歸零定律：告誡所有個(gè)人和組織

 作者：張?jiān)娦?/a>    118

現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，每一個(gè)個(gè)人和組織必須不斷地學(xué)習(xí)才可能不至少被淘汰，這已經(jīng)成為普遍的共識(shí)。

然而，當(dāng)眾多的個(gè)人和組織以相似的熱情和干勁投入到學(xué)習(xí)競(jìng)賽中時(shí)，一個(gè)問(wèn)題便產(chǎn)生了：與自己的過(guò)去做縱向比較，自己在學(xué)習(xí)中不斷取得進(jìn)步，但由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，因而橫向比較大家又處在“同一起跑線”上。于是，為了在下一階段的競(jìng)爭(zhēng)中勝出或不被淘汰，大家又以更大的熱情和干勁投入到學(xué)習(xí)的競(jìng)賽中，隨后的階段性結(jié)果顯示，雖然自己繼續(xù)在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步，但由于競(jìng)爭(zhēng)者也在繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步，大家又處在了“同一起點(diǎn)”上……這便出現(xiàn)了一種我稱之不“學(xué)習(xí)歸零”的現(xiàn)象。順著這種現(xiàn)象往深處探究，我們將看到一種“學(xué)習(xí)歸零定律”，也稱“歸零定律”，它是人類(lèi)社會(huì)雖然不斷進(jìn)步，但人的壓力感卻越來(lái)越大，幸福感卻越來(lái)越少的深刻原因之一。

★“學(xué)習(xí)歸零”現(xiàn)象
2006年，《第四次營(yíng)銷(xiāo)浪潮》一書(shū)出版。我在該書(shū)中講述了一個(gè)名叫“漁民的故事”用以形容企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的困境。以下是這個(gè)故事的節(jié)選：

“話說(shuō)遠(yuǎn)古的時(shí)候，有一個(gè)民族在遷徙途中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)大湖，湖里有無(wú)數(shù)的魚(yú)可以用來(lái)為生。于是，這個(gè)民族的人們便在湖的周?chē)ㄗ∠聛?lái)，以捕魚(yú)為生。

“這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)上實(shí)行了私有制的民族，即每一個(gè)人的勞動(dòng)成果都為個(gè)人或家庭所有，家庭或個(gè)人的財(cái)產(chǎn)決定了個(gè)人或家庭在民族中的社會(huì)地位。于是，一場(chǎng)曠日持久的捕魚(yú)競(jìng)賽開(kāi)始了。

“最初，人們捕魚(yú)的技術(shù)和方法是原始的：手持木棍做成的漁叉，在湖的岸邊或淺水中尋視，當(dāng)發(fā)現(xiàn)了水中的魚(yú)，便將漁叉投擲過(guò)去，如果正好命中目標(biāo)，他們便獲得了魚(yú)。由于受這種低效率的捕獲方式限制，人們從湖中捕獲到的魚(yú)的數(shù)量是極其有限的。并且，由于不同的人的天賦、年齡、經(jīng)驗(yàn)和體質(zhì)等各不相同，每個(gè)人每天捕到的魚(yú)數(shù)量也并不相同。但是，為了生活得更好，每一個(gè)人都想捕到更多的魚(yú)。

“經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，人們逐漸得出了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，就是那些能夠捕捉到更多的魚(yú)的人通常是由于掌握了更有效的捕魚(yú)方法或運(yùn)用了更高效的捕魚(yú)工具的人。于是，人們普遍渴望獲得新的捕魚(yú)工具和方法。接下來(lái)，在每一個(gè)人都想獲得更多的魚(yú)的意愿驅(qū)使下，并在那些捕魚(yú)“能手”的標(biāo)桿作用下，用于捕魚(yú)的新技術(shù)和新方法得到了不斷創(chuàng)新和運(yùn)用。于是，人們發(fā)明了木排（一種用木頭做成的漂浮物），以便在湖的深水處捕魚(yú)；繼而，人們發(fā)明了樹(shù)枝條編織的網(wǎng)狀捕魚(yú)工具，以便在一些水域的拐角處捕魚(yú)；隨后，人們又學(xué)會(huì)了利用挖掘溝渠的方式將魚(yú)引到地溝渠中捕撈；同時(shí)，人們還發(fā)明了垂釣的方式。又過(guò)了若干年，木船和漁網(wǎng)被發(fā)明了出來(lái)。

