的心態(tài)則是：我過(guò)去行、現(xiàn)在行、將來(lái)仍然行?！ ?、創(chuàng)造積極的心態(tài) 積極的心態(tài)能夠創(chuàng)造執(zhí)著、熱情和成功?！ ?、樂(lè)觀面對(duì)挫折 4、狂熱 熱情都能創(chuàng)造交易。熱情在銷售中占的分量為95，而產(chǎn)品知識(shí)只占5 一旦一個(gè)營(yíng)業(yè)員真正建立了信心，他就會(huì)對(duì)藥房的產(chǎn)品產(chǎn)
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廣告抓的是消費(fèi)者的心，終端抓的是消費(fèi)者的錢---謀定醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)論壇萬(wàn)祥軍談醫(yī)藥保健品企業(yè)如何決戰(zhàn)終端 廣告抓的是消費(fèi)者的心，終端抓的是消費(fèi)者的錢?！ ∫?、為什么要做終端營(yíng)銷工作 1.從粗放管理到精細(xì)管理 企業(yè)規(guī)范管理是我們加入WTO的唯一選擇?！ ∥覈?guó)企業(yè)，包括辦事處這種企業(yè)，現(xiàn)在缺乏的不是資金、技術(shù)，而是管理。中國(guó)缺乏一個(gè)職業(yè)管理人、職業(yè)經(jīng)理人階層，這是知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家鐘朋榮長(zhǎng)期研究得出的結(jié)論?！ ∫赞k事處或代理商為例，許多企業(yè)的辦事處在其經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，只是簡(jiǎn)單地給業(yè)務(wù)員下達(dá)任務(wù)指標(biāo)、定目標(biāo)或者放點(diǎn)承包，換句話說(shuō)僅是粗放地管理，而對(duì)業(yè)務(wù)員的心理、需求、能力、素質(zhì)、品行等則不聞不問(wèn)，對(duì)其工作
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不管是響譽(yù)全國(guó)的品牌企業(yè)，還是名不見(jiàn)經(jīng)傳的小型企業(yè)；也不管是有口皆碑的全國(guó)性商業(yè)，還是獨(dú)霸一方的區(qū)域性商業(yè)。在醫(yī)藥行業(yè)面臨“高增收、低增利、效益趨降”的時(shí)期，醫(yī)改，如何保障合理科學(xué)；藥價(jià)，如何保障生產(chǎn)企業(yè)生存空間；招標(biāo)，如何真正做到公正、公平、公開(kāi)；監(jiān)管，如何保障落實(shí)到位。新政層出，工商博弈加劇，一場(chǎng)以話語(yǔ)權(quán)爭(zhēng)奪為主題的供應(yīng)鏈革命也正在悄然發(fā)生…… 自醫(yī)藥招商模式運(yùn)作以來(lái)醫(yī)藥企業(yè)往往在產(chǎn)品價(jià)格上做文章，竭力把代理價(jià)或買斷代理價(jià)定得很低，10扣左右的產(chǎn)品比比皆是。拉大產(chǎn)品價(jià)差，吸引經(jīng)銷商/代理商的合作。隨著2006年醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量頻頻亮紅燈，低品質(zhì)的產(chǎn)品安全隱患改寫(xiě)了醫(yī)藥招商的潛規(guī)則。價(jià)格
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近年來(lái)，中國(guó)的醫(yī)藥零售業(yè)市場(chǎng)已漸具規(guī)模，但醫(yī)藥零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而不斷升溫，以至于現(xiàn)在的醫(yī)藥零售的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)展到如火如荼的地步。2007年即將出臺(tái)的醫(yī)藥新政的改革趨勢(shì)將使本已十分激烈的醫(yī)藥零售將會(huì)變得更加慘烈。藥品平價(jià)現(xiàn)象的趨勢(shì)依然存在，連鎖藥店的價(jià)格戰(zhàn)依然不可避免，門店客源爭(zhēng)奪已經(jīng)從單純的價(jià)格吸引到藥店整體服務(wù)提升的趨勢(shì)演變，主要體現(xiàn)在藥店藥品價(jià)格的進(jìn)一步降低和門店經(jīng)營(yíng)成本的不斷上升，這使連鎖藥店的門店盈利水平進(jìn)一步面臨挑戰(zhàn)，連鎖藥店門店的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)越來(lái)越低，追求門店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的大化成為連鎖藥店門店管理的主要工作之一。連鎖藥店發(fā)展到今天，門店中主推產(chǎn)品的銷售已經(jīng)成為連鎖藥店門店經(jīng)營(yíng)管
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藥店圈盛行多年的會(huì)員制發(fā)展到今天，已經(jīng)出現(xiàn)了俱樂(lè)部運(yùn)作模式。那些不講功利性、突出服務(wù)功能的俱樂(lè)部若運(yùn)作得好，顧客和藥店人都會(huì)樂(lè)在其中 . 目前，藥店的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入消費(fèi)者需求導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)，也就是客源的競(jìng)爭(zhēng)?？驮锤?jìng)爭(zhēng)其中一個(gè)有效的方法就是建立自己的會(huì)員俱樂(lè)部。俱樂(lè)部要建在大店旗艦店、中心店、前店后部或者樓上俱樂(lè)部、樓下就是藥店的地方?！ ∧切┎恢v功利性、突出服務(wù)功能的俱樂(lè)部若運(yùn)作得好，可帶來(lái)滾滾客流?！ 俱樂(lè)部能提升藥店的服務(wù)水平和美譽(yù)度] 因?yàn)閬?lái)藥店俱樂(lè)部的消費(fèi)者主要是中老年人，若沒(méi)有美譽(yù)度，他們是不會(huì)常來(lái)的。中老年顧客往往都擁有多家連鎖藥店的會(huì)員卡，但在會(huì)員卡滿天飛的今天， 誰(shuí)