斬斷控制銷售員走向卓越的兩只妖魔之手
作者:馬繼圣 464
這兩只妖魔之手,一只是恐懼,一只是懶惰!
在銷售中,這兩只手經(jīng)常牢牢的控制銷售員前進(jìn)的動力。當(dāng)銷售員準(zhǔn)備撥通客戶電話時,心中浮現(xiàn)客戶討厭的樣子,于是他害怕了,放棄了撥打;當(dāng)銷售員準(zhǔn)備撥通客戶電話時,他心中浮現(xiàn)了客戶拒接的樣子,于是他又害怕了,于是又一次放棄了;當(dāng)銷售員準(zhǔn)備撥通客戶電話時,心中浮現(xiàn)客戶嘲笑公司的產(chǎn)品畫面,讓他顏面頓失,于是他又害怕了,再一次的放棄了撥打。因?yàn)榭謶?,銷售員放棄一次又一次的機(jī)會,每天都在猶豫和彷徨中消耗了時間和精力。因?yàn)榭謶?,銷售員錯過了一次又一次的機(jī)會,到頭來感嘆:“人生不如意,十有八九;商機(jī)可遇不可求。”殊不知,機(jī)會是留給勇敢爭取而且準(zhǔn)備好的人。
人為什么會恐懼?人之所以會恐懼,是因?yàn)閷σ佑|的事物陌生,因?yàn)槟吧筒涣私?,而產(chǎn)生認(rèn)識和心理上的障礙。很多人都害怕鬼怪,不是真的怕,而是因?yàn)椴涣私猓瑳]有見過,只是聽說過,所以判斷不了而產(chǎn)生恐懼。所以銷售員克服的恐懼最好的方法就是勇敢的去行動,不要擔(dān)心這個問題那個問題,行動后你會發(fā)現(xiàn),其實(shí)事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)的沒有你想的那么可怕。
美國心理學(xué)家宋戴克說:“大勇無畏永遠(yuǎn)是成功者的顯著特征,而膽小怯懦的人可能連小事也做不好。戰(zhàn)勝自己的恐懼,會使自己的心靈更新、勇氣倍增。你應(yīng)該用成功的意象來刺激你的神經(jīng)系統(tǒng),當(dāng)你擁有必勝的心志時,你就離成功不遠(yuǎn)了。”
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