——再議績效考核主體

說到績效考核，自然就會說到由誰來考核。我歷來主張員工本人參與，直接主管評定，可以量化的數(shù)據(jù)由信息部門或統(tǒng)計部門提供。正如產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的而不是評定出來的一樣，工作績效也是做出來的，而不是評定出來的。我們與其花太多時間去評定已經(jīng)完成的工作，還不如節(jié)省時間多做點本職工作來得更加實在。

之所以這樣安排，是基于我的員工觀和管理觀。我認為員工大多數(shù)是自覺的，也是可以信賴的。首先，我們要相信員工是可以獨自承擔企業(yè)交給的工作職責的；其次，也要相信我們的大多數(shù)管理者，是能夠公正客觀評價其下屬員工工作的。我們的考核，是讓每個員工的付出得到公正評價，進而得到應有的收入回報。也是防患萬一員工有工作失誤，可以找到責任人，同時也能有針對性地對其進行幫助，或者進行工作調(diào)整。

好的考核一定是多數(shù)人受益、少數(shù)人吃虧。多數(shù)人受益，就是本本分分做事的人，只要你不出現(xiàn)失職行為，或失誤比別人少，你的收入就有保障甚至還能增加。為什么說少數(shù)人吃虧呢？不進行考核，就會有混日子的少數(shù)人存在，并且因其存在破壞組織的凝聚力。進行考核，很大程度上可以避免“濫竽充數(shù)”。考核明確責任，對無法承擔本職工作職責的員工，就會自動淘汰-全球品牌網(wǎng)-，至少其收入會降低。

如果我們把考核搞得太復雜，勢必增加考核成本，同時也會增加不公正。特別是那些強調(diào)第三方考核，強調(diào)全方位考核，甚至360度考核的企業(yè)，完全是本末倒置。他們忽視考核成本的投入不說，最主要的是，他們把大多數(shù)員工置于不信任的對立面，把他們自己也自覺或不自覺地列入到了不信任的范圍。他們相信“數(shù)據(jù)”，不相信自己！認為不量化就不能考核，要考核就要全部量化。所以到了月末填寫績效考核得分表時，就要花費大量人力物力進行考核數(shù)據(jù)收集，還要進行得分評定。結(jié)果，我擔心別的部門得分高了，別的部門也擔心我的部門得分高了。畢竟考核與收入掛鉤?。榱藬?shù)據(jù)漂亮，弄虛作假有之；為了打壓他人，抬高自己有之；為了逃避懲罰，轉(zhuǎn)移責任有之。試想，這樣的考核，不

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