經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的領(lǐng)導(dǎo)力
作者:葉建華 95
目前全球金融市場急劇動蕩,金融危機(jī)不斷向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)蔓延,世界經(jīng)濟(jì)及中國經(jīng)濟(jì)增長明顯放緩。這次的全球金融危機(jī)已波及到全球的實(shí)體經(jīng)濟(jì),并已經(jīng)對中國的實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響。
那么,中國企業(yè)如何應(yīng)對金融危機(jī)?如何規(guī)避可能出現(xiàn)的倒閉風(fēng)潮?這種大趨勢中是否有機(jī)會?機(jī)會在哪里?我們會受到多大的沖擊?企業(yè)該怎么辦?冬天來了,我們怎樣才能安然度過?
這一個又一個問題,中國當(dāng)代企業(yè)家從未經(jīng)歷過,也從未研究過,沒有任何可以借鑒的經(jīng)驗(yàn),但它已赫然擺在了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的面前。
面對當(dāng)前的金融海嘯,身處當(dāng)前危機(jī)叢生、朝不保夕的市場環(huán)境,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何帶領(lǐng)企業(yè)絕境逢生,如何維持活力應(yīng)對挑戰(zhàn)以實(shí)現(xiàn)在商海浮沉中抗御寒冬?甚或獨(dú)占鰲頭?非常時(shí)期,領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)有怎樣的非常思維模式和領(lǐng)導(dǎo)力?怎樣的非常應(yīng)對策略?這是企業(yè)高層管理干部不可避免要面臨的困惑和需要解決的難題。
危機(jī)時(shí)期來臨,企業(yè)需要的是非常領(lǐng)導(dǎo)與非常智慧,需要的是危機(jī)下的領(lǐng)導(dǎo)力,正如在大海上航行的船只,風(fēng)平浪靜時(shí),大副足可勝任;遭遇險(xiǎn)灘惡浪,船長必須到位一樣,危機(jī)時(shí)期需要企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人具有全力以赴、以企業(yè)家精神領(lǐng)航經(jīng)理人和廣大員工的素質(zhì)、膽量、氣度、淡定和從容,在劇變環(huán)境下,知道如何展示領(lǐng)袖風(fēng)采,掌控權(quán)利,推行企業(yè)家的王道與霸道,以非凡的領(lǐng)導(dǎo)力、高超的領(lǐng)導(dǎo)智慧和務(wù)實(shí)的方法體系將經(jīng)濟(jì)危機(jī)變成新生轉(zhuǎn)機(jī)。
在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最重要的領(lǐng)導(dǎo)力主要表現(xiàn)在如下幾點(diǎn):
一、積極樂觀,增強(qiáng)信心,冷靜思考問題的思想力
面對危機(jī),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者既要有充分的心理準(zhǔn)備,但同時(shí)也要擁有積極樂觀的態(tài)度,增強(qiáng)信心。信心比黃金寶貴,信心是一種力量,更是一種境界。有信心不一定會贏,沒信心就一定會輸。在關(guān)鍵時(shí)刻,領(lǐng)導(dǎo)者要表現(xiàn)出船長在驚濤駭浪中的機(jī)智、沉穩(wěn)和淡定,要處事不驚,遇事不亂,沉著冷靜,要透過現(xiàn)象看本質(zhì),專注于思考企業(yè)更本質(zhì)、更長遠(yuǎn)的問題,要靜下心來思考企業(yè)的戰(zhàn)略問題。這樣的時(shí)機(jī),實(shí)際上也是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部變革的一個很好的契機(jī),可以對企業(yè)進(jìn)行組織調(diào)整、流程再造、管理優(yōu)化、制度完善、開源節(jié)流等等多種有益的工作,對事業(yè)要堅(jiān)持堅(jiān)守。即使碰到再大的困難,所有的人都沒了主意,但作為領(lǐng)頭人的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能沒有主意。
冬天要順勢而為,要順著這個逆境做一些必要的儲備,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要懂得在冬天修身養(yǎng)性,反省自我,可以多鍛煉、多學(xué)習(xí),保持元?dú)?,增?qiáng)體力,擁有能量,迎接春天的到來。其實(shí),經(jīng)濟(jì)低潮時(shí)同樣潛伏著機(jī)會,比如有很多創(chuàng)業(yè)者能夠從危機(jī)中創(chuàng)業(yè),并且保持公司的持續(xù)性發(fā)展,像雅虎、這些公司,它們在創(chuàng)立不久就遇到這樣的經(jīng)濟(jì)變化,但是現(xiàn)在都發(fā)展成為全世界家喻戶曉的公司。自古以來,危機(jī)總是與人類的發(fā)展進(jìn)步如影隨形。正如曾任克萊斯勒公司總裁的李•艾科卡所說,當(dāng)危機(jī)來臨時(shí),你要么領(lǐng)導(dǎo)潮流,要么順勢而為,否則只能被時(shí)代所拋棄。“不管外面風(fēng)吹雨打,眼睛多看看,耳朵多聽聽,說不定就能找到新的跳板”。不管現(xiàn)在你的企業(yè)是處于什么樣的狀態(tài),首先你要給自己信心,給企業(yè)員工信心,然后去抓住機(jī)遇,把危機(jī)變?yōu)檗D(zhuǎn)機(jī)。
二、審時(shí)度勢,順勢而為,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)的決策力
