制造企業(yè)用BI

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有關企業(yè)生產經營的指標系統可以把特定的關鍵指標以直觀的方式即時體現出來，而業(yè)績進度表則更具動態(tài)，需要根據應用崗位的不同進行個別調整。企業(yè)經營信息與分析軟件正迅速成為制造企業(yè)多數員工不可或缺的工具，而不僅限于經理層。哈格蒂說：“現在，生產分析人人有責的道理已經成為共識。”

提供更加細化的信息

制造企業(yè)需要每日獲取或每小時獲取的數據通常包括庫存情況、廢品量、生產量、銷售量、訂貨情況、準時交貨率以及產品質量保證的履行情況等。企業(yè)人員在掌握這些數據的同時，還經常需要進一步了解其根本原因或相關的部門、產品、地區(qū)、經銷商及客戶的情況。只有獲得了這些細化的信息，企業(yè)人員才能有的放矢，做出更加準確的經營決策。

羅技(Logitech)是一家專門生產鼠標、網絡攝像頭、揚聲器及游戲附件等個人電腦配件的制造企業(yè)。公司的企業(yè)規(guī)劃分析主管格林哈爾希(Joe Greenhalgh)說：“以前，我們公司的問題是，我們無法滿足企業(yè)內部對數據的不同要求。我們無法為高級管理人員提供交貨進度，也沒辦法了解當月進度的即時完成情況。”

過去，羅技公司的IT人員只是在每周一的早晨花三小時的時間把各種數據匯集成一份電子數據表，并對公司的業(yè)績進行總結，然后再用電子郵件寄給公司的相關管理人員。這種做法惟一的問題在于，如果經理人員需要其他的相關數據，就必須另行單獨提出要求。格林哈爾希說：“要是應不同人員的要求制作十五或二十份內容各不相同的報告，那就會耗費很多時間。”

現在，公司的經理人員可以獲得所有的數據，而且能夠隨意挑選自己需要的信息。在使用了海波龍公司(Hyperion Solutions)的Essbase數據庫系統后，羅技公司的人員“如果想了解當月的銷售情況，可以自由調閱任意一種產品的庫存清單”，格林哈爾希介紹道。而且，由于員工根據個人需要只能接觸到某一方面的重要業(yè)績數據，因此數據的保密性也相應提高了。

現在的高級經理人員不再依靠別人的數據匯總與匯報，而是自己動手了。格林哈爾希說："“使用這一系統次數最多的就是我們的CEO與國際銷售與營銷高級副總裁。使用這一系統的人員很少再依靠別人獲得自己需要的信息。”公司內部使用海波龍公司的經營信息系統的近百名人員中，絕大多數來自財務、銷售與市場營銷部門。

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