“三個(gè)臭皮匠”等于集體謀殺
作者:許孫鑫 148
在中小企業(yè)的經(jīng)營過程中,“三個(gè)臭皮匠”的故事總是頻繁上演,老板總是喜歡叫上多幾個(gè)人“研究”,而不太關(guān)心這些參與者的“專業(yè)”與“權(quán)威”,決策的過程便是“大家提點(diǎn)意見”,最后“少數(shù)服從多數(shù)”就算完成決策了。這樣的決策執(zhí)行到最后還是失敗告終,但老板們卻很少發(fā)現(xiàn)失敗的原因就在于“三個(gè)臭皮匠”頂不了一個(gè)諸葛亮,決策失誤也就成為中小企業(yè)屢屢失敗的根源。
在新中國創(chuàng)立的革命史上,毛澤東就遭遇過黨內(nèi)當(dāng)時(shí)的“三個(gè)臭皮匠”決策被打入冷宮,多數(shù)人的觀點(diǎn)導(dǎo)致革命遭受極大的挫折,失敗的事實(shí)證明“三個(gè)臭皮匠”頂不了一個(gè)諸葛亮,好在我們黨是一個(gè)敢于糾正錯(cuò)誤的政黨,毛澤東的軍事權(quán)威最終得到認(rèn)可,讓中國革命走出低谷走向輝煌。而在我們的中小企業(yè)中,錯(cuò)誤的決策不會(huì)導(dǎo)致人頭落地,不至于付出生命的代價(jià),也就不能很好地反省決策失敗的原因。
某企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)時(shí),營銷人員提出產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)思想,但在一些非營銷專業(yè)員工的“積極進(jìn)言和建議”下,老板對(duì)營銷人員的思想產(chǎn)生了動(dòng)搖,老板很自然而然地回到“三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮”的慣性思維中,包裝設(shè)計(jì)作品逐步按照“多數(shù)人的意見”改變,-全球品牌網(wǎng)-改到最后已經(jīng)完全成為非專業(yè)人士的思想了,產(chǎn)品定位也隨著包裝的表達(dá)改變而變味,這樣的決策完成也就意味著失敗的開始。
讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,這個(gè)任何時(shí)期任何政黨或企業(yè)走向成功的基礎(chǔ)。問題是中國最不缺乏的是有思想的人,而中國又最缺乏有思想和專業(yè)的人,決策就在“我感覺。。。。。。”、“我想應(yīng)該。。。。。。”的臭皮匠們“濫竽充數(shù)”下完成。而能夠用數(shù)據(jù)代替感覺,能用客觀依據(jù)代替感覺的臭皮匠幾乎是沒有的,否則就不是臭皮匠了,也不是濫竽充數(shù)了。
在中小企業(yè)里頭還有地址臭皮匠很有市場(chǎng)的原因,那就是老板們本身是外行,而又沒有發(fā)現(xiàn)自己是外行,臭皮匠們愛說“感覺”能博得老板“關(guān)心企業(yè)”的賞識(shí),凡事都在忙乎著的員工就是中小企業(yè)老板最看好的人,“感情的投入”與“精力的投入”感動(dòng)了老板,“智力的投入”也就被弱化到無關(guān)緊要的位置。
中小企業(yè)雖小,但企業(yè)所應(yīng)承載的職能卻不能少,各職能部門的“專業(yè)”就顯得尤為重要,專業(yè)與權(quán)威終究是決策成敗的關(guān)鍵。因而老板們與其相信“三個(gè)臭皮匠賽過諸葛亮”,還不如讓臭皮匠們遠(yuǎn)離決策,相信商機(jī)和智慧永遠(yuǎn)是掌握在少數(shù)人手里,大家都一直看好的東西就一定是沒有創(chuàng)新價(jià)值的東西,特別是非專業(yè)人士看好的東西一定是高風(fēng)險(xiǎn)的孽緣,“三個(gè)臭皮匠”式的決策,無疑是集體決定去死的決策,是對(duì)企業(yè)進(jìn)行謀殺!
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