江寧大學(xué)城學(xué)生消費(fèi)調(diào)查淺析
作者:呂諫 121
凡事預(yù)則立 不預(yù)則廢,要想進(jìn)入大學(xué)城市場(chǎng),則必須有真實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù),企業(yè)才能有的放矢。針對(duì)江寧大學(xué)城,筆者走訪了有著大學(xué)教育20多年工作經(jīng)驗(yàn),《大學(xué)城資訊》雜志的負(fù)責(zé)人王老師,他給筆者分析了江寧大學(xué)城學(xué)生消費(fèi)的趨勢(shì)與看法:
男女和城鄉(xiāng)差別導(dǎo)致消費(fèi)觀點(diǎn)不同
目前江寧大學(xué)城及周邊在校師生有25萬左右,包括本專科,研究生。其中09年在校大學(xué)生中男性與女性的比例是1.68。此次調(diào)查,男性大學(xué)生占65.71%,女性大學(xué)生占34.29%,被調(diào)查者中,42.7%來自農(nóng)村、27.75%來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)、29.55%來自城市,家庭收入以1000-3000元居多,占39.74%,3000-5000元占23.26%,1000元以下的占21.25%,5000元以上的占15.75%。由于男女消費(fèi)有別,城鄉(xiāng)消費(fèi)能力的原因,《大學(xué)城資訊》雜志在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中,有15.2%的同學(xué)在400元以下“有點(diǎn)痛苦”的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè);有28.3%的同學(xué)在400-550元之間“勉強(qiáng)過得去”,有34.4%的同學(xué)在550-900元之間“稍為有點(diǎn)爽”,有14.6%的同學(xué)在900-1400元之間“比較自由”;有7.5%的同學(xué)月消費(fèi)1400元以上。為了更準(zhǔn)確的反映大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀,《大學(xué)城資訊》雜志還對(duì)大學(xué)城周邊其消費(fèi)主流場(chǎng)所:飾品店、超市、網(wǎng)吧等處進(jìn)行了調(diào)查走訪。從中了解到:女大學(xué)生是飾品購(gòu)買、個(gè)人寫真的主流群體,約占總數(shù)的90%及37%,而在義烏小商品城走訪了解,小商品吸引學(xué)生的主要因素就是款式、質(zhì)量還有品牌,要求高端的不是很多??磥磉@與我們從學(xué)生問卷調(diào)查中得出的結(jié)論相吻合。而超市消費(fèi)這一塊,女生最歡迎的是零食、化妝品,男生則偏愛體育用品、酒、飲料等。
理財(cái)與規(guī)劃意識(shí)淡薄消費(fèi)支出沒數(shù)
大學(xué)生理財(cái)意識(shí)淡薄,還沒有相應(yīng)的理財(cái)觀念和水平。每學(xué)年除了學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)以外,一個(gè)大學(xué)生還要花多少錢?《大學(xué)城資訊》雜志調(diào)查結(jié)果是:一個(gè)大學(xué)生年消費(fèi)在3000元以下的僅5人,占5.3%;5000-8000元的28人,占40%;3000-5000元的21人,占30%;8000以上的達(dá)到了18人,占25.7%,其它有的達(dá)到2萬元。在回答“你有記帳的習(xí)慣嗎”的問題時(shí),僅有17.2%的大學(xué)生回答“有”,82.8%的大學(xué)生回答“沒有”,而一小部分大學(xué)生給出的答案是“不太愛記、大體總數(shù)記一下”、“大部分錢不知花到什么地方去了”。顯著的數(shù)字對(duì)比可以看出大學(xué)生理財(cái)意識(shí)還比較淡薄,很多學(xué)生每月消費(fèi)超支。王老師說,《大學(xué)城資訊》雜志在調(diào)查中了解到,大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來源還是家庭供給,占到被調(diào)查人數(shù)的75.16%,只有不足5%的學(xué)生是親友資助、勤工儉學(xué)及貸款和獎(jiǎng)(助)學(xué)金。在回答“本月超支了你會(huì)怎么辦?”的問題時(shí),47.47%的學(xué)生選擇“先花下個(gè)月的”,20.22%的學(xué)生選擇“向父母要錢”,也有選擇“打工勤工儉學(xué)”的,可以看出大學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)的依賴性非常強(qiáng)。在大學(xué)生方面還存在著假日旅游,在調(diào)查中,有5.6%的學(xué)生利用家里提供的生活費(fèi)去旅游,而旅游所花的金費(fèi)在100-1000元左右。由于理財(cái)與規(guī)劃意識(shí)淡薄消費(fèi)支出沒數(shù),等到每月月底則向父母爺爺奶奶告急。
時(shí)尚和名牌是學(xué)生時(shí)代新潮追求