經(jīng)濟(jì)放緩時(shí),客戶期望以較低價(jià)格得到同等產(chǎn)品的服務(wù)。如果企業(yè)能滿足客戶的需求,仍可以葆有競爭力和生命力。所以應(yīng)該適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)以及服務(wù)模式,要收縮戰(zhàn)線,節(jié)省開支,無論是咬緊牙關(guān)準(zhǔn)備過苦日子,還是大刀闊斧想要進(jìn)行業(yè)務(wù)變革,在目前的經(jīng)濟(jì)形勢下,企業(yè)都應(yīng)該重新審視自身的競爭力以及與競爭對手的差異,并努力打造自身相對的競爭力和核心競爭力。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要謹(jǐn)慎的審視當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)面臨動蕩局面可能產(chǎn)生的影響,并做出應(yīng)對與調(diào)整。企業(yè)要及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)整合,果斷地砍掉那些開支大又不賺錢的部門和業(yè)務(wù),在企業(yè)內(nèi)部減少不必要的開支,同時(shí)要做到優(yōu)化資源分配,以確保業(yè)務(wù)正向的增長。在制定謹(jǐn)慎的目標(biāo)的同時(shí),要專注執(zhí)行長遠(yuǎn)的規(guī)劃,重視研發(fā)投入,著眼于未來,為企業(yè)求得繼續(xù)生存發(fā)展的空間,為迎接經(jīng)濟(jì)恢復(fù)做好充分的準(zhǔn)備,以期抓住經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇帶來的無窮機(jī)遇。這一切,都需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要具有比平時(shí)更強(qiáng)的決策力。
在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,企業(yè)要做到做強(qiáng)主業(yè)。發(fā)展不能超越自己的能力,安全永遠(yuǎn)比速度重要。必須專注自己的主業(yè),在最熟悉、最擅長、最有實(shí)力的領(lǐng)域做強(qiáng)自己。只有處于行業(yè)領(lǐng)先地位,不管春暖花開或是天寒地凍,才能穩(wěn)坐泰山。
對中國的企業(yè)來說,現(xiàn)在其實(shí)也是很好的并購國外企業(yè)的時(shí)機(jī)。有很多企業(yè)擁有充足的資金,現(xiàn)在不論參股還是購買公司都極為有利,如果需要增強(qiáng)核心技術(shù)、競爭力,就可以并購缺少資金但有技術(shù)的公司,從而迎來新的競爭機(jī)會。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的決策力此時(shí)顯得尤其重要。
三、夯實(shí)基礎(chǔ),挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,激勵人心使眾人行的號召力
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是危機(jī)下革新和變化的開路先鋒,也是這一過程的風(fēng)險(xiǎn)控制者。他們既要讓人們認(rèn)同自己的行動,又不能強(qiáng)迫人們接受風(fēng)險(xiǎn)。在這一過程中,團(tuán)隊(duì)發(fā)揮著前所未有的力量,而企業(yè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者能激勵和號召整個團(tuán)隊(duì)行動起來。因?yàn)閱螁我揽恳粋€人,是不可能讓一個偉大的夢想(哪怕這一夢想并不偉大,實(shí)現(xiàn)的過程中,同樣也會借助其他人的力量)變成現(xiàn)實(shí)的。迪斯尼的創(chuàng)始人沃爾特.迪斯尼,是一個偉大的夢想家,也是一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。整個迪斯尼夢幻世界的形成,你能說那是他一個人的努力嗎?假如沒有他哥哥在財(cái)政方面的控制和管理,沒有眾多天才設(shè)計(jì)師和畫家、音樂家等等的加盟,像《白雪公主》、迪斯尼樂園,這樣的奇跡,會不會出現(xiàn)呢?
卓越的領(lǐng)導(dǎo)者能在任何時(shí)候號召他人行動起來。他們培養(yǎng)合作精神,建立信任的氛圍。在今天的組織中,我們所說的合作,不僅僅限于一小群忠心耿耿的人,它包括了同事、經(jīng)理、顧客和客戶、供應(yīng)商、經(jīng)銷商等等這些所有與企業(yè)愿景有利害關(guān)系的人。假如領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)是建立在一種信任和自信的基礎(chǔ)上,追隨他們的人們將接受風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行改變,賦予組織和行動以活力。
在經(jīng)濟(jì)形勢不好的情況下,更顯示出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者激勵人心的號召力的重要性來。曾經(jīng)擔(dān)任過百事可樂的首席執(zhí)行官安迪.皮爾遜認(rèn)為,驅(qū)動一家公司走向成功的是人心,這種成功需要領(lǐng)導(dǎo)者留心、上心,承認(rèn)別人的貢獻(xiàn),獎賞他人的努力。根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)人把“擁有一個關(guān)心他人的老板”,看得比獲得金錢或者福利更加重要。因此,激勵人心的號召力在寒冬下更顯得彌足珍貴。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)愛員工,舒緩壓力。在危機(jī)面前,激勵人心的號召力可讓大家彼此的心更加貼近,能使企業(yè)內(nèi)外部加強(qiáng)合作,抱團(tuán)取暖,共進(jìn)共退,共克時(shí)艱,從而做到資源互補(bǔ),發(fā)揮出更大的能量,使企業(yè)之間和企業(yè)主與員工之間達(dá)到合作雙贏的目的。
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