“由于新的捕魚(yú)技術(shù)和方法不斷被創(chuàng)造出來(lái)，以及在大家的相互學(xué)習(xí)中，每一個(gè)人捕得的魚(yú)的數(shù)量都在不斷增加，于是，每一個(gè)人都確信，只要獲得更新的捕魚(yú)方法，捕得的魚(yú)便會(huì)繼續(xù)不斷增加。因而，每一個(gè)人都更加渴望學(xué)習(xí)/獲得更新的和更高效的捕魚(yú)方法。在這種愿望的持續(xù)驅(qū)使下，人們不斷改進(jìn)捕魚(yú)技術(shù)和方法。又過(guò)了若干年，機(jī)器驅(qū)動(dòng)的漁船被發(fā)明了出來(lái)，更高級(jí)的漁網(wǎng)也被發(fā)明出來(lái)。人們獲得的魚(yú)也因?yàn)楦碌募夹g(shù)和方法被發(fā)明和應(yīng)用而不斷增加。

“然而，正當(dāng)人們以為只要能夠獲得更先進(jìn)的捕魚(yú)技術(shù)和方法，便一定會(huì)捕到更多的魚(yú)的時(shí)候，忽然有一天人們發(fā)現(xiàn)，雖然他們捕魚(yú)的技能在日益提高，但捕得的魚(yú)卻并沒(méi)有增加。

“在這種情況下，人們依然在努力提高自己的捕魚(yú)技能，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都清楚，雖然他的捕魚(yú)技能提高的速度與他捕得的魚(yú)的數(shù)量增加并不成正比，但如果他不繼續(xù)尋求新的捕魚(yú)技術(shù)和方法，他捕得的魚(yú)的數(shù)量就會(huì)減少，而別人捕得的魚(yú)的數(shù)量就會(huì)增加。于是，每一個(gè)捕魚(yú)數(shù)量較少的人都習(xí)慣性地學(xué)習(xí)那些捕魚(yú)數(shù)量較多的人的捕魚(yú)方法……”

如前所述，我當(dāng)時(shí)講這個(gè)故事，意在讓讀者清晰的理解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的困境：在競(jìng)爭(zhēng)激烈的條件下，每一個(gè)企業(yè)為了使自己勝出或不被淘汰，就會(huì)競(jìng)相學(xué)習(xí)或創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)方法，然而由于企業(yè)競(jìng)相學(xué)習(xí)或創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)方法，雖然都在此過(guò)程中獲得了進(jìn)步，但競(jìng)爭(zhēng)卻更加激烈，而在競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的條件下，企業(yè)為了在競(jìng)爭(zhēng)中勝出或不被淘汰，必然選擇加速學(xué)習(xí)或創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)方法……

該書(shū)出版三年多來(lái)，我一直在培訓(xùn)業(yè)工作。我在工作中發(fā)現(xiàn)，廣大的個(gè)人和組織之所以在堅(jiān)持接受各種各樣的培訓(xùn)或?qū)W習(xí)，并且投入的學(xué)習(xí)成本越來(lái)越大，就是為了在競(jìng)爭(zhēng)中取勝或不至于落敗。然而，雖然每一個(gè)個(gè)人和組織都在學(xué)習(xí)中獲得了進(jìn)步，但由于大家都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步，大家又處在相同的起點(diǎn)上，因而學(xué)習(xí)的階段性效果為“零”。

★“學(xué)習(xí)歸零”含義
上面的故事及其所要表達(dá)的現(xiàn)象，只是現(xiàn)在我們要討論的問(wèn)題的表象。當(dāng)我對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)和深入思考后，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“學(xué)習(xí)歸零定律”。下面我們首先通過(guò)一個(gè)舉例來(lái)解釋這個(gè)“定律”。

