熟悉。因而，他們在培訓內容的設計、形式、案例和時間的安排上更具針對性。除此之外，他們還可能比較了解學習者的知識、能力、性格、業(yè)績乃至他們的家庭背景，這將有助于他們在教學過程中針對學習者的具體情況來調動他們的學習熱情，并針對性地幫助學習者較快地將所學知識和技能運用到實際工作中去。

這是絕大多數外部培訓師所不具備的，外部培訓師講授的大多是通用的知識、工具、方法和案例，他們不了解請他們做培訓的企業(yè)，所講授的內容不僅可能不適用于企業(yè)，還可能與企業(yè)文化與管理環(huán)境發(fā)生沖突，從而導致思想的混亂。尤其是那些知名的外部培訓師，由于他們的“檔期”有現，他們所講授的都是以一貫之的通用版本的課程。他們的“助理”在培訓之前可能也會像模像樣地進行一番“培訓需求調研”，但實際上這更多的只是滿足客戶要求的一種姿態(tài)，只有為數不多的知名培訓師會根據調研發(fā)現的問題來修改既定的課程。

3．對學習型組織有實質性貢獻

大多數企業(yè)都希望甚至于宣稱要把本企業(yè)建成學習型組織。但是，我們很難想象一個沒有內部培訓師團隊的企業(yè)是一個什么樣的“學習型組織”。有效的內部培訓師團隊可以從以下五個方面為學習型組織建設做出貢獻。

一是，存在內部培訓師的企業(yè)同時在向企業(yè)全體員工和其他利益相關者（供應商、客戶、投資者和金融機構等）傳達企業(yè)的一個意志：本企業(yè)十分重視員工學習。這不僅對強化員工的學習意識有好處，也可以讓員工感覺到企業(yè)對進步的追求，還可以增加各類利益相關者對企業(yè)的信心——它們會相信重視員工學習的企業(yè)更能加適應環(huán)境，其進步更能持續(xù)。這是學習型組織發(fā)展的前提——企業(yè)具有建設學習型組織的意愿。

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