備受委屈的中國(guó)人力資源管理

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“以人為本”、“戰(zhàn)略人力資源管理”、“知識(shí)資本”、“二十一世紀(jì)最寶貴的是什么?——是人才”、“人力資本是資源資本和貨幣資本之后覺決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵”……,這些振奮人心的理念和口號(hào)使中國(guó)的人力資源管理者常常陷入短暫的興奮和鼓舞當(dāng)中。

可現(xiàn)實(shí)往往讓人力資源管理者十分沮喪,他們?cè)谄髽I(yè)當(dāng)中不但找不到“戰(zhàn)略”的地位,還往往淪落為企業(yè)打雜的角色;他們從事的管理“最寶貴資源”的工作,獲得的報(bào)酬和營(yíng)銷人員和財(cái)務(wù)人員相比少的可憐;當(dāng)企業(yè)人員流失時(shí),還將面對(duì)老板嚴(yán)厲的審問(wèn);他們常引進(jìn)一大套西方先進(jìn)管理理論來(lái)說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施以證明他們的重要性,卻被員工們斥責(zé)為墻上蘆葦,頭重腳輕根底淺,最終淪為形式主義。在小的企業(yè)里,人力資源管理者與倒茶掃地跑腿的角色并列;在大一點(diǎn)的企業(yè)里,他們是大老板和二老板的傳話筒,頂罪人;在特大型的企業(yè)里,人力資源管理者的日子才稍稍好過(guò)些,他們倚仗行政資源的壟斷,在人員招聘,薪酬管理,績(jī)效考核和人員培訓(xùn)等方面方有說(shuō)話的余地,但是對(duì)于那些掛在空中如同星星月亮般美麗的上等待遇比如戰(zhàn)略伙伴,智庫(kù)專家等還是可望不可即。

在各大人力資源管理網(wǎng)站,包括我們的家園網(wǎng),經(jīng)常看到備受委屈的中國(guó)人力資源管理者發(fā)出無(wú)數(shù)感慨和疑問(wèn),我們何去何從?那些完備的,切合時(shí)代發(fā)展的理念和理論,是中國(guó)的人力資源管理者為自己量身打造的意淫工具,還是中國(guó)的人力資源管理者急功近利,生搬硬套,使之水土不服,產(chǎn)生了南桔北枳的現(xiàn)象?我思考了很久,因?yàn)槲易x書時(shí)的研究方向也是人力資源管理。從工作一年多的企業(yè)實(shí)踐看來(lái),確實(shí),是我們的人力資源管理者自己錯(cuò)了。

第一,人力資源≠人力資源管理。

黃金重要,看管黃金的保安也一樣重要嗎?人力資源是企業(yè)的最重要的戰(zhàn)略資源,這一點(diǎn)我們無(wú)須質(zhì)疑。但如果我們想當(dāng)然的認(rèn)為人力資源管理也應(yīng)該是企業(yè)的最重要的戰(zhàn)略性管理,那是純屬一廂情愿。我們常常范這種概念錯(cuò)誤性錯(cuò)誤,而且喜歡制造那些容易混淆的概念蒙混外行,我們?cè)讷@得短暫的重視后,接著的恐怕就是被自己下的套套死。資本
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