本研究對項(xiàng)目管理文獻(xiàn)資料進(jìn)行了查閱，并建立了一個(gè)全新的全球項(xiàng)目管理成功因素模型。大多數(shù)學(xué)術(shù)論文都對如何提高全球項(xiàng)目的成功性提出了一些不完整的建議。然而，要使這些建議真正起到作用，應(yīng)從整體上來實(shí)施這些建議。這也是本論文所示模型的一個(gè)基本特征。本模型為模塊化，各成功因素可以獨(dú)立地實(shí)施，同時(shí)本模型亦可擴(kuò)展，可以接受在以后進(jìn)行的探索性研究中經(jīng)過檢驗(yàn)獲得的新發(fā)現(xiàn)因素。

　　這里，我們展示了一個(gè)全球項(xiàng)目管理框架(Global Project Management Framework)，并將其與其它有關(guān)全球項(xiàng)目管理的研究進(jìn)行了對比。這些論文中提出的成功因素被用于對本“全球項(xiàng)目管理框架”的有效性和完整性進(jìn)行檢驗(yàn)，并用于對本“全球項(xiàng)目管理框架”進(jìn)行改進(jìn)。由此，得出了三個(gè)新的成功因素范疇及一個(gè)知識領(lǐng)域(全球風(fēng)險(xiǎn)因素)。模型的建立方式如下：(1)向框架中增加輸入-過程-輸出這一概念;(2)增加全球項(xiàng)目的主要挑戰(zhàn);(3)增加與現(xiàn)有知識體系對應(yīng)的管理成功因素;(4)增加從成功的全球項(xiàng)目管理中獲得的益處。這一系統(tǒng)的觀點(diǎn)使得本模型可以在將來的研究中使用。本論文對于可能的相關(guān)研究機(jī)會均作了說明。

　　一、研究目標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理圈子

　　本論文的主要目標(biāo)是對有關(guān)全球項(xiàng)目成功的現(xiàn)有學(xué)術(shù)研究情況進(jìn)行一次結(jié)構(gòu)化分析。將要解決的問題包括：“以往多年的研究是否有效覆蓋了不同的地理范圍和方法?”以及“將所有全球項(xiàng)目的成功因素采用綜合觀點(diǎn)進(jìn)行研究是否可行?”等等。 本論文的研究結(jié)果以一個(gè)整體、模塊化和可擴(kuò)展的全球項(xiàng)目成功因素模型來進(jìn)行展示，此模型可用于幫助提高管理該類項(xiàng)目的效率和有效性。實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)所涉及的步驟及本文中討論的步驟如下： (1)對這一新興的項(xiàng)目管理范式之挑戰(zhàn)和影響進(jìn)行定義;(2)按照一種現(xiàn)有框架對從文獻(xiàn)資料中獲得的成功因素進(jìn)行評價(jià);(3)根據(jù)研究資料的方法和地理分布對這些因素進(jìn)行歸類;(4)建立一個(gè)用于全球項(xiàng)目管理的成功因素原始模型。

　　二、研究基礎(chǔ)

　　本研究的基礎(chǔ)是全球項(xiàng)目管理框架(Global Project Management Framework)中得出的有關(guān)全球項(xiàng)目特征及其成功因素的結(jié)論。training.mypm.net

　　在本文中，“成功因素”一詞指的是可提高全球項(xiàng)目管理過程中的成功可能性的知識領(lǐng)域。本部分將簡要解釋全球項(xiàng)目管理框架(Global Project Management Framework)的維度、挑戰(zhàn)、益處、知識領(lǐng)域及范疇，并和一些其它的研究資料進(jìn)行比較。

　　虛擬項(xiàng)目(亦稱為“分布式”項(xiàng)目)涉及到位于不同地點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)成員。正如全球項(xiàng)目管理一詞所定義的那樣，全球項(xiàng)目是指這樣一個(gè)許多虛擬項(xiàng)目的子集，這些虛擬項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)成員和干系人分布于許多國家，屬于多種文化，使用不同的母語，工作地的時(shí)區(qū)各不相同，而且還分屬于不同的組織機(jī)構(gòu)。 這一定義構(gòu)成了五個(gè)全球項(xiàng)目管理維度的基礎(chǔ)，這些維度決定了全球項(xiàng)目管理者和干系人所面臨的主要挑戰(zhàn)：地理距離、多元文化合作、多語言交流、異步交互和跨組織關(guān)系。其它一些研究也稱為國際項(xiàng)目、多元文化項(xiàng)目、多元文化間項(xiàng)目及跨文化項(xiàng)目。在以往的研究中，每位作者分別選擇了這五個(gè)全球項(xiàng)目管理維度中的某一些。

　　這些資料中也提供了許多關(guān)于如何使用這五個(gè)維度來從全球項(xiàng)目中獲得益處的例子。 地理分布上的分散降低了成本，同時(shí)能夠使用最佳的工人，而無論其身處何方。一個(gè)多元文化的團(tuán)隊(duì)能夠給項(xiàng)目帶來許多的視角和觀點(diǎn)，因而能提高其靈活性和創(chuàng)新性。使用本地語言的團(tuán)隊(duì)成員更加清楚國際客戶的需求。身處多個(gè)不同時(shí)區(qū)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以將其時(shí)間與干系人辦公時(shí)間同步(全天候項(xiàng)目執(zhí)行)。不同的組織機(jī)構(gòu)提供不同領(lǐng)域的技術(shù)專家，提高生產(chǎn)率，組成聯(lián)盟和合伙關(guān)系。

　　面向全球的公司可以使用全球項(xiàng)目管理框架對這些因素進(jìn)行評估，以提高其全球項(xiàng)目的成功性，實(shí)施所選擇的建議并改善其實(shí)施效果。

　　三、研究方法blog.mypm.net

　　本研究使用了一種結(jié)構(gòu)化方法來評估現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料。 第一步便是選擇同行評審的學(xué)術(shù)刊物中的文章。我們選擇了《項(xiàng)目管理期刊》(Project Management Journal)和《國際項(xiàng)目管理期刊》(International Journal of Project Management)，因?yàn)檫@兩本期刊被視為是專注項(xiàng)目管理的最重要期刊。

　　第二步便是排除書評和社論，以便將研究范圍縮小至同行評審的文章。

　　第三步，閱讀所有文章的摘要，以確定哪些文章提供了有關(guān)全球項(xiàng)目成功因素的內(nèi)容。

　　第四步，對所有文章進(jìn)行徹底閱讀，確定其是否至少討論了一個(gè)全球項(xiàng)目管理框架維度，以及其是否提供了與全球項(xiàng)目有關(guān)的成功因素。圖1給出了從47篇論文中所選取用于分析的全球項(xiàng)目管理框架維度。大多數(shù)論文對涉及不同國家和組織中的多元文化干系人的項(xiàng)目進(jìn)行了評估。然而，對于多語言和時(shí)區(qū)的影響所作的探討還不夠充分。進(jìn)行進(jìn)一步探討可以找出應(yīng)對這兩個(gè)挑戰(zhàn)的一些新成功因素。還可以做一些研究，找出這些維度與現(xiàn)有成功因素之間的關(guān)系。

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