某一個(gè)城市有一個(gè)“中學(xué)生短跑俱樂(lè)部”，該俱樂(lè)部長(zhǎng)期保有十名短跑隊(duì)員，他們都是從這個(gè)城市各中學(xué)里選拔出來(lái)的短跑運(yùn)動(dòng)尖子。在一個(gè)特定的時(shí)間段里，由于這十名隊(duì)員中的每一位都沒(méi)有請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教練，而僅僅是在本學(xué)校的體育教師的指導(dǎo)下進(jìn)行訓(xùn)練和比賽，他們百米賽的成績(jī)都在11秒至13秒之間。

忽然有一天，一位百米賽經(jīng)常性成績(jī)保持在12秒左右的隊(duì)員決定為自己請(qǐng)一位專(zhuān)業(yè)短跑教練。在專(zhuān)業(yè)教練的指導(dǎo)下，這位隊(duì)員的百米賽成績(jī)從12秒迅速提高到10.5秒，以至于他在隨后的兩次比賽中每一次都拿到了金牌。在這種情況下，另有5名隊(duì)員也開(kāi)始聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教練指導(dǎo)自己訓(xùn)練和比賽，之后他們的成績(jī)也因?yàn)檎?qǐng)了專(zhuān)業(yè)教練而提高了1.5秒。在這種背景下，剩下的四位沒(méi)有請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教練的隊(duì)員開(kāi)始感到危機(jī)了，于是他們也分別各自聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)教練，他們的成績(jī)也因聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)教練而提高了1.5秒。至此，全部十名隊(duì)員都請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)教練，并且成績(jī)都提高了1.5秒。于是，在他們身上發(fā)生了“學(xué)習(xí)歸零效應(yīng)”：縱向比較，他們每一個(gè)人都因?yàn)槠刚?qǐng)了專(zhuān)業(yè)教練，使自己的百米賽成績(jī)提高了1.5秒（一個(gè)很大的進(jìn)步），但橫向比較，他們卻又回到了相同的起跑線上。

盡管在上述聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教練的過(guò)程中，一個(gè)時(shí)間段總的學(xué)習(xí)效果表現(xiàn)為“零”，但是在此過(guò)程中，率先聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教練的那一名隊(duì)員顯然從他的率先行動(dòng)中獲得到相對(duì)較大的回報(bào)——因?yàn)槁氏绕刚?qǐng)專(zhuān)業(yè)教練而兩次獲得了金牌。第一批跟進(jìn)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教練的隊(duì)員也階段性地獲得了一定的成績(jī)，比如在這個(gè)過(guò)程中，他們的成績(jī)進(jìn)步幅度優(yōu)于另外四位沒(méi)有及時(shí)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教練的隊(duì)員。很顯然，最后才聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教練的四位隊(duì)員，由于他們沒(méi)有率先和及時(shí)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)教練，他們?cè)霈F(xiàn)了階段性的相對(duì)成績(jī)下降。

在上述十名隊(duì)員的成績(jī)均在過(guò)去的基礎(chǔ)上提高了1.5秒以后，會(huì)出現(xiàn)什么局面呢？可以想見(jiàn)的局面是：每一位隊(duì)員要想在下一輪的比賽中出好成績(jī)或者不被淘汰，必然會(huì)選擇聘請(qǐng)更好的教練、使用更好的訓(xùn)練設(shè)施、采用更先進(jìn)的訓(xùn)練方法、投入更多的訓(xùn)練時(shí)間。這意味著他們的學(xué)習(xí)需求會(huì)出現(xiàn)的“倍增”趨勢(shì)。然而，縱向比較大家都因此而在不斷進(jìn)步，但橫向比較大家一致努力的結(jié)果可能再次使他們回到同一起跑線——“學(xué)習(xí)歸零”。

