協銷與經銷商之間的“父子關系”
作者:查鋼 450
企業(yè)采用招商方式并不是一件壞事,招商模式的采用從一定程度上說,是促進了市場的規(guī)范化運作和渠道的拓寬延伸,小子從事過幾種類型的招商工作,也參與策劃了不少產品的立項推廣。如今,不少作者都長篇大牘的闡述招商的重要性和方法、技巧。這沒有壞處,都是經驗之談,相信對廣大市場同仁是大愛裨益的。小子在這里只是補充一點,一個最為關健的一點——協銷。
協銷,顧名思義就是幫助經銷商的分銷和加強市場管理,最早一點如紅桃K,以在當地設辦理處的方式,參與經銷商的市場推廣,市場業(yè)績不俗!近年來,不少大企業(yè)和公司開始逐漸采用,一般是公司派一至多名市場人員或專家以臨時性的促銷名義,對經銷商的市場進行巡回、促量幫助。因為,協銷是需要成本和成熟方案的,一些小一點的招商企業(yè)更是輕易不敢對經銷商允諾的。
協銷人員隊伍的建立,是否能達到公司和經銷商的期望值?協銷人員在經銷商的區(qū)域內如何大顯神通,敢叫日月換新天呢?可以說,協銷是確保招商成功,雙方合作,從中贏利的壓軸戲。但協銷與經銷商之間又是一個非常微妙的關系,小子認為:協銷與經銷商之間應當是一個“父子關系”,只有這樣,雙方的后續(xù)工作才能做好,雙方才能真正做到雙贏!
協銷就是把合作雙方的愿景落實到實處,具有很強的可執(zhí)行性,它能監(jiān)督和維護整體方案的統一和預期效果?,F在眾多招商型企業(yè)有沒有把協銷的作用發(fā)揮出來呢?在宣傳時,把協銷定位是“花瓶”還是“噱頭”?廠家的協銷與經銷商之間只有形成“血緣關系”,合作的目的才能達到。
父子關系之一:認真負責,身先垂范
一個新產品的策劃和產品宣傳訴求,廠家自然是最清楚,不管是產品的差異化,還是市場的細分化,整個推廣主線都是圍繞這個中心進行。協銷正是在廠家與經銷商之間的一個橋梁,起到一個溝通和協調的作用。協銷人員怎么做?經銷商都看在眼里,尤其是在市場起步階段,協銷人員應當像父親一樣起到言教身教的作用,父親對子女的期望期絕對是高于自己的,俗話說:一代勝過一代。子女的未來離不開父親的培養(yǎng),父親也是善于能發(fā)現子女身上的閃光點,去鼓勵子女的成才之舉。
而目前不少協銷是企業(yè)對經銷商的一種敷衍,協銷就是游山玩水,在經銷商處照本宣科的把公司政策宣揚一番,甚至還要求經銷商“全程作陪”。
父子關系之二:只求付出,不圖回報
協銷的目的就是幫助經銷商,在經銷商的區(qū)域內盡心盡力,這就需要一種作為父親的奉獻精神,只求子女們成才、自己不求回報。協銷的目的就是要解決問題,在不同區(qū)域內,通過科學、系統、正確的營銷方法或模式幫助經銷商能上手,迅速打開市場局面。協銷作為父親的角色,不能總是怨天尤人,說子女這樣那樣的不爭氣,這么好的產品都做不起來。而催著經銷商不斷進貨,壓貨,自己的名譽、業(yè)績兌現了后,再抱怨經銷商的市場如何如何的艱難。
父子關系之三:全盤說教,手把手的指導
任何營銷方案的制定和執(zhí)行都不是一件容易的事,在企業(yè)制定完方案之后,作為一件“殺手锏”交給經銷商。這個方案并不是“鏡中月”,應是具有很強的操作性的,在經銷商綜合實力達不到方案中規(guī)定的理想值,協銷就應該要負責說解和實踐指導作用。
這一份耐心就應該像父親一樣,賦有指導和說教作用。公司總部派來的人視為專家,當初,一份方案促成了合作,現在方案執(zhí)行的專家來了,方案就會變成現實。專家要做什么呢?專家是使用“殺手锏”格式的高手。由于名個經銷商自身素質和實力的現狀,協銷的全盤說教,手把手的態(tài)度就更為重要了。
父子關系之四:無情管理、根本關心
全國一盤棋,每個經銷商都應該是其中重要的一個結點,布局之勢與進攻之勢都是在公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略之中,協銷工作的重要性還在于協調和監(jiān)控。協銷人員是代表公司的整體利益,在現實的工作中,與各地經銷商緊密接觸,在長時間的往來中難免有一些不規(guī)范的地方,可能就會因為某一個信息傳達的不對稱,而導致公司蒙受巨大損失。
在這問題上,協銷的定位就更應像一個父親,父親的嚴歷對子女來說,不是一個壞事。為了子女能成人、成才,從生活各各方面嚴格要求。如亂價、竄貨的雷池是不能逾越的,要讓經銷商明白,實行管理上的規(guī)范,就是保護經銷商的利益,同時,在合理的范圍內,協銷還要對經銷商進行人性的關心,畢竟公司與經銷商是一個共榮體,在不違背原則的前提下,對經銷商主動提供或多提供支持,因為,經銷商不僅僅是公司銷售收入的來源,更是公司壯大的基礎。

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