如何讓績(jī)效考核發(fā)揮作用
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A公司是一家航運(yùn)樞紐企業(yè),屬于典型的國企,由原省交通廳下屬幾個(gè)事業(yè)單位合并而成。其主要業(yè)務(wù)有兩塊:一是水利發(fā)電,是其主要利潤(rùn)來源;二是航道船閘管理,承擔(dān)著社會(huì)責(zé)任。A公司員工80%以上在公司工作超過5年,近一半學(xué)歷水平為大專,平均年齡為30?40歲。由于A公司長(zhǎng)期處于政府的保護(hù)之下,內(nèi)部員工的政策依賴感很強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)薄弱,反而比較看重內(nèi)部的行政級(jí)別、正式身份。2005年A公司現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)上任之后,感覺公司內(nèi)部較強(qiáng)的事業(yè)單位色彩嚴(yán)重影響了公司的市場(chǎng)化運(yùn)作效率,于是在2006年上半年聘請(qǐng)管理咨詢公司開展人力資源咨詢,加強(qiáng)考核改變這個(gè)狀況。
咨詢公司通過對(duì)公司的戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理,制定出一套績(jī)效考核制度,將崗位評(píng)價(jià)和績(jī)效考核結(jié)果直接作為員工薪酬的依據(jù)。其基本設(shè)定如下:
制度包含兩部分:績(jī)效考核制度和績(jī)效考核指標(biāo)庫,適用于A公司機(jī)關(guān)總部和下屬的幾個(gè)樞紐子公司。
管理咨詢公司使用的工具為:崗位評(píng)價(jià)28因素法,績(jī)效考核平衡計(jì)分卡和360度考核。
績(jī)效考核周期:中層以下以季為單位,高層以半年為單位。
管理咨詢項(xiàng)目結(jié)束后,績(jī)效考核制度經(jīng)A公司職代會(huì)審議通過,并在A公司實(shí)施了3個(gè)考核季。
服務(wù)效果檢驗(yàn)
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