管理導(dǎo)入,降低新員工離職率
作者:郭威 432
造成新進員工離職的原因多種多樣,工資待遇是很大的因素,但針對新人群體重視不夠,缺乏有效的管理措施也是一個重要方面。本文介紹一些企業(yè)的實際做法,這些企業(yè)通過一系列的措施有效地降低了離職率,而且能夠幫助新人快速融入企業(yè)。
融科的新員工導(dǎo)入計劃
融科公司是北京中關(guān)村的一家高科技企業(yè),主要為一些大型機構(gòu)提供計算機軟硬件的維修服務(wù),自2003年以來公司發(fā)展迅速,從幾千萬的銷售額迅速增加到幾個億。公司高速發(fā)展,人員增加,每年都會引進一批新人,新人有畢業(yè)的大學(xué)生,還有跳槽或者應(yīng)聘過來的有經(jīng)驗人員。令公司苦惱的是新進入人員很不穩(wěn)定,有三分之一以上的新員工一年內(nèi)就會離開公司,有時還會影響公司的老員工,使得一些老員工離職。面對這一情況,公司分析了原因,中關(guān)村一帶公司眾多,競爭激烈,較高的離職率并不為奇,公司的薪酬福利水平只在中上等,一些人員來到公司為了積累經(jīng)驗,一旦有些能力后希望較快跳到大公司去發(fā)展。除了這些短期內(nèi)難以改變的客觀因素之外,公司通過對離職人員的訪談后發(fā)現(xiàn),還有很多人離開公司是因為感覺沒有受到重視,難以融入公司,所以選擇離開。為此,公司制定了一個新員工導(dǎo)入計劃,專門對新進入員工給予一定的關(guān)注,并通過一系列舉措穩(wěn)定這些員工,這些措施中最具特色的有兩種,一是“結(jié)對子”活動,二是部門入職導(dǎo)入。
“結(jié)對子”活動借鑒了日本豐田公司的“教父制”。豐田公司為新進入的員工安排企業(yè)教父,企業(yè)教父都是德高望重技術(shù)精深的專家,對于新員工,特別是剛剛步入職場的大學(xué)
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