在持續(xù)訓(xùn)練和比賽中，有一種可能性會(huì)出現(xiàn)，即少數(shù)隊(duì)員會(huì)因?yàn)槌煽?jī)進(jìn)步幅度較小而持續(xù)落后，以甚至于最終退出比賽。但這并不會(huì)降低留下來(lái)的隊(duì)員學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的強(qiáng)度。因?yàn)椋腥送顺鼍蜁?huì)有新人加盟進(jìn)來(lái)，他們同樣面臨著競(jìng)爭(zhēng)。更大的壓力還在于“長(zhǎng)江后浪對(duì)前浪，一代更比一代強(qiáng)”：一方面，新加入的隊(duì)員雖然一開(kāi)始的成績(jī)比不上老隊(duì)員，但是他們有潛力超越老隊(duì)員；另一方面，老隊(duì)員雖然階段性成績(jī)好于新隊(duì)員，但由于其漸“老”，必然會(huì)被新隊(duì)員超越。在這個(gè)意義上，新隊(duì)員會(huì)千方百計(jì)地趕上老隊(duì)員，老隊(duì)員會(huì)竭盡全力地保住已經(jīng)的成績(jī)。換言之，訓(xùn)練的高強(qiáng)度還在持續(xù)，甚至于不斷加強(qiáng)。再說(shuō)退出比賽的隊(duì)員們，雖然他們退出了“中學(xué)生短跑俱樂(lè)部”的訓(xùn)練和比賽，但是他們回到他們的學(xué)校以后，他們又將重參與另一個(gè)場(chǎng)相似的競(jìng)賽——與其他學(xué)生一樣在學(xué)習(xí)和升學(xué)跑道上進(jìn)行持續(xù)的“歸零”大比拼。

還有一種可能，就是在上述過(guò)程中，少數(shù)個(gè)人條件優(yōu)越的隊(duì)員由于聘請(qǐng)了更好的教練，使得他們的成績(jī)一路領(lǐng)先，其他隊(duì)員無(wú)法超越。然而，這不意味著他們已經(jīng)超越了“歸零定律”，因?yàn)槿绻沁@樣，他們將面臨與其他城市的短跑高手進(jìn)行比賽——另一個(gè)層面的“學(xué)習(xí)歸零”。而如果他們?cè)谂c其他城市的高手過(guò)招中繼續(xù)一路領(lǐng)先，他們又將面臨與其他國(guó)家的短跑高手比賽——又一層面的“學(xué)習(xí)歸零”。即便他們最終獲得了世界冠軍，他們也必然總有一天會(huì)因?yàn)橹饾u變“老”而被新的短跑高手趕上——終極層面的“學(xué)習(xí)歸零”。

總而言之，在這個(gè)持續(xù)不斷的“歸零”過(guò)程中，隊(duì)員們的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的強(qiáng)度將會(huì)不斷加大。因?yàn)閰⑴c競(jìng)爭(zhēng)的每一個(gè)隊(duì)員在不斷面臨著更高“級(jí)別”的競(jìng)爭(zhēng)，要想在隨后的更激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝或不被淘汰，只有一種選擇就是，更刻苦、更科學(xué)地訓(xùn)練。

個(gè)人和組織間的學(xué)習(xí)競(jìng)賽跟上述短跑運(yùn)動(dòng)隊(duì)員之間的競(jìng)賽，在道理上幾乎完全一樣：少數(shù)率先學(xué)習(xí)的個(gè)人和組織有了進(jìn)步以后，激勵(lì)其他個(gè)人和組織也積極地投入到了學(xué)習(xí)的中來(lái)，由于大家都在積極地學(xué)習(xí)，雖然縱向比較，每一個(gè)參與學(xué)習(xí)的個(gè)人和組織都進(jìn)步了，但由于大家都在進(jìn)步，競(jìng)爭(zhēng)依然激烈——“學(xué)習(xí)歸零”。在這種情況下，為了在下一輪的競(jìng)賽中獲勝或不被淘汰，每一個(gè)個(gè)人和組織只能選擇更快、更多和更好地學(xué)習(xí)，于是競(jìng)爭(zhēng)更加激烈——“學(xué)習(xí)歸零”。雖然在此過(guò)程中，有的個(gè)人和組織會(huì)因?yàn)椴簧朴趯W(xué)習(xí)而被淘汰出局或喪失比賽資格，但這不會(huì)降低還在“局”中的個(gè)人和組織繼續(xù)學(xué)習(xí)的強(qiáng)度，因?yàn)榭赡艹霈F(xiàn)新的更有潛力超越的競(jìng)爭(zhēng)者，即便那些出局的個(gè)人和組織又必然要在另一個(gè)層面與另外的個(gè)人和組織進(jìn)行新的競(jìng)爭(zhēng)。即便一個(gè)個(gè)人或組織因?yàn)楦旌透玫貙W(xué)習(xí)而遙遙領(lǐng)先于他們的同類(lèi)，但壯大了的他們又會(huì)不斷面臨新的重量級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

