連鎖經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)

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  前文已經(jīng)提到過連鎖經(jīng)營(yíng)是一種管理標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)就是“提煉流程”,這與生產(chǎn)車間流水線的制作如出一轍,就是在流通等非生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)行的一種“流水線制作”,以便于復(fù)制。

  二、連鎖經(jīng)營(yíng)是一種企業(yè)組織形式

  有人認(rèn)為發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)主要是經(jīng)營(yíng)形式的改變,是業(yè)態(tài)的一種創(chuàng)新。這里我們要給連鎖經(jīng)營(yíng)正本清源,還連鎖經(jīng)營(yíng)以本來面目—連鎖經(jīng)營(yíng)不是一種業(yè)態(tài),而是一種企業(yè)組織形式,因?yàn)椋?

  1.連鎖經(jīng)營(yíng)是制度的創(chuàng)新,是企業(yè)從政策到觀念、從經(jīng)營(yíng)到管理、從商流到物流、從形式到內(nèi)容的全面調(diào)整和變革。

  2.連鎖經(jīng)營(yíng)是企業(yè)結(jié)構(gòu)重組和創(chuàng)新,包括批發(fā)改革、配送中心的建立。流通環(huán)節(jié)和網(wǎng)絡(luò)的變化,帶來了企業(yè)購、銷、調(diào)、存的全面調(diào)整,是企業(yè)職能的重構(gòu)和流通環(huán)節(jié)的重組。

  3.連鎖經(jīng)營(yíng)不是一種業(yè)態(tài),但只有與具體的業(yè)態(tài)相結(jié)合,如超市連鎖、倉儲(chǔ)連鎖、便民連鎖、快餐連鎖、生產(chǎn)連鎖,才能形成自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式,賦予它強(qiáng)大的生命力。

  4.連鎖經(jīng)營(yíng)是新的商商關(guān)系、工商關(guān)系和企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)關(guān)系的調(diào)整和建立。

  由此可見,連鎖經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的一種行為方式,一種非消費(fèi)的行為方式。本質(zhì)上不是一種業(yè)態(tài),而與企業(yè)開分公司和分店,有類似之處,所以不存在行業(yè)的局限性。連鎖經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的一種組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),更是一種組織形式,它不屬于商業(yè)層面,而屬于經(jīng)營(yíng)層面。

  所以這里就解決了很多人對(duì)什么行業(yè)適合做連鎖經(jīng)營(yíng),什么行業(yè)不適合做連鎖經(jīng)營(yíng)的困惑。連鎖經(jīng)營(yíng)本質(zhì)上就是生產(chǎn)、管理、服務(wù)、操作標(biāo)準(zhǔn)的建立和拷貝傳播。商業(yè)領(lǐng)域可以發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng),生產(chǎn)領(lǐng)域同樣可以,看著一個(gè)個(gè)的分廠開起來,這不是很明顯的連鎖經(jīng)營(yíng)嗎?具體的內(nèi)容會(huì)在后文連鎖經(jīng)營(yíng)的分類中詳細(xì)介紹,這里就不贅述。
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