績效管理,表格背后的管理
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2000年第一次做績效考核的時候,第一步就是上網(wǎng)搜索考核表格,為了更加具備參考性,公司總經(jīng)理還專門從以前供職的西門子變壓器公司要來他們正在使用的考核表。于是,第一次績效考核設(shè)計就圍繞著表格的編制和填寫展開。在一堆數(shù)字游戲中完成了自己績效管理操作的處子秀,基本上達到了領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
那么,是不是,績效考核表就代表了績效管理呢?
最近,筆者還聽說某些管理專家,專門教人演練績效考核表,用一些讓人眼花繚亂的考核表,幫助企業(yè)做績效考核。這就讓我不得不再次提起我曾經(jīng)倡導(dǎo)的一個觀念:績效管理,警惕“表格依賴癥”。
這個觀念是說,很多企業(yè)的管理者把績效考核奉為真經(jīng),當人力資源部門要求他們填寫某些表格的時候,他們就認為這是在做績效管理,當沒有被要求,就把績效管理棄之一邊,不管不問。在他們的觀念當中,績效考核表就等同于績效管理,如果沒有表格,他們不知道該如何做績效管理。
所以,筆者希望通過本文,讓更多的讀者認識到,績效考核表僅僅是績效溝通的工具,僅僅是上下級表達觀點的媒介,而非績效管理的全部。甚至連20%都不是。正是應(yīng)了那句話:“功夫在詩外”,績效考核的“功夫”也在考核表之外。
這張表格體現(xiàn)了七大方面信息:
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