“鴕鳥現(xiàn)象”與職場(chǎng)管理
海爾集團(tuán)董事長(zhǎng) 張瑞敏先生曾講過(guò)一段非常著名的話，其大意是：某君趾高氣揚(yáng)，經(jīng)常把自己視為鴕鳥，而將別人視之為雞，當(dāng)他有一天在動(dòng)物園看到真正的鴕鳥時(shí)，他居然驚嘆道：這只雞怎么比我還大？ 這段話后來(lái)一直被業(yè)界稱為“鴕鳥理論”。

這個(gè)故事是在向人們提示一個(gè)道理，人應(yīng)該如何對(duì)待自己和他人？

一般而言，對(duì)待自己標(biāo)準(zhǔn)要高，正所謂嚴(yán)于律己，對(duì)待別人要適可而止，正所謂寬以待人；看自己要多看短處，看別人要多看長(zhǎng)處；對(duì)自己要謙遜、低調(diào)，對(duì)別人要尊重、理解。


現(xiàn)在很多員工尤其是80后，在家里是被服務(wù)的甲方，是父母的“領(lǐng)導(dǎo)”，存在任性、矜持、挑剔、蠻橫，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，善于比較和挑選特點(diǎn)，在年少成長(zhǎng)的過(guò)程中，你或許對(duì)父母擁有蠻不講理的權(quán)力。但在職場(chǎng)中，上述這些特質(zhì)和功能幾乎都在禁忌之列。工作就是干活，意味著不可避免的枯燥乏味，存在令人生倦、令人生厭的環(huán)節(jié)，以及徒勞無(wú)功的付出。用落落難合的態(tài)度和多愁善感的心境去投入工作簡(jiǎn)直無(wú)異于自殘，工作需要一點(diǎn)傻乎乎的積極和遲鈍，需要少一點(diǎn)的自尊心和多一點(diǎn)的承受能力。形象地比喻，就是在工作中要學(xué)會(huì)鴕鳥的姿態(tài)，對(duì)于種種壓力、矛盾、不公和不快有視而不見的本領(lǐng)。
　　在金融危機(jī)沖擊下，大多數(shù)中小企業(yè)的基本目的就是追求生存，也就是利潤(rùn)的最大化，至于員工的感受和收獲在現(xiàn)階段還不是領(lǐng)導(dǎo)思考的主要問(wèn)題，恐怕將來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)也不是。職員個(gè)人的疲勞和委屈幾乎是不可避免的，不要指望老板像父母那樣體恤你，能做到通情達(dá)理已很難得了。所以對(duì)天性敏感的員工來(lái)說(shuō)，對(duì)于職場(chǎng)上人們的言談舉止，不要像在家中那樣細(xì)細(xì)玩味，過(guò)度解讀。

　　有些員工太過(guò)敏銳，對(duì)工作的內(nèi)容、環(huán)境、人際關(guān)系等諸多方面有太多不滿，稍不如意，就開始萌生去意。這種人通常會(huì)抱怨天下烏鴉一般黑，實(shí)際上最讓你滿意的工作通常是你還不了解的工作。對(duì)于工作當(dāng)中涉及的人和事，不要有太高的期望值，最好有一顆寬容的心。如果你希望別人能容忍你的工作失誤，也應(yīng)該容忍別人的失誤。但這并不容易，有時(shí)上司的一個(gè)失誤會(huì)讓你幾個(gè)月的心血付之東流。

　　當(dāng)然，鴕鳥策略不是不思進(jìn)取混日子，而是把精力放在工作本身。職場(chǎng)上風(fēng)云變幻，人心難料，各種內(nèi)在的外在的因素都有可能引起局面改變。作為一名員工，所能夠掌握的信息有限，沒(méi)有必要花心思研究辦公室風(fēng)云變幻。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。對(duì)于職位的變動(dòng)，職場(chǎng)鴕鳥的策略是順其自然，愿者上鉤。當(dāng)然每個(gè)人既要工作又要家庭,既要舒適又要前途，樣樣都要，就難以事事做到最好，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候就得學(xué)會(huì)睜只眼閉只眼，得過(guò)且過(guò)吧。

　　其實(shí)適應(yīng)一個(gè)環(huán)境、熟悉一個(gè)工作職位、了解一個(gè)公司的運(yùn)作都是需要一定時(shí)間的，太過(guò)頻繁的跳槽甚至改行對(duì)于個(gè)人的發(fā)展并沒(méi)有什么好處。有些人太過(guò)看中所謂的職業(yè)前景，或者說(shuō)是職位前景，總想跳到一個(gè)升職機(jī)會(huì)較大的地方去。然而，對(duì)于工作資歷不夠深的人來(lái)說(shuō)，每次跳槽幾乎都意味著從零起步。老板愿意提拔的肯定不是一個(gè)敏感多疑、工作經(jīng)歷支離破碎的人。只要自己的能力有提升，就不用擔(dān)心職位的提升。當(dāng)然，鴕鳥策略不適用于經(jīng)常拖欠工資，瀕于破產(chǎn)的公司。面臨真正的危險(xiǎn)，鴕鳥可是跑得很快的。

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