學(xué)生思想活躍,對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。20歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對(duì)多數(shù),他們站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是90后的共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目?!洞髮W(xué)城資訊》雜志調(diào)查中發(fā)現(xiàn) “手機(jī)、電腦、MP3”是目前在高校大學(xué)生中較為流行的“三大件”。目前江寧大學(xué)城學(xué)生手機(jī)擁有率高達(dá)到98%,并且有的持有兩部或者兩部以上手機(jī)。其實(shí)品牌手機(jī)主要分布為幾大品牌,諾基亞、OPPO、索愛為大學(xué)手機(jī)市場(chǎng)品牌首選,占據(jù)了51.82%的市場(chǎng)份額。此外,電腦及相關(guān)消費(fèi)也是學(xué)生的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,其中筆記本又比臺(tái)式機(jī)占用率多。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品,大學(xué)校園中都不乏追“新”族。其中有63.8%同學(xué)追求名牌服飾,穿阿迪達(dá)斯牌占13.2%,穿耐克牌占17.8%,穿李寧牌占22.6%,有32%的同學(xué)在穿著方面既追求名牌又追求時(shí)髦,不追求名牌的僅占22.8%。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來看,“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購(gòu)買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可,會(huì)否購(gòu)買名牌產(chǎn)品”時(shí),80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對(duì)追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
人情與戀愛是學(xué)生重要財(cái)務(wù)支出
《大學(xué)城資訊》雜志調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的人情消費(fèi)較高。90%以上的大學(xué)生過生日、同學(xué)老鄉(xiāng)聚會(huì)要請(qǐng)客,請(qǐng)客地點(diǎn)從學(xué)校附近的小飯館到地鐵沿線的洋快餐,還有到比較有名氣的高檔酒店,請(qǐng)客費(fèi)用從50元到400元不等,有的甚至達(dá)到上千元。而一些當(dāng)了學(xué)生干部的學(xué)生認(rèn)為,既然自己有所獲得,也應(yīng)該“付出”,讓同學(xué)們和自己一起享受快樂。評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金的也要請(qǐng)客,96%的拿獎(jiǎng)學(xué)金的學(xué)生要請(qǐng)大家吃飯。有的同學(xué)感慨:如果不請(qǐng)客很可能被視為“不夠交情”或“不上路”。從月總消費(fèi)額的結(jié)果來看,總消費(fèi)400元以下的人群占了比較大的比例,飲食方面選擇250元以下的人群比例就更多,占到了41.4%,而比較合理的250--400元的人數(shù)占了45.7%。另外我們還發(fā)現(xiàn),在選擇250元以下的29位同學(xué)中,竟有20位是女同學(xué),占了選擇這個(gè)答案的人數(shù)的70%之多。對(duì) “你談戀愛了嗎?每年為戀愛花費(fèi)多少錢?”的問題,77%的大學(xué)生承認(rèn)有戀愛經(jīng)歷,每年用于戀愛消費(fèi)的錢從500-2000元不等。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生戀愛支出主要在吃飯、零食、逛街、泡吧娛樂等方面,禮品消費(fèi)是戀愛消費(fèi)中絕對(duì)的“大頭”,逢年過節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)等)或是倆人過生日及特殊的紀(jì)念日,戀人之間必要互送禮物,此項(xiàng)花費(fèi)少則幾十元,多則數(shù)百元,甚至有幾千元者。在戀愛消費(fèi)中,支出較大的還有在校外租房居住,每月要支付200-400元。非常有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛全由男方埋單的局面已經(jīng)完全打破,出現(xiàn)三種情形,即:男方全部負(fù)責(zé)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān)三種情況,女生的戀愛支出甚至有超于男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹。
通訊與上網(wǎng)成為學(xué)生日常必不可缺
