新官上任10項(xiàng)注意

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當(dāng)你在工作上表現(xiàn)優(yōu)異,你信心十足的期待獲得晉升,而你的上司亦覺得需要給你一點(diǎn)鼓勵(lì),於是給你升職加薪,讓你管理一個(gè)小組。

但結(jié)果是:你管理的小組工作質(zhì)素下降了、你應(yīng)有的表現(xiàn)沒能發(fā)揮、其他同事亦怨聲載道……事情似乎變得一團(tuán)糟,要上司再度主持大局。

原因是:有些人能夠盡責(zé)地完成自己的工作,但不一定懂得管理別人。以下是新上位管理人10個(gè)常犯的錯(cuò)誤:

1.缺乏自律:

下屬都是留意著上司的表現(xiàn)來行事,如果公司是要求早上準(zhǔn)時(shí)上班的,作為小組領(lǐng)導(dǎo)人,你又在何時(shí)回到公司呢?若你也在電腦上安裝了ICQ,同事也不會(huì)覺得用工作時(shí)間玩ICQ是不應(yīng)該的。

2.判斷錯(cuò)誤:

有些管理人難以管理別人,是因?yàn)樗麄冏鰶Q定時(shí),往往是先有行動(dòng)之后才思考、或是未有足夠資料就下決定,甚至以感性先行。結(jié)果是很多決定要更改,同事被帶領(lǐng)著團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。

處理方法很簡(jiǎn)單,就是當(dāng)你以後每做一個(gè)決定前,先問三個(gè)問題:

i.這做法對(duì)公司有利嗎?

ii.這做法對(duì)同事有利嗎?

iii.這做法對(duì)你作為管理人的未來發(fā)展有利嗎?

如果以上任何一條問題的答案no時(shí),你都要重頭再想。

3.松緊難定:

你不知道在管理上何時(shí)要「緊」,何時(shí)要「松」。管得太嚴(yán),同事凡事要聽你指揮,不敢自己發(fā)揮;管得太松時(shí),同事又會(huì)因?yàn)槿狈χ笇?dǎo)而感到不受關(guān)注。所以你要在給予工作時(shí),先與負(fù)責(zé)的同事商議建立共識(shí),在適當(dāng)時(shí)候給了解同事的進(jìn)度,主動(dòng)給予指引。

4.做得太多:

這是許多新任管理人常犯的錯(cuò)誤--因?yàn)橥伦龅貌粔蚝?,所以自己拿來做,正如中國人所說的「校長(zhǎng)兼打鐘」。好的管理人不是一個(gè)人可做十個(gè)人能做的事,而是能指揮十個(gè)人做好他們應(yīng)做的事。所以你應(yīng)花時(shí)間去教同事做好自己的工作,那是他們的職責(zé)。你的工作就是一個(gè)導(dǎo)師。

5.管得太細(xì):

有些管理人自信找到一套「必殺」的方法,便硬要同事按他的一套去做。同事如果想到用其他方法也能達(dá)到相同的目的,何不讓他一試呢?別扼殺創(chuàng)意,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這是很大罪過。

6.一套標(biāo)準(zhǔn):

美國NBA籃球教練在訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員時(shí)會(huì)說:I will not treat everybody the same, but I will treat everybody fair.(編者譯:我不會(huì)同樣對(duì)待每個(gè)人,但是我會(huì)公平對(duì)待每個(gè)人)這一策略絕對(duì)適用于管理員工,不要以同一方式管理所有員工。

7.抱怨太多:

升了做管理人,第一項(xiàng)失去的權(quán)利,就是隨意批評(píng)公司的政策。因?yàn)槟愕慕巧茸優(yōu)檎邎?zhí)行人,即使有不滿,亦不宜在下屬面前抱怨,因?yàn)橄聦偈悄愕母S者,你有不滿時(shí),如何能要求他們尊重公司的決定?要投訴的話,就向有能力改變局面的人說。

8.逃避做決定:

管理人每天要面對(duì)人事問題、做決策,有些情況確是難題。如果想著「拖得就拖」,把事件擱置,往往導(dǎo)致麻煩更多,令自己大為失分。

9.野心太大:

有些管理人新上位,渴望有多點(diǎn)表現(xiàn),野心表露無遺。下屬對(duì)這類上司通常都會(huì)有負(fù)面的看法,怕他「騎著」別人助自己上位。其實(shí)在你上位的同時(shí),你也應(yīng)考慮著與其他同事一同進(jìn)步。

10.自我膨脹

升職隨之而來的,就是高一級(jí)的職位帶來的好處,例如多幾天假期、有某些特權(quán)、下級(jí)對(duì)你的態(tài)度較客氣等……有人享受之馀,勉勵(lì)自己更上一層樓;也有人開始自我膨脹「犯眾憎」,疏於改進(jìn),結(jié)果就是「行人止步」。
 新官 上任 注意

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