綜上所述，“學(xué)習(xí)歸零定律”有五層含義：（1）當(dāng)參與競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)人和組織以相似的方式學(xué)習(xí)相同的內(nèi)容時(shí)，會(huì)出現(xiàn)“縱向比較有進(jìn)步，縱向比較‘歸零’”效應(yīng)；（2）在學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)中，率先學(xué)習(xí)者會(huì)獲得階段性領(lǐng)先，但最終還要在“歸零”的競(jìng)賽征途中打拼；（3）雖然在學(xué)習(xí)競(jìng)賽過(guò)程中，落后者會(huì)被淘汰出局，但保住下來(lái)的“局中人”必會(huì)面臨更有潛力的新的競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)，而出局者也將繼續(xù)面臨新的意義上的競(jìng)爭(zhēng)，即“歸零”比賽還將繼續(xù)；（4）在學(xué)習(xí)競(jìng)賽的過(guò)程中，那些更善于學(xué)習(xí)的個(gè)人和組織可能一路領(lǐng)先，但領(lǐng)先者又將面臨新的重量級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；（5）隨著競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)，學(xué)習(xí)的強(qiáng)度會(huì)不斷遞增——學(xué)習(xí)越多，競(jìng)爭(zhēng)越激烈；競(jìng)爭(zhēng)越激烈，學(xué)習(xí)越重要。

★“學(xué)習(xí)歸零”啟示

讀者已經(jīng)看，上述“學(xué)習(xí)歸零定律”中的“零”不是數(shù)學(xué)中的那個(gè)“0”，而是特指在存在競(jìng)爭(zhēng)的狀況下，個(gè)人和組織因?qū)W習(xí)而進(jìn)步，只是相對(duì)于自己的過(guò)去而言的，與競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)比較可能并沒(méi)有正真進(jìn)步。

“學(xué)習(xí)歸零定律”對(duì)所有的個(gè)人和組織都構(gòu)成了一定的啟示作用。啟示的內(nèi)容恰好對(duì)應(yīng)了這一定律的五層含義。解釋如下：

㈠每一個(gè)個(gè)人和組織都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，在與自己構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)/競(jìng)賽關(guān)系的個(gè)人和組織都在一致學(xué)習(xí)的情況下，必會(huì)出現(xiàn)“縱向比較進(jìn)步，縱向比較‘歸零’”效應(yīng)。這意味著，所有的個(gè)人和組織都應(yīng)該有危機(jī)意識(shí)。比如，對(duì)于一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，他/她有必要意識(shí)到，勤奮地學(xué)習(xí)可以使他/她進(jìn)步，但別的同學(xué)也在勤奮學(xué)習(xí)，因而在升學(xué)和未來(lái)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)/競(jìng)賽的過(guò)程中，他/她不可以有絲毫的放松。又比如，對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，它有必要意識(shí)到，重視員工培訓(xùn)可以使本企業(yè)不斷進(jìn)步，但它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在重視培訓(xùn)，因而在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，它不可以對(duì)員工培訓(xùn)有絲毫的放松。

㈡每一個(gè)個(gè)人和組織都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，在與自己構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)/競(jìng)賽關(guān)系的個(gè)人和組織都還沒(méi)有意識(shí)到學(xué)習(xí)某一種知識(shí)或技能情況下，率先學(xué)習(xí)那種知識(shí)的個(gè)人和組織可以獲得階段性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或領(lǐng)先（階段性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或領(lǐng)先，在一定的條件下可以轉(zhuǎn)化為下一階段的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)）。因而，發(fā)現(xiàn)有用的新知識(shí)應(yīng)及時(shí)學(xué)習(xí)。比如，在小學(xué)階段率先學(xué)習(xí)英語(yǔ)的兒童，在與學(xué)習(xí)英語(yǔ)起較晚的同齡兒童相比，更有可能進(jìn)入一所好的中學(xué)。又比如，率先掌握外貿(mào)知識(shí)的國(guó)內(nèi)家電企業(yè)在與其他國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際市場(chǎng)時(shí)必會(huì)技高一籌。但是，率先學(xué)習(xí)雖能可以建立階段性優(yōu)勢(shì)，但并不保證能夠持續(xù)進(jìn)步，因?yàn)楫?dāng)跟進(jìn)學(xué)習(xí)者更善于學(xué)習(xí)時(shí)，率先學(xué)習(xí)所建立的優(yōu)勢(shì)會(huì)很快消失。

