工程機械代理商戰(zhàn)略管理問題
作者:黎文科 甘振宇 韓卓剛 345
運營效率目標(biāo)(配件庫存周轉(zhuǎn)率、人均收入、利潤目標(biāo)等)
在制定戰(zhàn)略目標(biāo)的時候需要考慮的問題是平衡問題及公司整體發(fā)展階段問題,保持公司健康發(fā)展。如市場目標(biāo)與風(fēng)險控制目標(biāo)的平衡,重點戰(zhàn)略目標(biāo)是拓展市場的時候,可適當(dāng)放松風(fēng)險敞口;在夯實管理基礎(chǔ)階段可適當(dāng)降低利潤目標(biāo),收緊風(fēng)險敞口等。
目標(biāo)制定之后應(yīng)提出為實現(xiàn)這些戰(zhàn)略目標(biāo)采取的一系列舉措:
業(yè)務(wù)組合和安排:各業(yè)務(wù)對公司的意義,確定什么是“大樹”業(yè)務(wù),什么是“樹苗”業(yè)務(wù),什么是“種子”業(yè)務(wù),什么是要淘汰的業(yè)務(wù)。
股權(quán)結(jié)構(gòu)或組織架構(gòu)調(diào)整:是否有必要引入新的股東以改善治理結(jié)構(gòu)?現(xiàn)在的組織架構(gòu)是否能承載戰(zhàn)略需求,需要做什么調(diào)整?
營銷戰(zhàn)略:各區(qū)域市場主推產(chǎn)品安排,價格和商務(wù)政策、渠道策略、促銷策略,客戶關(guān)系管理策略等。
財務(wù)及風(fēng)控戰(zhàn)略:投入及回收期安排,風(fēng)險控制安排,融資策略等。
售后及配件服務(wù)戰(zhàn)略:服務(wù)網(wǎng)點布局,政策調(diào)整,配件管理模式及銷售政策等。
人力資源戰(zhàn)略:整體規(guī)劃,培訓(xùn)體系改善、薪酬及績效體系改進策略等。
時間安排:什么是緊急又重要的事情,什么是重要但不緊急的,什么是緊急但不重要的,什么是不緊急也不重要的。
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