目標管理中的七個故事
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第三個石匠回答:“我正在建造一座大教堂。”
點評:三個石匠的回答給出了三種不同的目標,第一個石匠說自己做石匠是為了養(yǎng)家糊口,這是短期目標導向的人,只考慮自己的生理需求,沒有大的抱負;第二個石匠說自己做石匠是為了成為全國最出色的匠人,這是職能思維導向的人,做工作時只考慮本職工作,只考慮自己要成為什么樣的人,很少考慮組織的要求;而第三個石匠的回答說出了目標的真諦,這是經營思維導向的人,這些人思考目標的時候會把自己的工作和組織的目標關聯(lián),從組織價值的角度看待自己的發(fā)展,這樣的員工才會獲得更大的發(fā)展。
德魯克說,第三個石匠才是一個管理者,因為他用自己的工作影響著組織的績效,它在做石匠工作的時候看到了自己的工作與建設大樓的關系,這種人的想法難能可貴!
中松義郎的目標一致理論講的就是這一點,當一個人的目標與組織的目標越一致,這個人潛能發(fā)揮就越大,就越有發(fā)展!
第四個故事:保險銷售員的故事
有個同學舉手問老師:“老師,我的目標是想在一年內賺100萬!請問我應該如何計劃我的目標呢?”
老師便問他:“你相不相信你能達成?”他說:“我相信!”老師又問:“那你知不知到要通過哪行業(yè)來達成?”他說:“我現(xiàn)在從事保險行業(yè)。”老師接著又問他:“你認為保險業(yè)能不能幫你達成這個目標?”他說:“只要我努力,就一定能達成。”
“我們來看看,你要為自己的目標做出多大的努力,根據(jù)我們的提成比例,100萬的傭金大概要做300萬的業(yè)績。一年:300萬業(yè)績。一個月:25萬業(yè)績。每一天:8300元業(yè)績。”老師說。“ 每一天:8300元業(yè)績。大既要拜訪多少客戶?”
老師接著問他,“大概要50個人。”,“那么一天要50人,一個月要1500人;一年呢?就需要拜訪18000個客戶。”
這時老師又問他:“請問你現(xiàn)在有沒有18000個A類客戶?”他說沒有。“如果沒有的話,就要靠陌生拜訪。你平均一個人要談上多長時間呢?”他說: “至少20分鐘。”老實說:“每個人要談20分鐘,一天要談50個人,也就是說你每天要花16個多小時在與客戶交談上,還不算路途時間。請問你能不能做到?”他說:“不能。老師,我懂了。這個目標不是憑空想象的,是需要憑著一個能達成的計劃而定的。”
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