隨機(jī)問卷得到的結(jié)果,不光大學(xué)校園手機(jī)的普及率之高,在擁有手機(jī)的群體中,月花費(fèi)高于80元的占到48%,已經(jīng)接近一半。對(duì)于這部分人,按照每條短信0.1元,話費(fèi)每分鐘0.2(校園網(wǎng)之間為0.1)元計(jì)算,(校園普遍使用的動(dòng)感地帶為例)月平均支出在80元以上,就意味著每天要打十幾二十分鐘電話或是發(fā)幾十條短信,顯然,這些不是都有必要的。也就是說,在手機(jī)消費(fèi)方面,不理性、高開銷的情況還是存在而且頗嚴(yán)重的。相比之下電話卡的開支就比較小了。通過分析發(fā)現(xiàn),似乎大一的時(shí)候電話方面支出較多,而大二除了極個(gè)別人外似乎這方面的支出銳減,而我們的數(shù)據(jù)也基本反映了這個(gè)特點(diǎn),月支出在20--50元和20元以下的分別達(dá)到78%,接近八成的同學(xué)每月都很少打電話,或每個(gè)電話時(shí)間較短。即使考慮到目前的手機(jī)普及率,大家這方面的消費(fèi)還是比較的合理,這可能與在校生平時(shí)時(shí)間緊張有關(guān)。也可能大二的學(xué)生已經(jīng)渡過了對(duì)手機(jī)的新奇感。另外,無論對(duì)哪個(gè)年級(jí)的學(xué)生,上網(wǎng)消費(fèi)都占了較為穩(wěn)定的一定的比例。有63%的大學(xué)生經(jīng)常到網(wǎng)吧、游戲室,上網(wǎng)時(shí)有59.4%的人是聊天、玩游戲,只有28.4%的同學(xué)查資料。大學(xué)生的上網(wǎng)費(fèi)亦成為大學(xué)生日常消費(fèi)開支的一部分。
培訓(xùn)和書籍在學(xué)生市場(chǎng)異常火暴
作為時(shí)尚品、電子、影像、培訓(xùn)和文化體育等產(chǎn)品和服務(wù)的主要消費(fèi)群體,大學(xué)生具有強(qiáng)大的消費(fèi)潛力,在他們中間也形成了一個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)。學(xué)習(xí)費(fèi)用在大學(xué)生用在買課外書,報(bào)學(xué)習(xí)班,買資料,考各種職業(yè)資格證書等方面的花費(fèi)。這部分的花費(fèi)在大一大二比較少,基本集中在報(bào)考計(jì)算機(jī)等級(jí)考試和英語(yǔ)四六級(jí)考試,以及購(gòu)買相關(guān)方面的書籍和資料上。作為一名大學(xué)生,學(xué)習(xí)就是其天職。大學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的消費(fèi)還應(yīng)該提高一點(diǎn),讓自己充實(shí)起來,很多在校大學(xué)生放映自己很迷茫、很無聊,其實(shí)書籍便是最好的朋友,課外的,課內(nèi)的;娛樂性的,電腦知識(shí)類的;趣味愛好類的,文學(xué)小說類的,等等書籍在圖書市場(chǎng)上都能買到,家長(zhǎng)對(duì)于孩子購(gòu)書也持贊成態(tài)度,總希望孩子多長(zhǎng)知識(shí),所以書籍消費(fèi)成了大學(xué)生零用錢的一大消費(fèi)方向??傮w來說,這部分的花費(fèi)占總花費(fèi)的比例不高?!洞髮W(xué)城資訊》雜志調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn),在300元/學(xué)期以下居多,100人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)共98人,占98%,最多也不過占到生活費(fèi)的20%左右。在校大學(xué)生學(xué)習(xí)消費(fèi)方面:購(gòu)買書籍費(fèi)用在20元以內(nèi)約占66%,而50元以上僅有15%,購(gòu)買學(xué)習(xí)用品平均每月費(fèi)用在5—10元的占70%左右,5元以內(nèi)或10元以上所占比例相當(dāng)。而對(duì)于參加課外培訓(xùn)的費(fèi)用各不等,家長(zhǎng)及學(xué)生投入則相當(dāng)多,1000元/學(xué)期占9.17%,600元/學(xué)期以下占37.24%。有的學(xué)生非常有前瞻意思,對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)非常注意,大學(xué)生儲(chǔ)備經(jīng)理人培訓(xùn)中,幾乎期期火暴。學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)校外的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)非常熱衷,處世禮儀、技能營(yíng)銷、創(chuàng)業(yè)融資及一些富二代、農(nóng)二代培訓(xùn)班更是吸引許多家長(zhǎng)及學(xué)生。
綜上所述,《大學(xué)城資訊》雜志通過對(duì)江寧大學(xué)城校區(qū)的全日制在讀本、??茖W(xué)生進(jìn)行深入調(diào)查和收集數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)心理上一定程度解讀了目前江寧大學(xué)城大學(xué)生們的消費(fèi)現(xiàn)狀和消費(fèi)趨勢(shì)。大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì)群體,有著自己特殊的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。企業(yè)若想在江寧大學(xué)城市場(chǎng)打開市場(chǎng),拓展品牌窗口,樹立公司形象,一定要多調(diào)查了解。希望上述的調(diào)查為想進(jìn)駐大學(xué)城的企業(yè)起到拋磚引玉的作用!
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