未來的員工隊伍

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到2005年,生產制造將不再是一個分離于產品醞釀、設計、發(fā)運和回收處理的獨立世界。生產制造,包括其中的員工、系統(tǒng)和知識基礎,都將完全融入一個完美的價值流程。
從事生產制造的員工在這個價值流程中與其余參與者幾乎完全融合在一起。他們同其他員工一道致力于業(yè)績改善、學習和變革。當然,制造經理和工人也希望企業(yè)能提供更多擴展他們技能的機會。

與許多預測截然不同,未來的工廠不會是一座技術主宰人類的紀念碑。相反,人類與技術之間將存在著一種充滿活力、密切互補的關系,未來的工廠將是這種關系上繁榮昌盛的系統(tǒng)。技術系統(tǒng)與社會系統(tǒng)之間將不再是要分出高下的對抗關系,技術的每一進步也不再要求人類降卑,取而代之的將是一種積極的新型關系。

制造業(yè)領導已經預見到2005年制造業(yè)管理成功不可或缺的4個要素:

更多地運用流程知識

流程知識意指企業(yè)組織對核心制造流程的了解,無論是理論上的還是極為實際的。流程知識可以與時日俱增,也可能由于無視員工的退休和流失而消失殆盡。

它同樣也可以為科技的發(fā)展所取代。因此,對核心制造流程的了解是一項至關重要的戰(zhàn)略資產,我們不僅對此要有清醒的認識,也要予以管理、培育和更新。

Jack Shilling(希林)系 Allegheny Ludlum(編者譯:阿里尼公司)的高級技術副總裁。他舉了一個具體的事例來說明其公司是如何改變對流程知識投資的戰(zhàn)略的:“現(xiàn)在我們
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