銷售技巧與銷售流程
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G.多和對(duì)方談他們的切身問(wèn)題,并通過(guò)有效的發(fā)問(wèn)將問(wèn)題引到你的產(chǎn)品上;
H.永遠(yuǎn)記住,不要把重點(diǎn)放在產(chǎn)品的功用上,而要把重點(diǎn)放在它能給對(duì)方帶來(lái)什么上。
第三步驟 讓客戶確信你以及你產(chǎn)品的技巧
A.讓對(duì)方相信之前,你自己必須200%地相信你所說(shuō)的;
B.你的一切表現(xiàn)都必須讓對(duì)方肯定,你是個(gè)100%值得信賴的的人;
C.時(shí)時(shí)保持真誠(chéng)的態(tài)度,絕不隱瞞或欺騙任何人任何事;
D.忠于產(chǎn)品,可以凸顯其優(yōu)點(diǎn),但絕不做過(guò)分的吹噓;
E.說(shuō)重點(diǎn),而不是一直說(shuō)個(gè)不停;
F.多做示范,少講話;
G.多問(wèn)問(wèn)題,讓對(duì)方多說(shuō)一些;
H.留意客戶所說(shuō)的重點(diǎn),適度地回應(yīng),解答他心中的疑惑;
I.說(shuō)話時(shí),一定要具體、明確、不要打馬虎眼;
J.遇到對(duì)方不明白的地方,要清楚地解釋,千萬(wàn)不要再無(wú)意間嘲弄對(duì)方,讓對(duì)方覺得自己很無(wú)知;
K.不要一味地推銷,那只會(huì)讓對(duì)方懷疑你和產(chǎn)品的價(jià)值;
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