如何幫助員工緩解工作壓力
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1.注意觀察異常行為
需要注意觀察下屬的異常行為,然后采取適當?shù)拇胧?。例如,有一天早上上班時老板看到公司某小姐臉色不好,就問她有心事嗎?她笑笑說沒有,身體不舒服?她說沒有,老板當然不便再追問了,于是邀請她中午一起吃飯。中午吃飯時一聊,才知道那天早上她和她老公吵架了。他們夫妻吵架雖然是私事,但某小姐是公司的采購科科長,手上掌握著公司1億元的預算,萬一她跟她老公一吵架,把這1億元的預算花錯了可不得了,所以老板注意到她的異常行為。中午常常故意與下屬吃飯,其實是聊一聊,經(jīng)理也好,副經(jīng)理也好,主任也好,副主任也好,甚至有時連門口的警衛(wèi)他都會請去吃飯,因為各個不同的階層會有各個不同的想法與意見,可以聽聽他們說些什么。
2.給下屬各種溝通的渠道
既然要跟下屬好好地溝通,就要無事不談,就應(yīng)給他們各種溝通的渠道。一個開明的總經(jīng)理辦公室的門是永遠不關(guān)的,原因首先是不喜歡關(guān)門講話,讓別人覺得自己在悄悄地跟下屬講什么秘密,其次讓下屬隨時都可以進來,自然有無事不談這種感覺。這就保持了良好的溝通渠道。
3.要讓下屬知道你對他有什么希望
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