時(shí)刻都不要忘記呼吸——評(píng)企業(yè)管理的原則與靈活
作者:徐百萬(wàn) 181
世事無(wú)絕對(duì)。企業(yè)管理沒(méi)有所謂的盡善盡美,也沒(méi)有所謂的完全公平,成功的管理有的只是平淡無(wú)奇、靈活審慎。我們所處的是一個(gè)五彩繽紛的社會(huì),一個(gè)包容萬(wàn)象的熔爐,一切都有可能發(fā)生,一切皆有可能需要我們?nèi)ッ鎸?duì)。一方面我們不能拿自己看不慣的事情作為由頭,來(lái)為自己開脫,去為自己辯護(hù)。另一方面每個(gè)人都有自己做事的原則,認(rèn)為不可以去做的就不要去做,哪怕是極大的誘惑;認(rèn)為能夠去做的也不要遲疑,責(zé)任和后果需要用自己的雙肩去承擔(dān)。因此,面對(duì)這樣一種復(fù)雜的情境,企業(yè)管理者不能固守同一種衡量尺度來(lái)對(duì)對(duì)每一項(xiàng)在特定環(huán)境下發(fā)生的具體工作。
火爐原則。企業(yè)管理中的火爐原則,大家都很熟悉,意思是說(shuō)規(guī)章制度是一條條鐵律,任何人在任何時(shí)間,接近或者觸摸到火爐,都會(huì)受到同樣的傷害。話雖如此,其實(shí)制度是死的,人是活的,如果真的象火爐原則要求的那樣,也就沒(méi)有所謂的戴罪立功、亡羊補(bǔ)牢了,結(jié)果只能是一次次的“揮淚斬馬謖”,斬來(lái)斬去后果可想而知。再者,環(huán)境的發(fā)展變化相當(dāng)迅速,凡是制度都帶有明顯的滯后性(這是管理者的責(zé)任),由于制度滯后導(dǎo)致的后果,卻讓員工來(lái)承擔(dān),也是非常不公平的。
原則與靈活。企業(yè)管理是件復(fù)雜的事情,再小的企業(yè)(如果能稱其為企業(yè)的話)基本上都會(huì)五臟俱全。企業(yè)管理中也沒(méi)有那么多的大事,那么多的戰(zhàn)略規(guī)劃,有的只是一些看似芝麻、綠豆般大小的小事。在對(duì)待這些事情方面,管理者都應(yīng)該在堅(jiān)持大原則的前提下,視情境和成因,靈活而又審慎地進(jìn)行處理,只要做到比較公平,大家都能夠接受就可以了。環(huán)顧當(dāng)今全球知名企業(yè),他們的制度落實(shí)也都有著堅(jiān)持原則和靈活處理的印記。但靈活處理也并不是全憑管理者的隨心所欲,而是時(shí)刻都不要忘記呼吸,也就是說(shuō)企業(yè)管理者,無(wú)論在什么時(shí)候,對(duì)待什么事情,都要為企業(yè)能夠活下去、活得好著想,真正做到這一點(diǎn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理就已經(jīng)很不錯(cuò)了。
我們都追求無(wú)欲則剛,因?yàn)橹挥羞@樣才能做到心態(tài)的寧?kù)o和平衡;但如果真正做到了不為外界萬(wàn)物所誘惑,那我們也就不能稱其為人了。我們必須深刻認(rèn)識(shí)到,任何的事情都會(huì)帶有社會(huì)和人的色彩。
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