職業(yè)經(jīng)理人的角色是大家都羨慕的角色,那些在外企或者民企工作的職業(yè)經(jīng)理人們從外人的眼光看來,身上確實是有點”與眾不同”的味道,把他們放到一個工作團隊中總是可以展示出不少的特質,而這種特質就是職業(yè)化的工作習慣,正是這些職業(yè)化的工作習慣幫助職業(yè)經(jīng)理人們打下了成功的基礎.
　　是不是有職業(yè)化的工作習慣大家都能夠感受得到,但是很少有人對什么是職業(yè)化做出過準確的定義.那究竟什么是職業(yè)化呢?是不是只有那些每天穿著西裝打著領導的人才是有職業(yè)化工作習慣的人呢?回答當然不是.其實,所謂職業(yè)化,就是指在工作中能夠持續(xù)不斷地按照計劃提供可預見的工作結果.注意,在這里有幾點是非常關鍵的:

　　首先,職業(yè)化意味著持續(xù)不斷.這也就是說所有職業(yè)化的表現(xiàn)應該不是一種偶然的行為,它已經(jīng)成為了一個管理者或者普通員工的工作習慣,是一種自然而然的行為.在這點的背后,是由大量的職業(yè)化工作訓練和工作經(jīng)歷所決定的,而不是一個人所天生的.

　　第二,職業(yè)化意味著按計劃和可預見.在這里計劃是前提,可預見是結果,但都說明了一件事情–一個職業(yè)化的人不會做出人意料的事情.計劃的目的是讓所有的人都很清楚我要干什么,會干到什么程度,事先做好溝通,確保大家很清楚往那里走,能夠期待什么樣的結果;可預見則是指我做出來的結果是與我的計劃相吻合的,不會有太大的波動.這就像是一個職業(yè)運動員,他們作出來的每一個動作都是不會有太大的偏差,而業(yè)務選手的動作就會很不穩(wěn)定.

　　第三,職業(yè)化意味著有結果.有結果意味著職業(yè)化的工作并不是”動作”好看或者規(guī)范就可以了,最重要的還是要取得結果,而且是能夠不斷提升的結果.沒有結果的行為再漂亮也是沒有用處的.

　　一個人是否有職業(yè)化的工作習慣可以從以下幾個方面得到檢驗:

　　工作態(tài)度是否積極積極的工作態(tài)度是指在任何情況下,都能夠保持一種向上的心態(tài),總是認為不管什么困難都是可以解決的.在這種前提下,職業(yè)化的人在碰到困難時,會把所有的精力放在如果解決問題上去,而不是不停地抱怨卻不采取任何的行動.一個具備積極工作態(tài)度的人才可能獲得不斷地取得工作結果–這是職業(yè)化定義中所要求的.

　　是否具備專業(yè)能力專業(yè)能力是所有工作的基礎,這對于需要培養(yǎng)職業(yè)化工作習慣的人來說則更加重要.沒有專業(yè)能力的人是不可能持續(xù)不斷地交付可預見的工作結果的,這點是勿庸置疑的.

　　工作是否有計劃與總結計劃意味著目標清晰,步驟明確.有計劃地工作表現(xiàn)為一個人在日常工作中總是能夠主動地做好每個月,每周甚至是每天的工作計劃,并且在計劃中明確了什么是重點的工作而什么是非重點的工作,在階段性的工作完成后,一個職業(yè)化的人會主動地對過往的工作進行回顧,看看我的結果與計劃相比較有什么差異,有什么收獲和心得體會.工作計劃,尤其是書面的工作計劃代表了一個人的最基本的職業(yè)習慣,是一個成功的職業(yè)經(jīng)理人所必須具備的.

　　是否會有效地進行溝通溝通的目的是讓別人了解我們的工作,也讓我們了解別人的工作.只有溝通地好,我們才可能明白別人的期望值同時能夠讓別人明白我們的期望值.一個職業(yè)化的人在溝通中所具備的特點是:1)溝通有耐心:一個好的溝通者總是不急于把自己的意思一股腦地倒給對方,他們能很耐心地先傾聽別人的想法,做到完全理解別人后再將自己的想法表達出來.不顧別人的感受而將自己的想法強加于對方的人絕對不是一個職業(yè)化的表現(xiàn);2)溝通清晰有邏輯:清晰而有邏輯的溝通能夠讓別人很容易理解,而且會起到事半功倍的效果.如果一個人在表達自己觀點的時候??鑼碌?而且前言不搭后語,跳躍性很強,那給人留下的印象就是這個人的思維也是這么混亂,這樣的話職業(yè)化印象就會大打折扣’3)能夠控制自己的情緒:無論在任何情況下,都能夠表現(xiàn)出彬彬有禮,不卑不亢的人毫無疑問是一個職業(yè)化的人,而脾氣暴躁,情緒化的人則很難給別人留下一個好的印象.

　　是否注重細節(jié)細節(jié)本身其實意味著一種規(guī)范.能夠注重細節(jié)的人著代表著一個人具備良好的修養(yǎng)并且是很規(guī)范地開展工作.就拿最簡單的例子來說,如果打開一個人的電腦,如果里面各種文件都是每個目錄到處放,沒有一點的規(guī)范,文件名字也是隨便亂取,可能文件名叫”通知”的就有一百的話,那可以肯定這個人不是一個職業(yè)化的人,因為他的工作細節(jié)不夠注重,也就表現(xiàn)出他的其他工作不會太規(guī)范.再舉個例子,如果一個人總是丟三拉四的,今天不是忘了這個就是忘了那個,也絕對不會給人留下一個職業(yè)化的印象的.具體來說,一個注重細節(jié)的人會有這樣一些特點:1)做完事情后是不是會恢復原狀,比如說開完會后是不是會把椅子歸好位,東西灑在地上的話會不會及時清理干凈等等;2)是不是每次做事情別人都會認為是一個人做的,這就是說在所有的細小的地方都是極其規(guī)范的,別人看不出來有什么差異.簡單來說,如果一個人的在寫文章的時候,一段話里面就有兩種字體而且大小很不一樣的話,基本可以斷定他不夠職業(yè)化,因為看上去這一段話像是兩個完全不同的人寫的;3)他的工作是不是很容易就找出錯誤:這里的錯誤是指那些明顯的錯誤,如錯別字,明顯的錯誤的數(shù)字.經(jīng)常出明顯錯誤的人說明他們在工作中根本不用心,不能夠提供高質量的”產(chǎn)品”,那肯定不是一個太優(yōu)秀的人.

　　總的來說職業(yè)化的工作習慣是一個日積月累培養(yǎng)的過程,它和一個人的職位高低是沒有任何關系的,最重要是能夠意識到自身的不足并能夠積極地進行調整.從最簡單的地方來說,要培養(yǎng)職業(yè)化的工作習慣意味著:“承諾你所要做的事情,做你所承諾的事情”.

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