什么是有效工作時(shí)間?

 作者:張國(guó)祥    160

調(diào)整崗位,設(shè)計(jì)薪酬,定崗定編,管理改善……都少不了工作時(shí)間調(diào)查。如果問“每天工作時(shí)間多少?”大都回答的與上班時(shí)間相等。為了區(qū)別,找出崗位員工有價(jià)值的工作時(shí)間,我特地加了二個(gè)字“有效”!心想,這下應(yīng)該得到我想要的結(jié)果了吧。沒想到調(diào)查表一收上來(lái),我擔(dān)心的情形還是出現(xiàn)了:90%的員工都把在企業(yè)的所有時(shí)間算成了有效工作時(shí)間。在他們看來(lái),只要到了企業(yè),吃飯、喝水、上廁所都是有效工作時(shí)間。這樣的結(jié)果真讓我哭笑不得??磥?lái)調(diào)查又得重做了。

到底什么時(shí)間才能算有效工作時(shí)間呢?如果不作區(qū)分,管理就不能細(xì)化,改善就無(wú)從說(shuō)起。因此,我們首先得下一個(gè)定義:稱職員工完成一件工作的必須時(shí)間就是有效工作時(shí)間。

為什么要加一個(gè)“稱職”來(lái)限定呢?如果一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的員工做事,別人需要三分鐘完成的工作,你半天才能完成,也算有效工作時(shí)間,那企業(yè)不就虧-全球品牌網(wǎng)-大了?舉例來(lái)說(shuō)聯(lián)系客戶傳遞發(fā)貨明細(xì)單,我們只能計(jì)算你打電話、發(fā)傳真的時(shí)間為有效工作時(shí)間。如果你把客戶的電話搞丟了,找電話號(hào)碼的時(shí)間,或者電話打錯(cuò)了浪費(fèi)的時(shí)間,或者傳真機(jī)壞了的等待時(shí)間,都不能算作有效工作時(shí)間。又如庫(kù)管員,我們只能計(jì)算你發(fā)貨或收貨的時(shí)間,以及整理貨物的時(shí)間為有效工作時(shí)間,當(dāng)沒有收發(fā)貨時(shí),你如果坐在哪兒看天花板,或者上網(wǎng)聊天,是不能計(jì)算為有效工作時(shí)間的。

還有一種情況,應(yīng)公司要求加班的時(shí)間,也不等于有效工作時(shí)間。也說(shuō)庫(kù)管員吧,主管告訴你晚上有車貨到,請(qǐng)你加班收貨。也許你七點(diǎn)鐘就到崗等候了,但晚上九點(diǎn)鐘貨才到廠,十點(diǎn)鐘貨才卸完。加班時(shí)間可以算你三小時(shí),而有效工作時(shí)間只有一小時(shí)。

張國(guó)祥
 工作時(shí)間 什么是 是有 有效 什么 工作 時(shí)間

擴(kuò)展閱讀

招商工作,更多是廠家招商業(yè)務(wù)人員親自上門搞定的,而且是多次上門。具體是怎么搞定的?談啊,反復(fù)談,所以說(shuō),這招商的技術(shù),乃至銷售的技術(shù),本質(zhì)是溝通的技術(shù)。招商過程中的溝通,不是單向的介紹,還得要解答經(jīng)銷

  作者:潘文富詳情


2024年4月17日—19日,太古可口可樂第2期3天2夜降本增效行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊在上海啟動(dòng),來(lái)自太古可口可樂全國(guó)各基地的經(jīng)管人員參加了集訓(xùn)。姜上泉導(dǎo)師分享了降本增效規(guī)劃、營(yíng)銷創(chuàng)收增效、營(yíng)業(yè)成本降低、組織

  作者:姜上泉詳情


小店,小生意,老板一個(gè)人全部搞定,這生意結(jié)構(gòu)理應(yīng)是簡(jiǎn)單的。但是,生意就是生意,尤其是當(dāng)前這個(gè)市場(chǎng)環(huán)境下,簡(jiǎn)單操作就能賺錢,重復(fù)就能持續(xù)的生意已經(jīng)越來(lái)越少了,要生存,要增長(zhǎng),要發(fā)展,就得要認(rèn)真對(duì)待,要理

  作者:潘文富詳情


前言  不久前,廣東某咨詢顧問公司針對(duì)職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行了一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查,其中有這樣一個(gè)題目:在目前的商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,富人、小資和窮人的認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)是什么?一石激起千層浪,但其中的一個(gè)具有戲劇性的結(jié)果不免得令人

  作者:馮建軍詳情


以前就是簡(jiǎn)單的培訓(xùn),后來(lái)叫增值服務(wù),現(xiàn)在又叫賦能,就是廠家在技術(shù)層面對(duì)經(jīng)銷商有些幫助,主要也就是上上課,提供些系統(tǒng)工具,參觀些市場(chǎng)。單次搞的叫論壇,多搞幾次就叫商學(xué)院了,再大點(diǎn)就叫戰(zhàn)略伙伴陪跑項(xiàng)目。這

  作者:潘文富詳情


2024年1月28日,華潤(rùn)五豐集團(tuán)2024年降本增效工作會(huì)議在深圳舉行,華潤(rùn)五豐集團(tuán)60多位核心中高層經(jīng)管人員和降本增效云學(xué)院(深圳市財(cái)智菁英企管咨詢)2位咨詢老師出席了會(huì)議。華潤(rùn)五豐的前身是于195

  作者:姜上泉詳情


版權(quán)聲明:

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章,僅代表作者個(gè)人或來(lái)源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn),不代表本站立場(chǎng),本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來(lái)源于其他媒體,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊,傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不是直接以贏利為目的,版權(quán)歸作者或來(lái)源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。


 我要發(fā)布需求,請(qǐng)點(diǎn)我!
人才招聘 免責(zé)聲明 常見問題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護(hù) 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有