如何向“戰(zhàn)略性人力資源管理”轉(zhuǎn)變
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通過以上分析,對于我們的HR經(jīng)理人而言,要做好“人才管理”工作,建議既要發(fā)揮和深化現(xiàn)有的人力資源各模塊的職能,同時又要突出對公司關(guān)鍵人才的管理和培養(yǎng)工作。比如,目前對于大多數(shù)企業(yè)而言,能力模型的構(gòu)建與應(yīng)用是人力資源管理工作創(chuàng)新和變革的突破口。
整合人力資源服務(wù)模式。未來人力資源管理將不僅是“業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略伙伴”,而且是以客戶為中心來進行商業(yè)化運作,低成本高效率地為客戶提供有價值的服務(wù)。因此,整合人力資源服務(wù)模式,即借助現(xiàn)代管理手段,如ERP系 統(tǒng)(即企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng))、共享服務(wù)中心以及純事務(wù)性的行政工作外包等提高管理質(zhì)量、降低管理風(fēng)險,并且使得企業(yè)降低行政管理和事務(wù)工作的時間需求,從而 有效提高戰(zhàn)略性人力資源管理的價值。人力資源未來的運作模式將是商業(yè)化運作——以員工為中心,而非以行政管理為中心,并成為企業(yè)的“事業(yè)伙伴”。
目前,有很多企業(yè),尤其是大中型企業(yè),在人力資源管理的信息化方面(E-HR)取得了很大成績,大大提升了工作效率,減少了行政事務(wù)性工作;除此之外,人力資源外包也是未來的一個發(fā)展趨勢??傊?,不同企業(yè)在不同的發(fā)展階段都可以對人力資源的服務(wù)模式做出探索,甚至面臨激烈的競爭環(huán)境,公司內(nèi)部直線部門將有權(quán)選擇利用內(nèi)部還是外部HR服務(wù)。
通過建立科學(xué)、合理的人力資源服務(wù)模式,將使我們的人力資源管理工作者從繁雜的日常事務(wù)性勞動中解放出來,做一些高附加值的工作,同時也將促進個人發(fā)展。
角色轉(zhuǎn)型。在戰(zhàn)略性人力資源管理中,人力資源部門將更多地扮演戰(zhàn)略伙伴和變革推動者的角色,這同時也對人力資源管理者的能力提出了相應(yīng)的要求。
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