新員工培訓(xùn)中存在的3個(gè)問題
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還有的企業(yè),新員工入職以后,HR直接把新人,丟到各個(gè)職能部門,讓職能部門的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行入職培訓(xùn)。有的公司就專人做這個(gè)工作,甚至有的工廠,成立新員工培訓(xùn)部,專門針對(duì)新員工設(shè)計(jì)課程,做得比HR還要好。
其實(shí)培訓(xùn)新員工很簡單,也很復(fù)雜。說很簡單是因?yàn)樾聠T工,尤其是新大學(xué)生,可以說是一張白紙,任憑企業(yè)圖畫。所以只要教授工作的簡單操作,比如教他車床怎么開,他就能馬上上手了,開始干活,給公司出效益了。但說復(fù)雜,是因?yàn)樾聠T工來源自各個(gè)渠道,有不同的背景和經(jīng)歷,你想把他們?nèi)颗囵B(yǎng)成企業(yè)人,可不容易。
如果把新員工培訓(xùn)放到部門里去,部門的經(jīng)理會(huì)培訓(xùn)他們,部門的老人會(huì)帶他們。這樣新員工可能會(huì)被教育成上司的人,部門的人,而不是公司的人。經(jīng)過這樣培訓(xùn)的新員工眼里,可能只有上司,只有部門,而沒有公司。這樣的新員工培訓(xùn)是公司管理的大害,你想想,你的老板是不是喜歡這樣的新員工培訓(xùn)?
新員工培訓(xùn),應(yīng)該以公司的企業(yè)文化為先導(dǎo),把公司的員工手冊(cè),企業(yè)文化,公司發(fā)展歷史等,采用各種形式,讓新員工接受。尤其中要的是,要告訴員工他的權(quán)利和義務(wù),告訴員工哪些是天條。告訴員工公司的綱領(lǐng),告訴員工他可以得到什么保護(hù),告訴員工公司發(fā)生過什么故事。就像民國時(shí)學(xué)校教育,以憲法教育為先導(dǎo)一樣,那是培養(yǎng)公民的路子。你想讓員工成為公司的人,還是上司的人,要從新員工培訓(xùn)開始。
各位培訓(xùn)經(jīng)理,你們要深入到企業(yè)一線,提煉企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)成專業(yè)課程。在那些企業(yè)文化類的課程內(nèi)容上,除了義務(wù)更要講權(quán)利,在那些技能類的課程上,要講操作,而不單是知識(shí),在整個(gè)項(xiàng)目中,總部的培訓(xùn)部門要承擔(dān)責(zé)任,不能扔到部門,任新員工自生自滅。
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