俗話說，鐵打的營盤流水的兵。對于牙科來說，更形象貼切。但人員變動不等于沒有團隊，一個部隊的番號可以傳承，更重要的是精神的傳承、作風的傳承，這才是團隊的意義所在。
　　所有的牙科管理者都孜孜以求擁有一支高素質(zhì)、高忠誠度的員工隊伍，以成就牙科的輝煌業(yè)績。而打造這樣一支員工隊伍又是一項復雜多變的系統(tǒng)工程，很多人都進行了艱苦的探索，依然有著許多困惑。其中很重要的原因就是不了解員工素質(zhì)的構成要素，不了解員工素質(zhì)怎樣培養(yǎng)，不了解員工忠誠度取決于什么。

　　員工的職業(yè)素質(zhì)是員工職業(yè)成就的基礎，也是牙科成就的基礎，應該包括職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)能力、職業(yè)習慣等方面。

　　四、職業(yè)習慣

　　良好的職業(yè)習慣是實現(xiàn)職業(yè)理想，成就職業(yè)輝煌的保障。古人云：“知之者不難，行之者難；行之者不難，久之者難。”毛主席也說過：“一個人做一件好事并不難，難的事一輩子不做壞事，只做好事，幾十年如一日。”就是說要養(yǎng)成習慣，持之以恒。

　　職業(yè)習慣涉及到以下幾方面因素：

　?。ㄒ唬┧季S模式：思維模式是一個人思考問題的角度、方法、程序等綜合形式。他決定了人的行為。邏輯學就是研究人的思維規(guī)律的科學，作為管理者，應該適當學習一些邏輯知識，員工也要懂一些邏輯。起碼要知道以下幾個概念：

　　1、直線思維模式

　　2、發(fā)散性思維模式

　　3、思維定勢

　　4、路徑依賴

　　5、歸納推理

　　6、演繹推理

　?。ǘ┬袨榱晳T：不同的人有著不同的行為習慣，以下是日常生活和工作中的極端現(xiàn)象：

　　1、懶惰——勤謹

　　2、凌亂——條理

　　3、慢條斯理——雷厲風行

　　4、怨天尤人——自我調(diào)整

　　5、瞻前顧后——勇往直前

　　6、認真細致——粗枝大葉

　?。ㄈ┬袨榱晳T可以通過啟發(fā)、學習、培訓、強制等手段而定向形成。管理者要促使員工養(yǎng)成不斷進步的良好職業(yè)習慣。

　　1、永遠不說三個字“不可能”。

　　2、凡事第一反應是找方法，而非是找借口。

　　3、遇到挫折時大聲對自己說：“太棒了，我終于有機會成長了。”

　　4、不說消極的話，不落入消極的情緒當中，一旦出現(xiàn)問題應正面處理。

　　5、凡事先定訂目標，并盡量制作夢想版。

　　6、凡事預先做計劃，盡量將目標視覺化。

　　7、是工作和學習的時間，就要全部的用在工作和學習上，不要盜用工作和學習的時間。

　　8、養(yǎng)成記錄的習慣，不要太依賴自己的腦袋記憶。

　　9、隨時記錄靈感。

　　10、把重要的觀點，目標，方法寫下來，并貼出來，隨時提醒自己。

　　11、走路比平時快30%，走路是腳尖用力向前推進，肢體語言健康有力，不懶散，不頹廢。

　　12、每天出門照鏡子，給自己一個自信的微笑。

　　13、每天自我反省一下，自檢一下。

　　14、開會時坐前排。

　　15、時時刻刻微笑待人處事。

　　16、用心傾聽，不打斷別人的話，做一個傾聽高手。

　　17、說話聲聲有力，能感染自己，能產(chǎn)生磁場。

　　18、同理心，說話之前先考慮對方的感受。

　　19、每天有意識的真誠的贊美別人三次以上。

　　20、及時寫感謝卡。

　　21、用關心和自責的口吻說話，責人之前先責己。

　　22、每天進步一點點，日有一新，月有一進，每天多做一件事。

　　23、提前上班，推遲下班。

　　24、節(jié)儉并定期存錢。

　　25、時常運用頭腦風暴。

　　26、遵守誠信，說到做到。

　　具體到牙科來說，無菌操作、四手操作、標準化流程化操作、班前準備、尊重體貼患者等等等等都是良好的職業(yè)習慣，這些好習慣都會給牙科品牌建設和團隊打造奠定良好基礎。

　　注重員工良好職業(yè)習慣的培養(yǎng)是牙科老板和管理者所必須努

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