潘俊賢老師的內(nèi)訓(xùn)課程
課程大綱: 部分:行動(dòng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)篇 一、行動(dòng)學(xué)習(xí)法及其作用 1、起源及國(guó)內(nèi)外應(yīng)用 2、行動(dòng)學(xué)習(xí)法概念及其本質(zhì) 3、行動(dòng)學(xué)習(xí)法特點(diǎn) 4、行動(dòng)學(xué)習(xí)法的…… 5、行動(dòng)學(xué)習(xí)法與標(biāo)桿管理 6、行動(dòng)學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā) 7、行動(dòng)學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織 二、行動(dòng)學(xué)習(xí)法相關(guān)理論基礎(chǔ) 1、社會(huì)認(rèn)知理論、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、社會(huì)生態(tài)學(xué)理論、復(fù)雜性理論 2、行為塑造理論 3、對(duì)話理論 第二部分:行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)篇 三、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì) 1、學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)步驟 2、調(diào)研與診斷 3、項(xiàng)目設(shè)計(jì)要點(diǎn)及方法 4、項(xiàng)目設(shè)計(jì)檢驗(yàn) 研討:行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì) 四、行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施 1、行動(dòng)學(xué)習(xí)過程中的關(guān)鍵角
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部分:培訓(xùn)管理者的基礎(chǔ)知識(shí) 一、培訓(xùn)的作用 1、企業(yè)培訓(xùn)有作用嗎? 2、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 3、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)業(yè)績(jī)提升 4、培訓(xùn)管理在企業(yè)培訓(xùn)中的作用 5、培訓(xùn)管理者的作用及職業(yè)發(fā)展 二、培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知 1、培訓(xùn)管理者的六大角色 2、培訓(xùn)管理者的職責(zé) 3、培訓(xùn)管理者所應(yīng)掌握的知識(shí)與能力 三、培訓(xùn)管理基礎(chǔ)知識(shí) 1、培訓(xùn)的概念 2、培訓(xùn)分類 3、培訓(xùn)方式及方法 4、企業(yè)培訓(xùn)的一般流程 第二部分:培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行 一、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析 1、培訓(xùn)需求調(diào)查概念 2、常用培訓(xùn)需求調(diào)查方法 3、制定培訓(xùn)需求調(diào)查的內(nèi)容及程序 4、培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃
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模塊 團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵 團(tuán)隊(duì)的概念(1 1=?) 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別 構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的5P要素 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 不同階段的管理方式 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)體的影響和制約 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)對(duì)組織的益處 討論:請(qǐng)分析團(tuán)隊(duì)與群體之間大的區(qū)別是什么? 第二模塊 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征 明確的目標(biāo) (目標(biāo)從哪里來?企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一?) 相互信任 (信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?) 關(guān)心、幫助每個(gè)人(從哪些方面著手才是有效的?) 溝通良好 (如何才能有效的溝通?) 分工與授權(quán) (在具體工作中如何操作?) 合理的激勵(lì) (沒有足夠的條件怎么辦?) 融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
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部分:培訓(xùn)管理者的基礎(chǔ)知識(shí) 一、培訓(xùn)的作用 1、企業(yè)培訓(xùn)有作用嗎? 2、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 3、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)業(yè)績(jī)提升 4、培訓(xùn)管理在企業(yè)培訓(xùn)中的作用 5、培訓(xùn)管理者的作用及職業(yè)發(fā)展 二、培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知 1、培訓(xùn)管理者的六大角色 2、培訓(xùn)管理者的職責(zé) 3、培訓(xùn)管理者所應(yīng)掌握的知識(shí)與能力 三、培訓(xùn)管理基礎(chǔ)知識(shí) 1、培訓(xùn)的概念 2、培訓(xùn)分類 3、培訓(xùn)方式及方法 4、企業(yè)培訓(xùn)的一般流程 5、企業(yè)培訓(xùn)的主要工作及目標(biāo) 6、企業(yè)培訓(xùn)的原則 7、企業(yè)…… 8、培訓(xùn)觀念的發(fā)展 9、培訓(xùn)模式的發(fā)展 10、培訓(xùn)管理的發(fā)展趨勢(shì) 第二部分:培訓(xùn)體系的構(gòu)建
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部分:培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知 一、培訓(xùn)的作用 1、企業(yè)培訓(xùn)有作用嗎? 2、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 3、企業(yè)培訓(xùn)與企業(yè)業(yè)績(jī)提升 4、培訓(xùn)管理在企業(yè)培訓(xùn)中的作用 5、培訓(xùn)管理者的作用及職業(yè)發(fā)展 二、培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知 1、培訓(xùn)管理者的六大角色 2、培訓(xùn)管理者的職責(zé) 3、培訓(xùn)管理者所應(yīng)具備的素質(zhì)與能力 第二部分:企業(yè)培訓(xùn)管理運(yùn)作原理 一、培訓(xùn)管理基礎(chǔ)知識(shí) 1、培訓(xùn)的概念 2、培訓(xùn)分類 3、培訓(xùn)方式及方法 4、企業(yè)培訓(xùn)的一般流程 5、企業(yè)培訓(xùn)的主要工作及目標(biāo) 6、企業(yè)培訓(xùn)的原則 7、企業(yè)……培訓(xùn) 8、培訓(xùn)觀念的發(fā)展 9、培訓(xùn)模式的發(fā)展 10、培訓(xùn)管理的
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一、培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知 1、培訓(xùn)執(zhí)行者的六大角色 2、培訓(xùn)執(zhí)行者的職責(zé) 3、培訓(xùn)執(zhí)行者所應(yīng)具備的素質(zhì)與能力 二、培訓(xùn)管理者的自我開發(fā) 1、個(gè)人自我開發(fā)模型 2、培訓(xùn)管理者的六個(gè)角色塑造 3、培訓(xùn)管理者的職業(yè)化塑造 4、培訓(xùn)管理者的綜合素質(zhì)開發(fā) 三、成功者的八心修煉 1、八心成就事業(yè)模型 2、八心修煉 四、培訓(xùn)管理者的八力開發(fā) 1、培訓(xùn)管理者的八力模型 2、公信力開發(fā) 3、學(xué)習(xí)力開發(fā) 4、診斷力開發(fā) 演練:某公司的經(jīng)營(yíng)綜合診斷 某銷售部門的經(jīng)營(yíng)診斷 5、溝通力開發(fā) 6、……開發(fā) 7、整合力開發(fā) 8、執(zhí)行力開發(fā) 9、影響力開發(fā)...