㈢每一個(gè)個(gè)人和組織都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，在與自己構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)/競(jìng)賽關(guān)系的個(gè)人和組織進(jìn)行學(xué)習(xí)競(jìng)賽的過(guò)程中，無(wú)論你是階段性的成功者還是階段性的失敗者，都將應(yīng)一個(gè)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的問(wèn)題。對(duì)于階段性的成功者而言，雖然你一時(shí)打敗了競(jìng)爭(zhēng)者，但要知道一定還有新的競(jìng)爭(zhēng)者以不同的方式加入進(jìn)來(lái)，并且他們的往往更有超越你的潛力。比如，一位年輕、美麗而又智慧的女性公司職員，由于其年輕、美麗和智慧成功的贏得了總經(jīng)理助理職位，雖然如此，她也不應(yīng)該有絲毫放松，因?yàn)殡S時(shí)可能有比她年輕、美麗和智慧的新人與她競(jìng)爭(zhēng)。又比如，一家公司由于掌握了某技術(shù)，使得它在競(jìng)爭(zhēng)中暫時(shí)得以領(lǐng)先，但是不保某一天會(huì)出現(xiàn)一家有能力打敗它的新公司。對(duì)于在競(jìng)爭(zhēng)中失敗者而言，他/它雖然可能沒(méi)有機(jī)會(huì)與他/它過(guò)去的對(duì)手繼續(xù)競(jìng)爭(zhēng)，但他/依然還將面臨著競(jìng)爭(zhēng)。比如，一位高考落榜生雖然可能沒(méi)有機(jī)會(huì)與那些已經(jīng)被大學(xué)錄取的往日的同學(xué)競(jìng)爭(zhēng)，但他則要面臨如何與那些中專(zhuān)生爭(zhēng)奪就業(yè)機(jī)會(huì)的問(wèn)題。又比如，一家在國(guó)際市場(chǎng)上被跨國(guó)公司打敗而退到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以后，它還將面臨著如何在與國(guó)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中求生存的問(wèn)題。

㈣每一個(gè)個(gè)人和組織都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，即便你在與自己構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)/競(jìng)賽關(guān)系的個(gè)人和組織進(jìn)行學(xué)習(xí)比賽的過(guò)程中你一路領(lǐng)先或超越，也不能沾沾自喜，因?yàn)?ldquo;山外有山，人外有人”，當(dāng)你超越了一波人以后，必將又會(huì)遇過(guò)新一波更有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)者。比如，一個(gè)本科生成功的考上了研究生，他雖然超越了原來(lái)的同學(xué)，但他又面臨著如何與同是研究生的新同學(xué)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。又比如，一家在與國(guó)內(nèi)同行的競(jìng)爭(zhēng)中遙遙領(lǐng)先的企業(yè)馬上就會(huì)面臨如何同國(guó)際上的大公司競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。即便有某些個(gè)人和組織能夠始終保持領(lǐng)先，最終他/它也會(huì)面臨著因?yàn)?ldquo;老化”還不得不退出歷史舞臺(tái)的問(wèn)題。換言之，長(zhǎng)勝將軍最后也得自己與自己競(jìng)爭(zhēng)。比如，諾貝爾獎(jiǎng)金獲得者雖然風(fēng)光蓋世，但他依然遲早會(huì)退出人們的視線，因?yàn)樗麜?huì)衰退，他要努力的是盡量減緩衰退。又比如，通用汽車(chē)一度是汽車(chē)業(yè)巨無(wú)霸，但就是因?yàn)槠浯蠖?8經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來(lái)后難于善其身。

㈤每一個(gè)個(gè)人和組織都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，當(dāng)大家都意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性并都想要在學(xué)習(xí)中超越對(duì)手時(shí)，所有的競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)變成學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)，在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)必會(huì)不斷加速。面對(duì)不斷加速的學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)，任何試圖松懈學(xué)習(xí)者，必將敗下陣來(lái)……
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